企業拓展訓練方案

　　國美電器有限公司

　　熔鑄激情團隊

　　創造事業輝煌

　　——團隊體驗式拓展訓練企業書

　　Outward Bound (拓展訓練)：一艘小船離開安全的港灣，駛向勇敢的探險旅程，去接受一個個挑戰，戰勝一個個困難。

　　太鼎企管旗下企業

　　“核動力”拓展訓練學校

　　核動力拓展——

　　鑄造中國企業龍的團隊

　　駿馬之速，非一足之力；

　　大鵬之動，非一羽之輕。

　　天地之初，人為萬物之靈！

分則個中翹楚人中龍鳳，

　　合則文韜武略眾志成城。

　　眾人之志無不任，

　　眾人之力無不勝。

　　目 錄

　　一、　　前　　言

　　二、　　課程設計思路

　　三、　　課程設計架構與大綱

　　四、　　訓練保證

　　五、　　學員證言

　　六、　　太鼎簡介

　　七、　　太鼎榮譽客戶

　　八、　　訓練事項說明

　　一、前言：

　　國美電器有限公司成立於1987年元月一日，是一家以經營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業。自1998年加入國家信息產業中心和國家統計局等單位的商業信息網絡以來，國美電器公司的彩電、空調機、影碟機等產品的銷售統計每年均高居全國同行業之榜首。與此同時，國美電器建立起了一支高素質的售後服務隊伍和完善的售後服務制度。成立了“建立全國零售連鎖網絡”的經營戰略。2003年11月，國美在香港開設了第一家分店，預計2004年，國美將進入國 際市場，逐步樹立國美的國際商業品牌。

　　可以說國美電器發展十分迅速受同業矚目。然而，新的形式下員工如何培養、部門間如何協調、相應的制度如何建立，員工如何縮短與高層間的思想差距是現今企業面臨的重要問題。

　　企業飛速發展離不開團隊管理理念，特別是在新的形式下如何把公司的核心理念帶給每一位員工，每一個新領域就顯得尤為重要。因此共同的價值觀和理想、共同的團隊精神、共同的公司使命，都是成就我們成功事業的基石。相反缺乏團隊協作意識、缺乏核心理念，那團隊就如一團散沙，不能把事業做強做大、同時還會造成人員的流失、整體成本的增加。

　　因此公司的現有員工如何能按公司的規範去做，提高員工的整體管理水平以適合目前企業飛速的發展需要是現今公司的當務之急。

　　那麼在此種情況下，如何加強信任，建立溝通渠道，達成共識，創造團隊凝聚力以滿足現在企業發展的需要顯得由為重要。

　　受國美電器的委託，太鼎企管特別設計了這套課程，希望能夠幫助貴公司點燃員工心中的激情、學會運用團隊合作的方法和心態，創造佳績。

　　太鼎公司成立六年來，深受客戶信任，始終以幫助企業解決問題為已任，並與東北各行業最優秀的旗艦企業合作成長。能為國美電器公司提供臂助，這也是太鼎所深感榮幸的。

　　二、課程設計思路：

　　本次訓練主要針對的是公司的員工及部分幹部

　　經過雙方協商確認，本次訓練預計達成的目標如下：

　　1.培養積極正向的心態，視困難為挑戰，以及與公司同舟共濟的決心。

　　2.重新思考與同事的關係，學會站在對方的角度看問題。

　　3.培養執行力和紀律性，服從團隊統一安排，遵守共同的承諾與約定。

　　4.在挑戰的項目中,學會獨立思考,學會發揮潛能以促進個人能力的突破,創造激情團隊，迎接艱巨挑戰。

　　〖訓練主題〗熔鑄激情團隊

　　創造事業輝煌

　　團隊體驗式拓展訓練企劃書

　　〖訓練時間〗一天一夜

　　〖特別安排〗如有可能，請老總參加，並在結束時做一次動員演講，可起到畫龍點睛的作用，將訓練成效引入高峰。

　　〖訓練說明〗根據太鼎服務1000餘家企業體驗式學習之經驗，戶外室內結合，在太鼎專業訓練基地所展開的訓練，在學員感悟深刻度和團隊激情調動、訓練後學員的工作氣氛三個方面都有非常明顯的效果。

　　三、課程設計架構

　　戶外拓展體驗式訓練設計

　　〖訓練主題〗熔鑄激情團隊創建非凡功業

　　1、學員將以自由組合的方式組建團隊，以使學員與團隊一起經歷困難與挑戰，同時也體驗團隊的運作過程。

　　2.整個訓練採用團隊競賽的方式進行，以體現緊張、熱烈、競爭的氣氛，體驗團隊領導者的作用，強化訓練效果。

　　3.在整個訓練過程中將持續貫穿核動力特有的鼓勵方式，以體現團隊的支持、激情與激勵的氛圍。

　　4.整個訓練過程按准軍事化管理，既體現嚴格、紀律與服從，又體現輕鬆、快樂和分享。

　　〖訓練項目設計和分享〗

　　第一篇 團隊建設篇

　　1、破冰活動：

　　·認識你真好

　　2、團隊領袖競選：

　　·如何展示領袖魅力，讓人傾力擁戴？

　　·領導者應具有何種素質，才能帶領團隊達成目標？

　　3、團隊組建

　　·確定隊名，“師出有名，戰無不勝”

　　·設計隊呼、隊標、隊歌，打造精神符號

　　·確定隊規，體認團隊規則

　　·設計“代號”，放下過去，融入現在

　　·精神堡壘：搭建精神象徵，展示團隊風采

　　第二篇 團隊行動篇

　　你能否真正認識團隊？如何使你的團隊成為訓練有素的高效作戰團隊？團隊的成功取決於有強烈榮譽感、責任感並敢承擔責任，戰勝自我，善於合作與共贏的人。

　　1、團隊信任關——信任背摔

　　五尺高台折射出你心中隱而未現的世界，透視到內心隱而未現的心智模式，讓你體驗到你未曾意識和思索到的對自己和他人的認識和理解。信任是一個永恆的主題。充分的溝通與交流是建立信任的平台，而信任是合作的基礎。

　　·如何信任下屬與授權

　　·領導者依靠本能做事的危險

　　·信任的維度與本質

　　·信任來自於暢通的溝通

　　·信任與規則的關係

　　2、團隊融合關——過沼澤

　　團隊成員如何溝通、交流與合作，親密無間、同舟共濟為達成目標而努力？在熱烈、緊張的氛圍中，你和你的團隊在不知不覺中成為緊密的整體，彼此之間默契融合，親密靠近，也包括你們的心。要能夠接納別人，讓團隊成為緊密的整體。

　　·目標產生凝聚力

　　·工作流程的重要性

　　·員工信任與不信任時的自我狀態

　　·“做正確的事”與“把事情做正確”

　　3、團隊組織關——穿越封鎖線

　　面對縱橫交錯、充滿“危險”的“電網”，你和你的團隊可能要經歷“生命”的考驗和無數的挫折，面對看似不可能完成的任務，如何計劃與決策？如何共同探討做事觀念和方法，如何調配現有資源？團隊中需要不同的角色；任何缺乏組織的行為都可能導致團隊任務失敗。

　　·領導者如何組織、計劃與實施？

　　·如何從全局思考問題？

　　·領導得面對困難要有激勵與應變能力

　　 ·團隊中需要不同的角色

　　·任何缺乏組織的行為都可能導致團隊任務失敗

　　4、團隊執行關——有軌電車

　　一人不動則全隊不動，一令不統則步調不齊，作為團隊領袖你要思考團隊的執行力如何體現？如何創造行動迅速、整齊劃一的團隊？

　　·管理木桶原理

　　·團隊執行力的產生

　　·員工訓練的重要性

　　·領導者的核心作用

　　·團隊運作的高境界

　　5、團隊勇氣關——空中抓杠

　　站在搖搖晃晃的7米圓台，面對前方“遙不可及”的目標，是信心、意志和勇氣的較量，是心靈的震蕩和感悟。每個人都應能夠站在不同角色認識自己，理解他人，並從挑戰自我中獲得心靈的震蕩和感悟。，“一個終生向著目標前進的人，整個世界都會為他讓路”。

　　·領導者要勇於擔當責任，“責任即榮譽！”

　　·面對變化與風險時，領導者的意志力

　　·跳出自己的角度看他人、看問題

　　·領導者營造團隊氛圍和激勵的能力

　　6、團隊共贏與奮進之篇——畢業牆：

　　在面臨困境時如何求得生存和勝利，使團隊中的每一個人都能突出險境？要完成任務，你一個人做不到，而團隊可以做到。為達成團隊目標，每個都應奮勇爭先，相互支持與合作，共同成功與共贏。沒有完美的個人，只有完美的團隊。

　　第三篇 團隊心聲篇

　　1、拓展奧斯卡盛典：

　　在拓展訓練活動后，將舉行隆重的結業典禮。經歷了一天一夜的洗禮，體會真心英雄的感覺。

　　2、中國結：

　　所謂學習是指我們忽然之間明白了原本就知道的道理，只不過是以一種新的方式。在中國結上記下你的感悟，留下你永恆的記憶。

　　3、手語舞：感恩的心

　　人需要有一顆感恩的心。不知道感恩就不能長久，不懂得感恩就不能快樂。以互相感恩為主題，以特別的方式傳達激動人心，激蕩心靈的效果，讓學員久久回憶，不能忘懷。

　　第二部分：訓練流程安排

　　日期

　　時 間

　　活 動

　　說　　明

　　DAY 1

　　17：30－18：30

　　乘大客車到達訓練基地

　　18：30－19：00

　　到達基地，整隊，分配房間

　　整肅紀律，明確規則。

　　19：20-19：30

　　門前集合，由教練帶入教室

　　或帶入室內講話

　　19：30-21：30

　　拓展源起

　　了解拓展的由來

　　團隊組建

　　建立團隊意識，啟發員工向心力和凝聚力，珍惜團隊榮譽。

　　設計隊名、隊呼、隊規、隊徽、隊歌、隊旗

　　22：30

　　休息

　　DAY 2

　　6：30—7：00

　　晨練

　　7：00—7：30

　　早間加油站

　　8：00—12：10

　　拓展訓練活動及分享

　　12：10—13：00

　　午間加油站

　　13：00-14：40

　　拓展訓練活動及分享

　　15：00-16：00

　　畢業牆

　　16：00-17：00

　　拓展奧斯卡

　　17：30

　　賦歸

　　四、訓練保證：

　　1、太鼎企管的專業能力：

　　在三年多的培訓實踐中，依託企業管理顧問公司的資源和背景，太鼎企管旗下的核動力拓展訓練學校已成為系統化、專業化的體驗式學習機構，並有瀋陽和大連兩個訓練基地，形成了系列化的管理者七種武器—管理者技能提升課程、鑄造高績效團隊課程、凝聚企業與客戶關係的創造忠誠客戶課程、塑造企業文化課程、新員工職業素質課程等，並可根據企業需要量身定做培訓課程。

　　2、教練隊伍：

　　核動力擁有一批優秀的教練隊伍，有從事管理和培訓工作的背景，經受過嚴格的培訓，具有從事戶外運動相關機構認證的各種證書，有豐富的團隊訓練帶隊經驗，並具有NLP訓練指導師、專業登山保護員、紅十字會緊急救護員、水上救生員和野外訓練指導資格。

　　教練已成為核動力訓練安全和訓練效果保證的極為重要的因素。

　　3、訓練安全保證：

安全對核動力拓展訓練不僅僅是國際一流的專業用具、嚴格的規章制度和保險，它也是核動力生活的重要部分，已融入到核動力人的日常工作和思維習慣當中。

　　在三年多的訓練實踐中，核動力積累了豐富的訓練安全指導經驗，大到整個項目，小到每個細節，並總結出了4M1E訓練安全原則，每個教練都必須通過安全培訓及周期性考核，並嚴格地按照基地訓練安全程序指導、監控訓練的全過程。

　　核動力拓展訓練基地所有設施及安全設備均經遼寧省安全科學研究特種設備檢測中心嚴格認證通過。

　　核動力的訓練器材，全部採用國際權威戶外運動裝備安全認證機構UIAA、CE認證的一流品牌，並嚴格遵守器材的檢查和更新制度，其中：

　　安全帽 德國CAMP（世界第一安全帽品牌）

　　安全帶 德國CAMP（世界第一安全帶品牌）

　　安全鎖 法國Simond（世界第一安全鎖品牌）

　　安全繩 法國BEAL（世界第一安全繩品牌）

　　核動力所有設施，經過遼寧省技術監督嚴格認證通過並每年複審。

　　4、訓練基地環境：

　　核動力拓展訓練學校現有瀋陽和大連、長春三個訓練基地。

　　碧海基地位於大連灣，遠望開發區及金州山，靠近海灣，氣候溫潤。營地整肅，梧桐排列，綠草搖曳，風景秀麗，讓人心胸闊朗。

　　五、學員證言：

　　經過兩天心理與體力的拓展，留下了許多話題，從來沒有一個活動讓我們談論這麼久，他將影響我們的生活很長時間。我想說的是：相信自己戰勝困難的勇氣、相信團隊給你默默地注視，相信我們的目標就要實現。7米高桿上的“最後的跳”、彼此之間真誠的擁抱……留在腦海里永不磨滅。

　　中國吉通 劉斌

　　感謝教練，是他帶領我們走向成功。他能及時發現問題，寓教於樂，指出我們的不和諧、埋怨，甚至不團結，使大家能及時領悟、整改，而且在以後的課程中，我們逐步領悟，在訓練中鼓勵，永遠的微笑激勵着我。我真正地理解了誓言的含義，適應環境、戰勝恐懼、善始善終、永不放棄、熱愛人群、珍重團隊、善待夥伴，才能成功。在今後的工作中，應克服困難、戰勝自我、注重團隊的力量。

　　商業城鞋帽公司 樊建新

　　應該說每次活動都是我們日常工作、學習、生活的縮影，每次總結都是透過表面看實質，都是每個人思想境界的升華。兩天的訓練雖然很短暫，也可以說是很辛苦，但是它對我心靈的震撼是永遠的，對今後工作和生活的啟迪是巨大的。

　　瀋陽汽貿 李班

　　1、我終於明白了，人最陌生的就是你自己。原來我這麼能幹，這麼優秀！

　　2、戰勝自己，這世上沒有不可能的事，自己是最大的敵人。

3、關注他人，我從沒象今天這樣那麼在乎別人的一舉一動。

　　4、個人的能力固然重要，但優秀的團隊組合才會無堅不摧。

　　5、我的人格缺點清楚地暴露在自己的面前，這比什麼都重要。

　　華潤三洋 高繼平

　　通過我與我們百名營業部經理團隊參加十多天的拓展訓練，切身感受到該項訓練與眾不同的魅力，一系列經典且極具針對性的課程，使我們的團隊眾志成城，增強了團隊在工作上面對困境的信心，強化了部經理的團隊精神，提升了他們團隊建設的技能，磨練了他們克服困難的意志，樹立了良好的工作態度，激發了部經理的無限潛能，進一步打造了瀋陽平安強大的營業部經理團隊，成為堅不可摧的精英團隊。

　　（中國平安保險公司瀋陽公司副總經理 周愛工）

　　兩天的野外拓展訓練，留給我們的不僅是一個美好、感人的瞬間，還有更多的思考和感悟……我們達到甚至超出了預期的目標，即“熔煉團隊，挑戰自我”。

　　（吉通遼寧總公司總經理 吳夕艷）

　　六、太鼎簡介：

　　瀋陽太鼎企管顧問有限公司 是東北首家提供企業全面經營管理顧問服務的實力型機構；是一群專業顧問師、講師、規劃師，因由共同願景組建而成的合作團隊。

　　太鼎使命 幫助企業培養中．高級職業經理人，全面提升企業人力資源素質；為企業提供經營管理顧問諮詢服務，增強企業競爭實力。

　　服務內容 1、系統教育訓練；2、經營管理診斷；3、制度建立與顧問輔導。

　　服務特色 1、專業實用；2、真誠服務。

　　專有領域

　　太鼎顧問以其獨有的教育訓練手法，透過市場分析、策略規劃、內部診斷、營銷組合、企業管理、階層別、職能別實戰訓練、績效評估等先進手段，幫助客戶在現代商戰中取得永續經營之能力，以立於不敗之地。

　　訓練規劃總攬

　　太鼎顧問分別為企業在經營管理、財務管理、行銷/業務管理、生產管理、研發管理、品質管理、團隊激勵七大領域提供78個環節的整體規劃與訓練課程，實戰性極強，可收立竿見影之成效。

　　太鼎業績

　　東北地區唯一擁有實際輔導企業經驗的專業機構，以強大的顧問資源切實幫助企業成長。

　　培訓企業包括 萬科、華新、和光、德氏、肯德基、中富、聯想 等知名企業近500家，公開課程受訓學員近100000人次，反應熱烈，效果顯著。

　　輔導企業包括 紅梅集團、遼寧寶林集團、精華名仕、實現電子、都市通公司、華岩電力 等十四家，幫助企業鑄造強大競爭實力。《中國經營報》、《瀋陽日報》、《遼瀋晚報》、《瀋陽電視台》．《遼寧有線電視台》、《大連半島晨報》、《時代商報》多家媒體爭相報道，深受企業信任。

　　太鼎人價值觀

　　v　　在意公司未來，也在意自己未來的人；

　　v　　有強烈團隊意識，善於溝通協作的人；

v　　每天都擁有培訓自己和別人能力的人；

　　v　　創新力強、應變力強、肯擔當重任的人。

　　太鼎信念

　　專業 i熱誠i責任i成長