人社局群眾路線教育實踐活動心得體會

　　篇一：人社局群眾路線教育實踐活動心得體會

　　在全黨深入開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾線路教育實踐 活動，是我們黨密切黨群幹群關係，以作風建設促進黨的全面建設，保持黨的先進性和純潔性的重大決策和部署，體現了黨中央的政治智慧、群眾情懷和憂患意識。作為一名人社系統的黨員領導幹部，只有緊扣“服務大局、服務發展、服務民生”工作主線，努力踐行“立黨為公、執政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，以群眾滿意為目標，多為群眾辦實事、辦好事，才能真正把握黨的群眾路線的精神實質。下面，結合教育實踐活動開展以來的學習思考，談幾點個人體會。

　　一、要換位思考，帶着對人民群眾的深厚感情做事

　　人力資源和社會保障局作為服務窗口重要單位，承擔著全市就業創業、社會保障、勞動維權等各項工作，涉及老百姓的切身利益，同時又覆蓋許多困難群體、特殊群體，保障好、解決好這些弱勢群體的生活和實際困難是我們黨執政為民的具體體現，更是人社部門的基本職責。

　　近年來，我們的經濟發展了，但在工作中我們感到幹部與群眾的距離在某些方面有些疏遠了，個別幹部存在着不願走進群眾、不會走進群眾、不敢走進群眾的現象。造成這種現象的原因一方面是當前我們的工作難度加大了，確實存在不少不穩定的因素，給工作帶來了影響，但更主要的是部分幹部對群眾的感情有些淡了，缺少了一種為民服務的理念，甚至把自己和群眾對立起來，刻意迴避矛盾，敷衍塞責，應當引起我們高度的警醒。因此，廣大人社系統幹部要結合繼續深化“四下基層” 和“四百”活動，多下基層，多到群眾中去，多換位思考，多體諒他們的難處，問需於民、問計於民，切實了解群眾想什麼、做什麼、要什麼，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，實實在在幫助企業和人民群眾解決生產、生活中的困難。這樣，我們的工作才能得到群眾的理解、擁護、支持。

　　二、要自我革新，不斷加強和改進工作作風

　　中央關於改進工作作風、密切聯繫群眾的八項規定給我們指明了方向，提出了具體要求，我們要從思想上高度重視起來，把八項規定內化於心，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態，保持清醒的頭腦，時刻繃緊心中那根弦。

　　市委黃書記在全市深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上的講話中列舉了我市黨員、幹部身上不同程度存在的形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風的具體表現，我認為這些問題找得很准，在我們人社系統幹部身上也不同程度存在，影響了人社事業的創新發展，影響了為民服務的質量和水平。因此，我們都要充分認識，高度重視，堅決克服和糾正。

　　“空談誤國，實幹興邦”.要使加強和改進作風卓有成效，關鍵在於迅速地、不折不扣地抓好貫徹落實，切實做到真抓實幹。一是繼續深入開展“治五風、創五優”和“馬上就辦”活動，加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”;二是要加強相互監督、相互促進，共同改進和提高；三是要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進；四是要以創建優質服務窗口為目標，在全市人社系統窗口單位廣泛開展“為民服務創先爭優”活動，全面推行以服務方式“零距離”、服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務操作“零違規”、服務對象“零投訴”、服務態度“零質疑”、服務時間“零間歇”為內容的“八零服務”.通過作風的不斷轉變和改進，把解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為全局工作的着力點和落腳點，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事，精心打造以“崇人敬事”為核心理念的服務品牌，塑造人社系統為民務實清廉的良好形象。

　　三、要用心做事，不斷提高工作質量和效益

　　現在的幹部大多都受到過高等教育，都具有一定的理論知識和水平。但工作中為什麼有的能把工作做得很好，有的卻不能勝任，其中關鍵的一個因素是沒有把心思用在工作上沒有用心去做事。

　　俗話說：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”.我們工作中經常會遇到各種各樣的困難和問題，當遇到困難和問題時首先在心裡打退堂鼓，想的是如何少去做、不去做，這樣的態度怎麼能把事做好呢？如果我們多想幾個為什麼？多思考怎麼辦？把困難轉化為挑戰，這樣就能把問題儘力解決好。可見，用心做事不但是一個人工作態度的體現，也是一個人能力水平的標誌。

　　人社部門服務對象廣，涉及人群多，執行法律政策嚴，工作非常瑣碎具體。特別是就業、社會保障和勞動維權，事關民生，稍有不慎，就會使服務對象的權益受到影響。2013年全市實現就業8402人，開展各類培訓3707人，職業技能鑒定3630人，發放小額（擔保）貸款1500萬元及貼息資金271.62萬元；至2013年底，企業職工基本養老保險、職工醫療保險、城鄉居民醫療保險、城鄉居民保和失業、工傷、生育保險的參保人數分別達到87901人、75205人、220974人、116539人、55703人、54457人、47550人；勞動保障監察受理舉報投訴案件246件，涉及782人，金額397.2萬元，辦結240件，為771人追回被拖欠和剋扣工資381.52萬元；勞動仲裁受理案件148件，涉及156人，涉案標的2106.22萬元，結案率為96%;處理信訪件53件。這麼大的工作量，如果我們人社幹部工作不用心，是很難高質量完成的。因此，只有用心做事，才能避免出現差錯，群眾才會滿意，我們的工作就能真正落到實處。

　　2014年是全面深化改革的開局之年，也是全面完成“十二五”規劃目標的關鍵一年，堅持群眾路線更是做好人社各項工作的前提和本質要求。因此，我們要結合群眾路線教育實踐活動，圍繞市委、市政府建設“六大基地、兩個中心”的目標，認真做好全年各項工作。一是要緊緊抓住就業作為民生之本的要求，着力深化企業用工服務，力爭全市城鎮就業3000人，新增農村勞動力轉移就業3000人，城鎮登記失業率控制在3%以內；二是要把提高社會保險參保率和服務水平為重點，深化全民社會保障體系，力爭全市企業職工養老保險、職工醫療保險、失業保險、工傷保險、失業保險、城鄉居民醫療保險、城鄉居民社會養老保險參保達6.2萬人、7.55萬人、6萬人、5.4萬人、4.7萬人、22.1萬人、11.5萬人；三是要以推進勞動關係和諧穩定為目標，深化社會管理創新，力爭年內各類企業勞動合同簽訂率達95%以上，企業勞動用工備案制度覆蓋率達75%以上，企業職工備案率達55%以上，年底仲裁結案率達100%;四是要以推動公共服務均等化作為群眾滿意的標準，力爭在年內完成全部建制鎮基層公共服務平台標準化建設，爭取動工建設市級綜合性服務窗口。通過努力，實現城鄉就業充分、社會保障健全、勞動關係和諧、公共服務便捷的目標。

　　四、要加強學習，不斷提升自身的工作能力和水平

　　人社部門職責任務多、服務對象廣、政策要求嚴、管理責任重、社會關注度高，因此，要更好地開展好工作，更高質量的服務群眾，就必須樹立終身學習的思想，增強學習的自覺性和主動性，把學習當成一種生活態度，一種精神追求，一種政治責任。

　　一是要加強黨的理論學習。理想信念的堅定來自於理論素質的提高，來自於崇高精神的感召。要積極適應新形勢、新任務對人社部門工作提出的新要求，深入學習和掌握中國特色社會主義理論體系、辯證唯物主義、歷史唯物主義世界觀和方法論，夯實理想信念的思想基礎，自覺把思想和行動統一到黨中央的決策和部署上來。

　　二是要加強業務知識的學習。要將人社部門的相關政策法律法規學精、學透，不斷提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，準確把握新形勢、新任務和新要求。同時，還要善於聯繫實際，查找和發現人社工作在實際過程中出現的困難和問題，提出有針對性的解決辦法。

　　三是要堅持向人民群眾學習。在制定政策時，要深入基層，深入群眾，了解情況，分析總結，形成相關工作意見，使各項政策措施具有客觀性和科學性；在執行政策時，要緊緊依靠群眾，聽取群眾對政策執行過程中的意見建議，及時總結，糾正偏差，不斷提高政策的可操作性。只有這樣，才能把“嘴上說的、紙上寫的、會上定的”變為具體行動、實際的效果和群眾的利益，服務群眾的工作才算做到位、做到家。

　　通過學習教育，進一步增強全系統黨員幹部底氣，不斷夯實的思想理論基礎，堅定理想信念，堅守精神家園，牢固樹立群眾意識，最終做到理論上成熟、思想上清醒、政治上堅定，在大是大非面前保持清醒頭腦，在大風大浪面前站穩正確立場，在關鍵時刻經得起檢驗考驗。

　　篇二：人社局幹部第二批黨的群眾路線教育實踐活動心得

　　黨的十八大報告明確指出，要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，着力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。習近平總書記在黨的群眾路線工作會議上的講話中指出：群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。實現黨的十八大確定的奮鬥目標，實現中華民族偉大復興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調動最廣大人民的積極性、主動性、創造性。這充分說明黨的群眾路線教育實踐活動必須紮根於民，在活動中必須實事求是。

　　**縣**局作為服務窗口單位，承載着全縣創業就業培訓、社會保險保障、和諧勞動關係、人事人才、收入分配等方方面面，涉及老百姓的切身利益。作為試點單位的第一責任人， 我深感責任重大，使命光榮。活動開展以來，我局緊扣“轉作風、強服務、保民生、促發展”活動主題，聚焦“四風”,嚴把標準，注重實效，突出實踐，努力做到規定動作不走樣，自選動作有特色。隨着活動的開展，我們發現了一些這樣或那樣的問題，諸如脫離活動主題，查找的問題不符合實際；背離活動規律，徵求的意見“放之四海而皆準”;習慣講空話套話，對基層意見“技術處理”,聽不到真實聲音、看不到原汁原味；把自己擺不進去，查找的問題似是而非、大而化之、輕描淡寫、不痛不癢等等。這些問題表面看是行動力度不夠，其實是政績觀異化、脫離群眾、特權思想和物質至上思想在作祟。這就需要按照中央、區市縣黨委要求，以黨章為鏡子、以群眾要求為鏡子、以基層意見為鏡子，擺脫自身立場、小團體權利、部門利益，發動群眾徵求意見，深挖細究突出問題，認真查找工作差距。通過近期學習，認真思考，本人認為，這次教育實踐活動要取得實效，必須自覺踐行黨的群眾路線，堅持做到以下幾點。

　　一是查擺問題要堅持實事求是。找自己問題結合思想、工作等實際，要為自己“畫像”,看問題是不是準確，做到內省；找別人問題，要聯繫他人的一貫表現，不應憑個人好惡，言過其實。徵求對本人意見要放下身段，放低架子，不應高高在上、頤指氣使；徵求對他人意見，要客觀準確，以理服人。總之，查找問題是一個人黨性、黨風的一種表現。應當說，“四風”問題具體到每個層面、每個部門、每個單位、每個個體，表現卻不盡相同，絕不能簡單照搬照抄，搞千人一面。“所有人都是一種表現、都像一個模子中刻出來的”,不符合客觀現實。如果我們在查找問題中，有了這種先入為主的想法，自然問題找得不會准、針對性不會強，建立在此基礎上的整改效果必然會大打折扣。

　　二是開展批評要敢於直面現實。“批評與自我批評”是黨內民主生活的有力武器。批評，是同志與同志之間的思想交流和互相幫助；自我批評，則是自我反省、自我總結、自我提高的過程。教育實踐活動中，必須克服以往自我批評不着邊際，批評他人隔靴搔癢的錯誤傾向。要敢於直面現實，勇於揭短亮醜，用誠懇態度、坦蕩胸襟、磊落品格正確對待批評與自我批評，把真“丑”真“短”亮出來，不迴避問題，不掩蓋問題，堅持“懲前毖後，治病救人”和“團結―批評―團結”的方針，與人為善，以誠相見，把關心愛護融於批評之中，及時溝通和消除同志間思想上的誤會和隔閡，在新的基礎上達到新的團結。

　　三是解決問題要力求實際效果。踐行群眾路線、改進工作作風，關鍵是要解決問題。當前，人社系統仍不同程度、不同形式的存在“四風”問題。如在規範服務方面存在形式主義；一些幹部深入基層不夠，缺乏有針對性的調查研究；少數黨員幹部缺乏昂揚向上、奮發有為的精神狀態。等等。這些問題之所以成為頑症積弊，很大程度上就是一些黨員幹部對“四風”司空見慣，見怪不怪，沒有把它當做損害人社形象、貽誤人社事業的問題看待。因此，必須按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，對作風之弊、行為之垢進行一次大排查、大檢修、大掃除，把每一個人擺進去，紅着臉查找問題，()出着汗開展批評，排着毒解決問題，不圖形式，不走過場，痛下決心，較真碰硬，切實解決一批“四風”問題和群眾反映強烈的突出問題，推動工作、促進發展、改善民生，讓人民群眾真切感受到群眾路線教育實踐活動給人社系統工作帶來的新變化。

　　四是為民辦事要做到全心全意。緊扣教育實踐活動主題，結合部門職能做好結合這篇文章，把學習成果體現在工作中，貼近群眾汲取正能量，力促活動取得實效：緊緊圍繞縣委政府中心工作和“將同心建成我區中南部地區縣域經濟發展樣板縣”、“培育發展富民強縣十大產業”的決策，多方籌措，解決創業小額擔保貸款資金不足問題，促進創業帶動就業；採取多渠道、多層次、多途徑着力解決高校畢業生就業難的問題，力所能及實現高校畢業生就業；爭取上級政策支持，解決我縣供銷系統集體466名集體職工養老保險的歷史遺留問題，為下崗職工排憂解難；加強技能培訓進一步提升外出務工人員職業技能，解決務工人員就業競爭力不強的問題；規範業務流程，實現異地結算，着力解決醫療保險報銷過程中存在的問題，為參保人員提供便捷高效的服務；加大勞動保障監察力度，規範用工秩序，強化用工管理，構建和諧勞動關係，維護勞動者合法權益，保持社會穩定。把強農惠民政策貫徹好、落實好，進一步發揮人社工作服務全縣經濟社會發展“助推器”和“安全網”的作用，為建設和諧幸福新**提供強有力的人才保證、智力支持和社會保障。

　　篇三：人社局黨的群眾路線教育實踐活動心得體會

　　群眾路線是黨的生命和根本工作路線，開展以為民、務實、清廉為主要內容的群眾路線教育活動，加強黨和人民的血肉聯繫，對保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位，全面建成小康社會具有重大而深遠的意義。“實幹興邦，空談誤國”,群眾路線需要小事上下功夫，做到“一不二要三堅持”才能真正“為民、務實”,讓廣大人民群眾滿意。

　　一、不小視小事

　　自古就有“失之毫釐，差以千里”“千里之堤，毀於蟻穴”之說，小錯誤如不及時改正，就會因小失大抱憾終生。小事往往因其“小”,而易被忽視，也常使人感到繁瑣，不屑一顧。但就是這些小事和細節，往往是事物發展的關鍵和突破口，是關係成敗的關鍵。無數的事實證明，細節決定成敗：一顆馬蹄釘子讓查理失去了一個王國，一塊小小的隔熱瓦讓美國哥倫比亞號航天飛機爆炸奪去7名科學家的性命，成也細節，敗也細節，無論做人、做事、做工作，小到個人，大至國家都要注重細節。工作中也要從點點滴滴的小事做起，體現為民、務實，才能讓群眾滿意，讓群眾信任。工作中一個微笑、一杯熱水、主動招呼、一句話等這些看似平常的小事都不可小視。“小事”可成“成大事”,亦可“亂大事”,“小事”能體現一種觀念、一種認識、一種責任感、一種智慧、一種心胸。就是要從點點滴滴的小事做起，要從辦事速度、服務態度等細節上下功夫，每件小事情上都以群眾滿意不滿意為判斷標準，這樣才能“為民、務實、清廉”.

　　二、要學習，才能做好小事

　　20**年12月23日XX王**因卸下回壓閥造成井噴導致243人中毒死亡，這些血的事實再次告訴我們，“小事情”看似簡單，卻內涵“大學問”,處置不當或可“亂大事”.這就要求只有不斷學習，把黨的方針政策、法律法規和工作相應的業務能力學透吃透，才能提高思想正能量，增強法律意識，提升業務能力，也才能幹好工作。不僅如此，工作中還要向群眾學習，才能真正了解群眾，與群眾溝通才能建立群眾基礎，才能理論與實踐相結合。學習不僅要專業而且要全面，除了吃透相關的專業知識，還要學習各類案例、電腦辦公、接訪禮儀等，有時候看似簡單的幾句“拉家常”這些禮儀上的“小事”卻很有必要，也很有學問。總之，通過學習才能看透拿準每件事，才能辦好每件小事。

　　三、堅持做好每件小事

　　群眾路線教育不是一朝一夕，必須長期堅持才能“潤物細無聲”.然而，做好一件小事容易，要堅持做好千萬件小事匯流成海就難，“滴水穿石”才能做成大事，這就貴在堅持，堅持從小事做起就必須改變心浮氣躁、好高騖遠、淺嘗輒止的毛病，踏實的把每件小事落實好，樹立好細節意識，從堅持 “不遲到早退”、堅持“今日事今日畢”、“微笑服務”等平時工作中的這些小事開始，在堅持上下功夫，培養堅強的意志力，累積起來的每件小事總能“滴水穿石”.

　　古人有云：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”.要成就一番大事業，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實，就要小事做起，把每個小勝利彙集起來，走向成功。

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