2006年深化機關“效能革命”工作方案

　　為了認真實踐“三個代表”重要思想，配合保持共產黨員先進性教育活動，把**的效能革命不斷推向深入，根據上級要求，結合我局、辦的工作實際，特制定2005年深化機關“效能革命”工作方案。

　　2006年深化機關“效能革命”的總體要求是：以加強執政能力建設為重點，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以推動*、房改各項重點工作的順利完成為目的，做到思想不松、工作不停、力度不減，把機關“效能革命”向縱深推進，切實轉變機關職能，轉變工作作風，提高辦事效率，提高服務水平，促進我區經濟社會又快又好良性發展。在此總體要求下，今年我局、辦繼續深化“效能革命”着重要抓好以下幾個方面工作：

　　一、結合黨員先進性教育活動，提高黨員和全體幹部職工的思想素質和能力。

　　我們要以先進性教育活動為契機，強調理論武裝的重要性，組織全體黨員和幹部職工認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，引導和幫助黨員幹部把握新形勢，掌握新知識。同時，要以*業務知識、法律政策和操作技能學習為基礎，提高*幹部職工履行職責的素質和能力。學習的組織主要以中心組理論學習、黨支部學習、各學習組學習等形式，還要採取自學、問題調研、在職進修、參加短期業務培訓形式，以提高幹部職工理論水平、工作能力和服務技能，為我局辦繼續深化“效能革命”提供素質和能力條件。

　　二、積極抓好重點工作，提高工作效率，打造服務水平。

　　今年我局辦在開展房地產綜合行政管理、實施住房制度改革等常規工作的基礎上，結合深化“效能革命”的要求，重點要抓好以下業務工作：

　　1、經濟適用房建設。*經濟適用房工程和*經濟適用房工程要進場施工並達到要求的建設進度，*經濟適用房項目要抓好計劃落實、選址、方案設計等前期工作。

　　2、*鎮產權總登記。*鎮是我局開展房產權登記的最後一個覆蓋區域，該鎮群眾要求辦理產權證呼聲強烈，我局3月下旬開始在該鎮*村設點現場受理登記和發證，方便當地群眾，視工作進度要向**等村逐漸鋪開。

　　3、危險房屋跟蹤監管。在去年全區開展危房普查的基礎上，根據已排查出來的危險房屋檔案資料，建立健全危房跟蹤監管制度，在汛期與颱風季節，通知當地鎮村組織和住戶採取安全防範措施。

　　4、及時處理群眾投訴。對群眾通過來信（包括上級機關轉辦的來信）、來電、來訪的投訴，各相關科室要及時調查，作出處理意見，答覆投訴人，在法律和政策許可的範圍內盡量維護群眾的合法權益。做到提高辦事效率，不使群眾跑冤枉路。

　　5、產權檔案電腦數據備份。目前我局產權檔案電腦數據管理僅有1台總服務器，1個數據資料庫，這不符合科學管理的要求。今年我局將建立產權檔案電腦資料備份數據庫，以確保產權產籍電腦數據管理安全運行，保護產權人及相關權利人的合法權益。

　　三、嚴格執行效能監管各項制度，進一步規範工作行為。

　　1、嚴格執行勞動紀律。嚴肅上下班考勤制度，糾正少數員工提前下班現象，將下午簽到時間統一控制在規定的下班時間到點以後，確保在崗率，不發生個別員工提前下班而耽誤群眾辦事的現象。

　　2、樹立窗口良好形象。各辦事窗口應進一步提高服務質量，改善服務態度，熱情接待群眾，實行首問負責制，一次性告知等制度，政務公開，亮相辦公，使用文明用語，窗口環境整潔。

　　3、嚴格兌現辦事承諾制。為了方便群眾，各辦事窗口均實行辦事承諾制，承諾兌現率達到95%以上。房產測繪預約后7天內到現場丈量，產權初始登記15個工作日辦結髮證，房產交易3個工作日辦畢，房產評估隨到即辦，住房公積金貸款5 天辦結（非組合貸款），公積金提取當天辦畢

　　4、繼續執行“效能革命”有關禁令。繼續不折不扣地執行省、市推出的“四條禁令”和省委下發的《*省影響機關效能行為責任追究辦法（試行）》、* “效能革命”“五條禁令”以及本局辦“十個不準”工作制度，以嚴明的工作紀律來規範工作行為。

　　四、完善“效能革命”各項制度，自覺接受監督。

　　結合先進性教育活動，針對查找到的問題，建立和完善長效管理機制，如建立健全失職責任追究制等制度。廣泛徵求意見，接受上級部門、社會各界和廣大群眾的監督。具體做法是，向有關單位，服務對象發放徵求意見表，徵求意見與建設。召開部分人大代表，政協委員和行風監督員會議，聽取意見，接受監督；接受區政協等上級部門的民主評議。做到“效能革命”各項制度落實到位，自覺接受來自各方面的監督。

　　“效能革命”是一項系統工作，也是一項長期而艱巨的任務，沒有時間限制，各工作部門、各單位務必統一思想，加強領導，根據本工作方案和局、辦的相關工作制度，精心組織實施，真正抓出成效，樹立*服務品牌，創造出一流的工作業績。