公司崗前培訓制度

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　　總 則

　　第一條　　崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規章制度，便於新進人員更快地勝任擬任崗位的工作並遵守規定。

　　第二條　　凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施辦法依本制度執行。

　　第三條　　崗前培訓的內容包括以下幾個方面：

　　1 .公司創業史及公司業務；

　　2.公司組織機構及公司管理制度；

　　3. 擬任崗位的工作情況、業務知識。

　　第四條　　新進人員的培訓，人事部門應事先制訂日程安排計劃表，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

　　培訓階段

　　第五條　　對於新進人員的培訓，按工作環境與程序一般分為三個階段：

　　1.公司本部培訓。

　　2.主管部門培訓。

　　3.實地訓練。

　　第六條　　公司本部培訓重點進行以下各項：

　　1.公司概況，包括公司歷史、現狀及其在產業中的地位，公司的機構設置、規章制度等。

　　2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環境。

　　3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

　　4. 介紹公司的業務範圍、經營項目及市場銷售情況。

　　5. 必要時聘請專家實施培訓。

　　第七條　　各部門教育培訓的重點在於實際操作技術、技能的培訓，其要點如下：

　　1.每天的日常工作及可能的臨時性業務。

　　2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。

　　3.時間的運籌與管理。

　　4.工作任務的達成率。

　　第八條　　各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗，並掌握相應的工作技術，必須強調與實地訓練密切配合。

　　第九條　　實地訓練即在專業技術人員的技術指導下，嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作並隨時指出注意事項和應改進的地方。

　　第十條　　從事培訓指導的人員本身必須精益求精，要能圓滿地完成指導培訓工作，對在培訓工作中作出顯著成績的人員，公司視情況給予獎勵。

　　第十一條　　為有效達成教育培訓目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃，並嚴格予以實施。

　　教育培訓的內容

　　第十二條　　教育培訓的內容，由人事部門會同相關部門可根據擬任崗位的特點確定並安排，一般說來，必須具備下列三項：

　　1.基礎知識和專業技能的教育培訓；

　　2.程序規劃的教育培訓；

　　3.工作服務態度與文明禮貌用語的教育培訓。

　　第十三條　　必須確保新進人員通過崗前培訓，使其具有相應的基礎知識與基本技能，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉並遵守公司的規章制度。

　　第十四條　　凡新進人員，都應對他們進行系統的教育培訓，培養他們工作中的時間管理和計劃能力，從而使其在今後的工作中能通過適當的組織與協調工作，按一定的程序達成工作目標。

　　第十五條　　態度與語言訴教育培訓的目的在於提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態度，以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

　　第十六條　　教育培訓要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發展。

　　附 則

　　第十七條　　本制度自發布之日起執行。