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夜總會小姐管理制度

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夜總會小姐管理制度 標籤:三項制度

  夜總會小姐管理制度

  第一條:嚴格遵守員工上下班考勤管理制度

  第二條:嚴格遵循夜總會員工儀容儀錶要求

  “三分人才,七分打扮”,一個人打扮得大方,就讓客人從心理上給你多打幾分,也平平添了幾分好感,愛美之心,人皆有之,食色性也,是男人就大多喜歡漂亮的女孩,同時適當的化妝也是對客人的一種尊重,所以每位推廣員上班時,必須化淡妝,着裝整齊、清潔。這也是自己自信的表現,也是給人精神抖摟、健康向上一面的表現。

  第三條:嚴格遵循夜總會管理制度中對小姐站姿、走資、蹲姿、坐姿、鞠躬等各方面禮儀管理制度

  第四條:認真掌握夜總會包房內的服務技巧

  夜總會小姐跟隨領班前往所需房間地點接見客人,選台期間自己不得挑客人或拒絕坐台,小姐人員被點台後,應立即說謝謝,入座后迅速觀察客人的喜好和性格,開始對話服務(如點煙、遞茶、倒酒、遞小吃及水果),進房后5_10分鐘非常關鍵,你的熱情和服務平衡你的外表、身材的弱點,客人如還不接受你的話應向客人說“不好意思,打攪了”,然後離雲,切不可給客人臉色看,因為客人不選擇你可能是眼緣問題,或許客人有特別愛好,如果客人接受你就要考慮如何為客人服務,(如音響、空調、點歌、遞煙酒、小吃水果等)。

  第五條:嚴格服從上級管理,遵守管理制度中的十不準制度

  eg:不準挑選、冷落客戶、工作中不得顯出厭煩的姿態和神情

  不準偷、騙客人財務、與客人發生爭執、對罵、甚至糾纏

  不準與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲

  第六條:嚴格遵守夜總會管理制度中的十化內容

  eg:形象包裝專業化、公眾場所文雅化、隊列行走整齊化、入房受選禮節化、坐台服務全面化、DISCO時間瘋狂化、掌聲呼聲隆重化、退台背景要美化、坐台小費任意化、顧客開心經常化。

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