信息管理制度

　　信息管理制度（一）

　　第一章總則

　　第一條為作好信息管理，加快我校信息化建設步伐，提高信息資源的運作成效，結合具體情況，制定本制度。

　　第二條本管理制度中關於信息的定義：

　　1、行政信息：在我校內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬於日常行政管理，各別屬於機密的信息則不允許非核心人員私自傳送和帶走。

　　2、市場信息：對於學員文件、來往傳真、電話、檔案；應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現為學員信息、文字記錄、資料收集分析、業務文件編寫等。歸屬於業務經營管理。

　　第三條信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執行的基礎上，嚴格執行保密紀律，以提高我校效益和管理效率，服務於全校總體的經營管理為宗旨。

　　第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業效益”的方針，細緻到位，準確快速，在學校經營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經營決策的執行。

　　第五條總校及下屬各工作點、機構的信息工作，都必須執行本制度。

　　第二節信息管理機構與相關人員

　　第六條學校信息室，以及各信息機構配備專職或兼職信息人員。

　　第七條各科部依據《行政管理條例》負責相關行政信息的日常管理。信息管理根據業務工作需要，配備必要的電腦技術人員、文員。

　　第八條學校信息室負責我校整個系統的信息管理工作，負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統的信息管理工作負責。

　　第九條各科部負責人主要負責行政信息的管理。

　　第十條學校信息室信息專員，主要負責市場信息的系統化、專業化管理。企業信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。

　　企業信息專員主要職責如下：

　　1、執行總經理辦公會議的決議，參與編製總經理辦公室主持的信息管理制度。（行政信息專員）

　　2、在業務中心總監指揮下，負責市場經營中各類信息的採集、處理、傳達，執行中存在的問題提出改進措施。（市場信息專員）

　　3、與行政部聯合處理日常工作中關聯到業務機構的行政工作。（行政信息專員）

　　4、輔助指導我校其他各部門業務的信息統籌處理。（行政信息專員、市場信息專員）

　　5、對集團總經理負責並報告工作。

　　6、學校信息室日常負責監察我校全系統的業務信息管理和活動；負責搞好全系統業務人員關於市場經營信息的培訓工作，不斷提高業務人員的業務素質和業務水平；

　　第十一條各級領導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權和履行職責。

　　第十二條信息管理人員在工作中，必須堅持原則，照章辦事。對於違反保密制度和其他行政制度的事項，要及時向上級領導報告，接受指示后執行具體處理。

　　第十三條集團公司支持信息管理人員堅持原則，按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。學校對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。

　　第十四條信息管理人員力求穩定，不隨便調動。信息管理人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷有關工作。被撤銷、合併單位的信息管理人員，必須會同有關人員編製信息文件資料移交清單和造冊，辦理交接手續。

　　第三節行政信息管理

　　第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產生、傳遞、應用於學校行政活動中。

　　第十六條行政信息管理主要依據學校相關文件中的下列規定進行：

　　1、文件收發規定；

　　2、文件、檔案、資料的管理規定；

　　3、信息管理中心管理規定；

　　4、學校印章、介紹信管理規定；

　　5、學校值班管理制度；

　　6、保密制度。

　　第四節市場信息管理

　　第十七條依照市場信息的定義，市場信息主要產生、傳達、應用在市場業務經營管理中。

　　第十八條市場信息來源分類：業務（客戶）信息、非業務市場信息。

　　第十九條信息中心市場信息專員直接在業務中心總監的指揮下，主要負責以下業務信息工作：

　　1、負責學校網站的建設、維護、更新和對外信息發布，並開展網絡商務系列工作。

　　2、負責業務（客戶）信息的接受、整理、初步分析和傳呈業務中心總監，建立、保管客戶檔案並不斷維護；

　　3、在業務中心總監的指揮下，負責與客戶的電話、電子郵件的信息交流，負責與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內部報批、外部發送；

　　4、指導、協助各市場機構對業務信息的收集，督促各市場機構將業務信息及時、準確呈報到學校，整理、分析各市場機構業務信息形成客戶分類檔案，並及時將重要的信息報告給業務中心總監；

　　5、負責定期撰寫學校業務市場分析報告，協助學校業務決策；

　　6、監察、收集、整理競爭對手情報資料；收集、整理、分析行業性文章、資料；

　　7、負責直接業務情報、業務信息的整理。

　　8、上級安排的其他工作。

　　第二十一條行政信息專員在各級行政負責人的指揮下，主要負責以下非業務信息工作：

　　1、負責日常打印、複印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、複印機等設備的使用、管理和維護；

　　2、負責學校非市場事務的洽談和管理、日常信息交流；

　　3、接收、整理、呈報、發送非直接業務單位（如媒體機構）的信息文件資料；

　　4、學校內部一般性業務管理文件的擬稿；

　　5、各種與行政管理有關的信息資料工作；

　　6、上級交辦的其他工作。

　　第二十二條信息人員必須嚴格遵守學校制度中下列具體規定：

　　1、文件收發規定；

　　2、文件、檔案、資料的管理規定；

　　3、信息中心管理規定；

　　4、安全保密制度。

　　第五節其它

　　第二十三條信息管理人員必須認識到，沒有脫離具體行政活動、業務活動而獨立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗信息管理工作的成效標準，是業務工作、行政工作的效果和執行效率。

　　信息管理制度（二）

　　一、定期進行系統軟件、硬件檢查維護，做好維護記錄。對計算機硬件和軟件可能出現的故障，應有防範、補救和排除等措施。

　　二、上機人員嚴格遵守操作規程，認真填寫工作日誌；機房的安全、防火制度，保持機房和設備的整潔。

　　三、建立信息工作人員考核獎懲機制，保持信息工作隊伍的相對穩定。信息工作人員要認真履行職責，做好各項信息管理工作。

　　四、人口計生部門把信息化培訓作為年度計劃中的重要內容，認真組織落實。

　　五、信息工作人員須經專業培訓，取得省級信息管理部門認可的任職資格，持證上崗。

　　六、信息工作人員每年至少參加一次旗級以上計生部門組織的專業培訓，培訓時間不得少於30小時。