《一分鐘經理人》讀後感

　　《一分鐘經理人》讀後感

　　李金寶

　　本書介紹了通過利用三種工具：一分鐘目標設定，一分鐘表揚和一分鐘批評，達到與上下級、同事和客戶等暢通溝通，消除障礙，明確方向的目的，最終達到提高工作效率和業績的目標。

　　目的與目標不同，目的是抽象的，宏觀的，指對某件事所想要達到的結果，如我今年要拿下A客戶，這就是目的；目標是具體的，微觀的，是可以量化的目的，如我今年要讓A客戶幫我貢獻50萬的回款，可見目的與目標有共性，亦有個性，相關又有所區別，共性就是方向一致，着力於共同的結果，不同點在於目的的範疇更大，一般不可以量化，目標的範疇較小，是可以量化，這就如戰略和戰役的關係。

　　與人相處，首先看名字是否有吸引力，然後看臉，最後根據別人的評價初步決定是否願意與其繼續交往；同理，多年的讀書生涯也促成了我這種習慣，看一篇文章，讀一本書，能夠吸引我的一般就是名字，然後是封面的設計和排版；其次就是書評，三者中其中的任何一項有瑕疵都會影響我繼續閱讀的慾望。首先，《一分鐘經理人》簡潔清新的名字會勾起我繼續讀下去的慾望，簡單的六個字直指主題，看到書名就可以知曉本書就是告訴你如何與人通過簡單的策略，把複雜的人際關係簡單化的過程；題目簡單明了，內容自然也不能繁冗，本書恰恰就是短短100多頁就講明道理，讓人沒有負累感，試想一下，如果本書厚達300多頁，你還有興趣繼續閱讀嗎？其次，粗翻內容，沒有錯字別字，排版設計中有常體，有黑體，有圖片，有要點，產生區別和層次感，讓大腦感受到不同的刺激，不至產生疲憊感；最後，看各位成功人士的書評，也讓我們對書的內容產生期許，眾所周知，海爾的管理是非常成功的，總裁張瑞敏對本書也作了的高度評價，他推薦《一分鐘經理人》成為所有經理人的必需讀物，從而達到"日事日畢，日清日高"之目的，而這也是"OEC"管理的核心所在。

　　本書延續了斯賓塞·約翰遜的一貫風格，以故事貫穿全文，把想對讀者表達的道理融匯進故事之中，讀來生動有趣，絲絲入扣，不忍釋手，一氣呵成，在輕鬆愉悅的氛圍中領略了道理，也達到了作者的目的。

　　同樣的三種工具：一分鐘目標，一分鐘表揚和一分鐘批評，作者要求不能機械地運用，具體問題具體分析，對於不同年齡階段和經驗的人，在大方向的指引下，也要採用靈活多變的手段，比如對於年長者，他的經驗比較豐富，更多的是去激發他的內心，讓他能夠自我肯定和自我稱讚；而對年輕人，則要一步步指引，就像特蘭奈爾和利維說的："當一件事項開始時，他總是會花較多的時間與我在一起",然後循循善誘，啟發年輕人的思維，把他一步步引領到正確做事的軌道上來，和中國古代的"授之以魚，不如授之以漁"有異曲同工之妙。

　　無論是一分鐘目標的制定，還是採用一分鐘表明和一分鐘批評的手段，其核心是簡短截說，直切主題，不拖泥帶水，如一分鐘目標的制定不超過250字，清晰明了；當你做對事或做錯事時，一分鐘經理人會直接表達出自己的好惡，特別是一分鐘批評，更是反應迅速，這和中國傳統為人處世中的含蓄，或繞彎子說話是截然不同的，這在實際工作中反應出來的效果或許值得商榷。

　　一分鐘經理人在工作過程中所透出的幾個動作令我印象深刻：首先，談問題要具體，舉例要有針對性，對事不對人，做到"言行一致";其次，喜悅、高興也好，憤怒、生氣也罷，毫不掩飾，要讓當事人明白自己的感受；再次，具體事例和深切感受之後，給當事人幾十秒鐘的時間，讓他充分回味一下，以使這次談話對他的影響能深入骨髓，如布朗女士所說的"他的目光直對着我30秒";最後，經理人一般都會擁抱、拍拍肩膀等動作，向當事人表明，我永遠與人是一個陣線上的，我也會做你永遠的後盾，正如萊維所說："你會感覺到他是和你站在一起的".

　　通篇完畢，觸心頗深，略陳陋見，蒙賜食糧，如美餚佳釀；內容貼切，字字珠璣，趣味生動，茅塞頓開，嘆知悉尚晚；司治家者勿忘固有之禮教，求學者勿鶩時尚之紛華，教育者勿需粹其畢生之精華，求知者勿盡信書籍之全部，倘其中隻言片語能為吾等所用，頓開駑鈍，觸之靈魂，插翅點睛，助力高飛，則已達其目的，幸哉興哉！