公務員的面試技巧

　　公務員的面試技巧

　　面試技巧，將決定你在考官的分數！

　　一、考生面試前的準備工作

　　1、心理準備。面試是殘酷的差額競爭，肯定會有失敗者。考生在面試之前，應該試着挖掘自己潛在的力量，用積極的心態來消除負面心理的影響，帶着正常的焦慮去做自己該做的事；在進入面試后，要積極、自信、平靜和謹慎的對待面試，一方面要滿懷熱情地投入到準備工作中去，並相信經過自己的努力會贏得勝利；另一方面從心態上也要放平和，做好最壞的打算，以一個平常的心態走進面試考場，成功的機會就增加。

　　2、着裝儀錶。考生的儀錶形象是最先進入考官評價範圍的測評要素，端莊、大方、整潔，穩重的儀錶形象，能夠使考官產生好感從而做出有利於應試者的評價。男考生：以簡潔、大方、莊重為主。春夏可穿深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短髮，衣服顏色最好是純色，切記身上不要帶任何飾品；秋冬以正規西裝或夾克、領帶、襯衫、皮鞋為主，最好不要穿過於休閑，過於運動的衣服。女考生：女孩子的着裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋，顏色也盡量以純色，簡單為主；秋冬季節，盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內衣，加毛衣外套，還可以穿裙子等，切忌不要穿弔帶衣服來面試。

　　3、出發時間。考生對從住處到面試地點需要多少時間，要心中有數，一般要求提前半小時（最少要提前十五分鐘）到達面試地點。

　　4、注意禮節。考生進考場時，一般要開門、關門，動作、聲音要輕，進來後手中如果有物品（最好不要帶），請放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上，然後走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，你們好！我是第×號考生”。其餘的話不要多說，然後站直，面帶微笑目視主考官，等主考官講“請坐”，坐下后按主考官的提示要求進行。

　　二、考生面試時的應答技巧

　　1、應變能力題應答思路。該題型主要是在有壓力的情況下，考查考生對突發事件、棘手問題的應對，其目的是考查考生是否有迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力。考生應遵循“先冷靜，迅速補救處理，再追究責任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然後及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、彙報問題，或協調解決、督辦，再向上級彙報，追究責任等。比如，考官問，發現旅遊者食物中毒，導遊人員應該怎麼做？首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，並在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排泄，緩解毒性，請醫院開具診斷證明；迅速報告旅行社並追究供餐單位的責任。還有一種應變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內容本身，問題較尖刻，比如，主考官問：從心理學角度看，為了給考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態？面對這種壓力式問題，主考官更關注的，不是考生回答了什麼，而是怎樣回答。考生要注意：第一，千萬不要緊張、慌亂，不要認為是自己或別人面試表現不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能認為“大禍臨頭”。第二，回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人，誰都有缺點和不足，每個人都希望得到讚許的評價。因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現出機智、幽默為上策，這樣考官會認為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

　　2、計劃組織協調題應答思路。這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計劃、實施、總結三階段。根據活動特點，確定主題和內容，根據主題和內容制定預算，彙報后實施。實施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統一思想，分工，將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二，要準備充分物資，包括人、財、物、時、地。第三，通知相關參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協調各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現的動態、特殊情況，要及時處理和彙報。第五，活動結束后，需進行善後事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等彙報。總結包括及時彙報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結提交領導。

　　3、處人處事題應答思路。在回答考官提出的處人處事技巧題時，與不同人相處要運用不同方式。對上級，要持尊重態度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態度，不亂說話等；與同事相處，有理有節，保持真誠、謙虛態度。遇到矛盾，先找自身缺點和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結派。互相幫助，正確對待同事的優點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異。總之，保持寬容、平等態度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。

　　4、分析思考能力題應答思路。在回答此類問題時，要保持辨證思維方式，時刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理，需表態先表態”，結合事例，闡明觀點。比如提問，俗話說，多個朋友多條路，對此你是什麼看法？考慮到事物正反方面，考生應先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。這其實也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認有些朋友只是出於利益關係而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當然不是越多越好了。

　　5、思辯性問題應答思路。首先要理解題意；儘力找到着落點，找准切入點；然後把問題的兩個方面分角度解釋清楚；把問題的兩方面統一起來；聯繫自身（忌胡亂聯繫）。

　　6、對社會現象的認識問題應答思路。

　　解釋給出的話所反映的現象；辨證的看待這種現象：這種現象確實存在，而且在某些地區，某些領域還比較嚴重，但是是局部現象，這句話以偏概全；指出這種現象的危害，雖然是局部現象，但是危害不可小視；指出這種現象的根源，是由於法制不完善，制度不完整，監督不到位，素質沒提高造成的；找出解決辦法；充滿信心，提出希望。要領：社會現象（不可取，反對，譴責，客觀存在，醜惡，嚴厲打擊，憤慨，自豪，）。套路是：首先可能這個社會現象存在，判斷是局部還是大局問題。大局是好的，主流是好的。只是極少數，極其個別的。黨和國家正在努力解決這些問題，我本人更加有這樣的義務；核心：分析現象是否符合黨和國家的政策，社會進步，判斷是好是壞及其產生的原因和影響；解決的辦法：正確對待，採取相應的措施，一種現象的產生要得以解決並非短期內的事，要深思熟慮，從長計議，做好長期解決的準備。

　　7、對政策方針的理解問題應答思路。指明政策方針的內容；闡明提出這個政策方針的背景；指出它的意義；指出實現的途徑；聯繫自身。對於政策方針，每年都有不一樣的熱點，反正都是按照上面的套路回答。