努力雙方解決，盡量不找第三方

　　做生意，本來在線下的時候，大家真的都是很單純的。但是漸漸的變到了線上，有個了第三方，很多人思路也開始受到點點影響。有問題，總喜歡找第三方。

　　錯是沒錯，但這樣往往把事情給搞複雜了，往往2個本來都會是很好的，變成了不來往。

　　群里有個朋友說，他的貨發給客人是沒問題的，但是客人從別的地方進的貨有問題，然後說是他們的貨有問題，要退給他們，於是她想着，要如何跟阿里客服說，說客戶不對了。

　　阿里客服第三方，有沒辦法解決這樣子的事情呢。有的，但是大家成本要好大。

　　其實大家都知道，本來大家都是來做生意的，都是來賺錢的。而想要長久的做生意一定要是共贏的，不能一方對一方錯的。至少我的思路是這樣子，別人可以錯，但是我們不行。

　　因為在這個世界，要證明一件東西是對的，太難太難了。

　　她在群里問的時候，我一直說，一定要多溝通，一定不能找第三方。

　　但是她說，她自己沒錯，都不知道要說什麼了。我說，女孩子的特長不是撒嬌嘛。往往沒道理都沒成了有道理，男人經常都是這樣子被打敗的。她說，那這個倒可以試試。

　　不是真的撒嬌，我更想說的事，一定要有那種心態，那種思路去走。

　　這個世界上因為每個人的經歷不一樣，思維不一樣，高度不一樣，看到的問題都是不一樣的。而每個人都會有片面的地方，所以在這個時候，人很容易就會產生分歧。會吵架。

　　想到了愛情保衛戰，大家肯定都知道，天天都是那麼些問題。

　　他們中間有一方真的是一直在自己的世界里，有的是做得太極致，別人受不了。

　　但是假如有個人能想着2方解決，站在對方的角度去講，真的會好的。

　　我的一個朋友，他跟她女朋友本來都快結婚了。但是後面有次吵架了，大吵架。

　　於是雙方都跟父母親說了。事情真的大了。

　　女方的父母親不同意他們在一起了，男方的父母親也不同意他們在一起了。

　　本來他們是一對情侶，真的會結婚的，到後面變成了永遠無法在一起。

　　因為感情上有問題大家解決下就行，床頭吵架床尾和，但是要是讓雙方的父母親都知道，那事情也真的就變了。變成了2個家庭的事情。而且有些記憶沒辦法抹掉的。

　　他們的父母親都會想着，以後還發生那樣子的事情怎麼辦，有前科了。

　　就像剛文章剛開始的群里的人，網絡上生意有分歧太正常的了。

　　但是要是2個人都想辦法解決，都想着2個人多溝通，真的會很好的。

　　但是要是不溝通，直接找第三方，那找證據，到最後雙方不愉快，然後污點，很麻煩。

　　也許很多的人會想，我沒有錯，是他錯了，我沒錯，我認什麼錯呢。

　　但是世界上很多的事情就是這樣子，不會單方面有錯的。

　　比如我說的那個快結婚的朋友在吵架后他懂得了一點。

　　他說，老婆永遠是不會錯的，老婆要是錯了，那就參照第一條。

　　想到這個，我想到了我的一個朋友。讓人家建網站，那個建網站的人說，不滿意可以退錢。只是到後面這個網站建了，朋友覺得不好看，於是就想着讓人家退錢。

　　按一般人的思路來講是沒有錯的。都說了不滿意退。

　　只是那個幫他建站的，正好我也認識，也正好他們2個人溝通不來，因為本來那個建站是要退，但是那個讓人家建站的態度很強硬很強硬。結果到最後談崩了。都快罵起來了。

　　但是我知道，其實雙方都是不可能全部對的。只是雙方都想着對方不對。

　　一個想着已經完全按對方的做了，都完全按要求做，而且多多做了很多，說滿意就不滿意。這樣子生意是沒辦法做的，而且是做服務。

　　另一個卻想，做出來是那樣子的，跟想象中的不一樣，不好看，要退。

　　到後面，我讓他們雙方都向對方道歉下。然後事情也就解決了，依然是朋友。

　　這個也就是跟上面的那個我讓她撒嬌的那個一樣。不能老想着別人不對，想着自己對。

　　愛情保衛戰里也都是這樣子的，很多的時候對方都會覺得是對方是錯的，只是經過了那些老師的點評，後面才知道，原來真的是我們事情看得還不夠深入，雙方都有問題的。

　　即使再奇葩的人，再奇葩的對方，自己也真的是有問題的。

　　因為做生意，2個人戀愛，家庭，對方有問題，自己肯定也都是有責任的。

　　在群里朋友在群里問那個找第三方問題的時候，我說要撒嬌，很多人說，老師的脾氣真好，有人說，真的不知道老師發脾氣會是什麼樣子的。我會不會發呢，會的，很少很少。

　　特別是在網絡上，真的比較少。很少。

　　因為也是有一件事影響了我。

　　那是有次在阿里上寫文章，那個時候剛來阿里，群里個人是阿里曾經的網商百強，他寫了篇文章說有寫人靠幫客戶找小妹，一個幾個人的公司，一年做到了2個億。

　　而他很辛苦的賺，一年也才做到幾千萬。他說，看來還是走黑的手段賺得多。

　　我很有共鳴，也寫了一篇，因為我想到了以前教練車都是我幫買的，後面跟別人合作了。這個是真的，我以前合作的教練，剛開始他只有一輛車，我幫他出主意，他才有10輛的。

　　也是在那個時候才發展起來的。但是有段時間他卻不想跟我合作，去找別人。

　　但是這篇文章寫出來，馬上就被阿里一個人說了，他說，我錯了，我馬上也就修改了。

　　所以這個也是一直以來我告訴大家，文章一定要寫真實事情的原因。

　　因為這樣子我們可以把我們的缺點我們的優點讓大家知道，他們會指出來，我們可以改

　　上面這篇文章發出后，有個人留言說，生意雙方出問題一定是雙贏出問題，抱怨只會更損失。所以也就是這句話，到現在一直以來，每每想到了問題，就會想到這個。

　　所以我一直說要包容要包容，一定要多溝通多溝通。

　　所以我們群里很少講負面的，也很少有負面的，因為大家都很陽光。

　　陽光的人吸引的也都是陽光的人。而且碰到問題，真的會是想辦法努力去解決的。

　　其實本來生意真的都是雙贏的，找證據，那真的是警察做的事情，我們只是商人。

　　什麼是商人呢，就是凡事都是努力的商量着來的人。千萬不能說別人不對，也許真的是我們看的不前面。所以對於別人好的，我們要努力表達，別人不好的，我們就當做沒看到。

　　因為世界有個規律在，不好的堅持只會越來越不好，好的堅持會越來越好。

　　最後是希望天下所有做聲音的人都可以做長久的生意，希望天下所有的男女都可以不吵架。吵架了也都不要告訴別人，想着自己商量着解決。多溝通。這樣子，真的大家都會很好。

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