余世維講座觀后感

　　余世維講座觀后感

　　余世維講座觀后感一

　　在這學期管理課上，通過老師播放余世維講座，使得我對管理有了新的認識。

　　余世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業管理博士后，牛津大學國際經濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士。現任上海慧泉企業管理諮詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。觀看了他的講座，對我的觸動很大。

　　余博士認為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經犯下的錯，不願負起責任。少講“我以為”，努力地表現。當錯誤出現的時候及時承認錯誤，少互相推卸責任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業的工作效率。但是我有時候也會這樣為自己開脫。其實，我一直都覺得，人應該有點追求完美的精神，從一開始就不讓它錯！然而非聖賢的我們，孰能無過？那麼，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重複犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重於效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應多學習，不斷充實自己。

　　我們也要敢於認錯、這樣有助於解決問題。與外國人相比中國人更不願意認錯。在中國以往的政治鬥爭中，如果認錯就要背負沉重的“十字架”；現在，在企業中，往往認錯就代表犧牲。作為一名領導者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其實，不能由於認錯而指責某人，也不應該由於認錯而要其負起過失的責任，把茅台指向他。多數情況下有助於事情的解決，要培養對事情結果負責的精神。

　　余世維博士憑藉他豐富的人生閱歷、以演說家的風采，戰略家的氣度，學者型的才華，與觀念與談笑間，在整個講座中，完全征服了在座的各位，博得陣陣掌聲。從他那裡，讓我們學到了許多企業經營管理學的知識。也從他那裡學到了許多做人的道理。今後，我要不斷的充實自己，使自己成為一個有競爭力的人。

　　我相信自己可以做得更好！

　　余世維講座觀后感二

　　寒冷的冬天過完了，我們迎來了陽光明媚的春天。3月，在這春暖花開的日子，我們醫院組織大家學習余世維教授的講座！看后我頗有感觸！覺得樂觀面對逆境！會讓我們成長和成熟！

　　生活的快樂與否，完全決定於個人對人、事、物的看法如何；因為，生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭，我們就能歡樂；如果我們想的都是悲傷的事情，我們就會悲傷。

　　1.樂觀是心胸豁達的表現

　　比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁達的人是真正的強者，樂觀則是他們的情緒體驗。樂觀者能應付生活險境，掌握自己的命運。鄧小平的心胸就很博大，在他80歲高齡時，聯邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”，鄧小平回答說：“天塌下來我也不怕，有大個的頂着。”樂觀的人即使事情變糟了，也能迅速作出反應，找出解決的辦法，確定新的生活方案。樂觀的人不會對事業表現出失望、絕望，正如EQ中所說：悲觀的心態泯滅希望，樂觀者則能激發希望。

　　2.樂觀是生理健康的法寶

　　按着目前的研究：人類壽命的自然極限應為130歲到170歲之間，但大多數人至今都未活到這個年齡。長期以來，科學家也進行大量研究，開始承認，人的疾病與壽命除了“生物模式”之外，還存在着“心理、社會醫學模式”。中東地區一位150幾歲的長壽者，把自己長壽的秘密概括為一句話：“快樂的生活”。

　　絕望導致早死。研究者發現，老年喪偶后的半年裡，死亡率比同齡人高出6倍。悲觀破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗，也是一種物化過程。悲觀不僅會造成代謝功能的失調，如心率、血壓、消化功能的紊亂，而且會使內分泌破壞或降低免疫功能。

　　快樂會使生病的人忘記痛苦，甚至會使生病的人也能比常人活得久。

　　3.快樂是人際交往的基礎

　　你給予別人歡樂，就會得到歡樂。在人與人相聚時，你的快樂心情，微笑的表情，詼諧的語言會像春風溫暖別人的心，引發大家的笑聲，驅除心中的煩惱。當人們從你這裡得到這些美好的心靈享受之後，對你會油然產生一種感激之情，讚賞的目光，會覺得你有一種“精神引力一樣”願意與你交往。這樣，你會加倍地得到別人帶給你的歡樂。

　　4.樂觀是工作順利的條件

　　知足常樂指的是心平氣和地對待當前的各種境遇，確定一個切實可行的可望可及的追求目標，不要有過高的奢望，也不要過低看待自己。樂觀地對待自己的工作，是工作順利的條件，期望過高或總是感受到不如意，其工作反而不順利，進而產生悲觀失望之感，處於一種惡性循環的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學生面臨分配前，擔心留不到大城市；當得知留到大城市后又擔心進不了大化工公司；當進了大化工公司后又為進哪個廠而發愁，橫向比總是不滿意，明明是絕大多數同學羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學坦然地面對分配，進了工廠后高高興興地上下班，雖然工作崗位累，他對自己說的是，“比上學前幫家裡種地輕鬆多了”，在這種樂觀的情緒下工作，加上原來的知識基礎，一年的轉正期到了，被提到車間擔任統計員。正是有了樂觀的心態加上自學統計理論，一年後又被提到計劃處。這也許是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一種必然，那些一直不滿意的學生的悲觀情緒究竟對工作起到了什麼作用？而樂觀的心態在那個工作順利的同學身上一點幫助沒有嗎？其實樂觀與自信一樣，可使人生的旅途更順暢。

　　5.樂觀是避免挫折的手段

　　所謂的樂觀是指面對挫折仍堅信形勢和情境必會好轉。從EQ角度看，樂觀是讓困境中的人不致流於冷漠、無力感、沮喪的一種心態。美國堪薩斯州大學心理學家史耐德（C.R.Snyder）經研究發現學生的成績與其心態是否樂觀有決定性的關係。當你設定某科成績80分時，你考了60分，最樂觀的學生決定要更用功，並想得到補救的方法；次樂觀的學生也想到一些方法，但缺少實踐的毅力；最悲觀的學生則宣布放棄。

　　美國賓州大學心理學教授馬丁。沙里曼（Marti Seligman）在研究樂觀心態激勵人心的重要性時發現，對保險公司業務員的業績來說，一些樂觀測試成績高的業務員比悲觀型的業務員第一年超出21％，第二年超出57％。在一次次拒絕後，悲觀的人可能在心裡告訴自己“這一行我幹不了，一張保單也別想賣出去”。而樂觀的人會告誡自己“可能我的方法不對”或者“不過碰到一個情緒不佳的客戶”。

　　通過學習余世維教授的講座，使我認識到，無論是在工作中還是生活中用樂觀的心態，積極去面對一切挫折和逆境！

　　余世維講座觀后感(第2頁)三

　　在看了余世維教授的講座后，深思一下，我們可以從他的話語中，領悟到許多現在的甚至是未來的，我們所需要學習的東西。

　　他告訴我們做一個人要有責任感。他講到，在生活中，不要說“我以為”，這就是推卸責任的一種重要表現，我們由於所謂的面子問題，不願主動承認自己的錯誤，不承受本屬於自己的責任於義務。誰不會犯錯誤？犯錯誤后首先要承認自己的錯誤，勇於說“我錯了”。然後分析自己哪裡錯了，進而彌補自己的失誤。我覺得這是一種自我認識，這是一種人生態度，一種處世態度。其次，我們要有自信心。自信心是從責任建立的，有了自信，我們就會有自己的思想，敢於嘗試。這樣才能發揮你的潛質，做一個有用的人。他其實所要達到的目的不單單是杜絕這類行為的出現，而是在一個人的內心深處，建立起一種勇於承擔責任的意識，也就是一個責任感的培養過程。把一切歸咎於“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴大了，我們總寄託於把自己歸入“不知”的行列，寄託於用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責任。殊不知，越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。

　　工作中不僅要有責任心，還得講求效率和效果，要有主動的思考精神，嚴格要求自己，細心謹慎，自動，自發的處理和解決問題。對於領導安排的工作盡心儘力的全部做到做好。學會寬容，無論何時何地，為人做事都要以誠為本。"最低成本的做人方式，就是老老實實地做人"，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更願意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

　　余教授在有效溝通方面的見解也是很獨特的，通過【溝通的目的的問題】【溝通的基本障礙】【溝通的組織障礙】【溝通的方向】【行為語言】等幾個方面，把溝通講的非常透徹，他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通在不同情境下需求不同，如生活的溝通可能因為熟人關係隨意一些，而工作中的溝通則是直接關係到工作成果的好壞。對於工作溝通來說，目的是為了整體效率的提升或者效益的增加，我們做為醫務工作者，直接面對患者，更應注意自己的形象，言行。所以好的溝通技巧是非常重要的，與患者溝通首先要善於聆聽，了解對方的需求，既是對對方的尊重，又是溝通的基礎，溝通更要以誠相待，只有誠信才會減少失誤，做為醫務工作者，良好的溝通能力和技巧更顯重要。

　　余教授的講座主題很好，理論具體，案例生動，對實踐有極高的參照性，有非常實在的指導作用。他寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中。與其說從他那裡學到了許多新的知識，倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。其實這些道理我們不是不懂，重要的是我們能不能做到像他那樣一絲不苟。生活就是一種體會，體會就是一種進步，進步就是一種成就，成就就是一種精神。