智能手機怎麼啦？

　　去年10月25日在京東網購得一台百度100+V5 3G手機，這二個半月的經歷卻讓我痛苦不堪，幾乎對智能手機造成使用陰影。

　　手機到手后，我自然愛不釋手，去金門電信服務部安裝了必要的軟件，請工作人員複製了老手機上的全部通訊錄。但僅僅用了一周，就發現觸摸屏失靈，經電信服務部鑒定是硬件問題，即送上海維修。苦等二十天後寄回，又繼續使用一周，依舊觸摸屏失靈、漂移，手機右下方有個點不停跳，操作不了任何程序，撥打電話就一直持續顯示零，於是只好快遞上海繼續維修，又在等待中過去二十天。前天終於寄回，誰料困擾繼續折磨着我……

　　該手機接電話，對方聽不清我說什麼，我聽到卻是持續不斷的撥號聲，一看手機，只見無數號碼在由左向右漂移。自己另配的4G儲存卡手機不認了，報告儲存卡失效，微信收不進。估計微信體量大，占空間吧？好不容易收進了幾條，卻斷斷續續放不出。

　　短信發不出，電話打不出，有事真讓你急死人。

　　因為裝機用軟件，流量跑得飛快，有時一天跑300兆。耗電也在我意料之外，充了一夜的手機，半天就沒有電了。手機因故障二次送修（估計還得第三次），預定的流量費浪費了三個月。不得已，時而去電信公司定流量，時而又因手機送修遙遙無期，去註銷流量，如此反覆——說不清的糾結沒法說！

　　這二個半月手機頻頻故障，最惱人的還是與親友的聯繫出現了很大的障礙。我500多個通訊錄裝在新機上，送修一次，被刪一次；回來就摸瞎，自己親屬的電話還可再錄，不常聯繫朋友的電話，丟了，就只好等對方先打過來再錄入。往往老朋友電話過來，我只得問“您是誰？”弄得人家覺得見外而不開心。如此反覆，能不苦也！？

　　最好笑的是，這台手機是老婆給我買的，如今只要我一說手機揪心，幾乎一定會受到老婆的責怪，甚至兩口子引起很多不快……

　　幸好我的微博發出僅僅6分鐘，就收到京東的回復（原來我和京東是互聽好友）: “您好，非常抱歉帶給您的困擾，請您將您的相關訂單號私信到@京東 ，我方收到後為您核實處理。"

　　這使我非常意外，當然十分感動—— “非常感謝京東客服，我的訂單號是。如果您能為我解決困擾，感激不盡。此事對於我來說，不僅僅是浪費了錢，主要是使用智能手機產生了心理陰影。貴方承諾過維修二次故障依舊，是要換新手機的，盼望兌現！ 機主葉在壯拜託”

　　現在，我正在等待最佳結果，迫切盼望會有驚喜——其實說驚喜，就是換到新手機，但這一段經歷，也真的讓我覺得窩囊的啊！