精英100培訓心得體會

　　精英100培訓心得體會（一）

　　很幸運此次能參加市辦組織的"精英100"培訓班，感觸良多。培訓之前，感覺自己眼光太短淺，看事情比較主觀，思想也不主動積極，像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課，有如醍醐灌頂，收益頗豐，學習回來後有幾點心得體會。

　　一、內憂外患，增強危機意識

　　花書記講道，人無遠慮，必有近憂。農信社一路走來，途經風雨無數，內憂信貸資產質量、員工思想素質等；現如今國家經濟增速放緩、民營銀行與互聯網金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險金制度的相繼出台等諸多外部因素已形成外患。我想，如果我們信合人仍然站在原來的基礎上看問題，站在以前的角度思考問題，我們勢必將變得越來越被動，對市場將越來越失去把控力。因此，增強危機意識尤其必要。從屋子裡走向屋外，從被動變主動；由等顧客上門變成出門尋找優質客戶、潛力客戶。例如，個別網點往年投放貸款都是等客上門，我們的有些信貸員也是一副高姿態，不主動溝通聯繫客戶，實質上已經錯過了很多好的客戶，這很大一部分原因是沒有危機意識。在以後的工作中，我會做好貸款的營銷工作，從被動的等客上門變為主動地與客戶溝通對接，盡心儘力做好本職工作。

　　二、轉變思想，主動市場營銷

　　精準鎖定客戶需求，制訂營銷方案，這句話誰都會講。但是要做到真正以客戶為中心我認為主要是從思想上要有轉變，只有先轉變思想，摒棄以前的傳統觀念，才會有機會鞏固現在信用社的地位，才會爭得應有地位。有的客戶經理說："四大國有銀行也做"小微",其它商業銀行更是把"小微"當成主打，我們做習慣了"三農"品牌的來做"小微",成功率真是微乎其微。"我不贊成這種思想觀念，這種觀念太過於固步自封，不利用我們現在的轉型趨勢。如果我們老是思量着怎麼回到過去，不思量着怎樣發展未來，前路肯定不容樂觀。在現在這種競爭壓力的環境下，我們必須突破原有的思維，主動走出去，積極營銷，在營銷產品的同時營銷農信社（農商行）的形象，不斷提升"老百姓自己的銀行"的品牌號召力。轉變了自己的思想才會改變別人的看法，主動營銷市場才會有更好的前景。

　　三、學以致用，做好轉型先鋒

　　學而時習之，不亦樂乎。這次學習讓我知道了實戰的重要性，任何事情都是先動手去做，才有可能完成，如果開始就有畏難情緒，那麼事情肯定是幹不成的。我寧願自己是一隻笨鳥，也不願意做只懂得紙上談兵的趙括。結合我所在網點情況，因為網點位於城郊結合部，近兩年正值拆遷，攬儲競爭壓力大，同時信貸投放更是一個大難題。從培訓班學習回來之後，我立馬對老師所講的理論知識進行了實踐消化，帶着客戶經理對網點5公里處的"寧紅國際商貿城"進行了信貸需求調查，通過"掃街"模式，對該商貿城的信貸需求進行總體分析。在走訪過程中，也碰到了其他商業銀行的客戶經理，跟我們做着同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉型的先鋒，要努力做到三勤，即"手勤、腳勤、嘴勤","手勤"對每家商戶所需求的類型進行歸類，建立客戶電子資料檔案，然後再制定合理的方案；"腳勤"多跑客戶、拜訪客戶，不要閉門營銷；"嘴勤"多問，正確地問、問正確的事。

　　時不我待，只爭朝夕。通過培訓教育，我會把我的工作激情帶給身邊的每位同事，為信合事業奉獻自己的力量。（修水縣聯社 梁大敏）

　　精英100培訓心得體會（二）：他山之石 可以攻玉

　　11月28日—12月4日，我有幸參加了由市辦組織的"精英100"培訓。各位授課老師結合當前的經營形勢和發展階段的特點，提了許多新觀點、新舉措和新理念，感觸至深，啟迪深遠。特別是將工作中的很多困惑與理論進行驗證后，體會也就來得更深刻、共鳴也變得更強烈。尤其是聆聽了花書記關於"因勢而變，擁抱變化"的講話，使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業發展貢獻自己力量的答案。

　　百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先。數字是最直觀、最生動的表達。從吳志堅博士的課程中我們了解到，截至2014年上半年，阿里小貸累計發放貸款突破2000億，服務的小微企業達80萬家，不良率小於1%.這樣的成績對於擁有同樣員工數的我們，可能是天方夜譚，但數據卻證明互聯網金融已經在等待着我們的追趕，轉變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認識到農信社目前面臨的嚴峻形勢，客觀地分析工作中存在的問題及不足，以便在今後的工作中取長補短。二是推陳出新。充分利用自身後發優勢，借鑒別人的成功經驗，因地制宜的創新出適宜的金融產品和營銷方案。三是反客為主。改變以往"等客上門"的官商作風，變被動服務為主動營銷，深入"四區",挖掘優質客戶，提高市場佔有率。

　　問渠哪得清如許，為有源頭活水來。"不只是要學會做人做事，更要學會作秀。"這是馬藝老師在課堂上講的最多的一句話，也是給我印象最深的一句話。每年都會遇到的高考，在不一樣的營銷方案下有了3個月攬儲1500萬的業績；簡單的反假幣宣傳告訴你必須做成營銷方案后，結果就有了讓人意想不到的創新。不難看出，我們缺的不是營銷人才，缺的只是營銷思維的培養，建立長效培養機制勢在必行。一是創造需求。通過量化任務考核指標，為培養營銷人才提供內在需求；二是創造動力。積極鼓勵員工參加各類職稱考試，對獲取證書的給予相應獎勵；三是創造平台。通過實現青年人才庫、"精英100"等培養機制常態化，以點帶面，逐步形成事事全員積极參与的良好氛圍。

　　山重水複疑無路，柳暗花明又一村。今年以來，受經濟下行壓力不斷增大的影響，大部分小微企業經營困難，為我們貸款投放帶來了嚴峻挑戰。聽劉毅老師講IPC微貸技術，無疑象穿透雲霧的一縷陽光，讓我們豁然開朗。從技術層面看，IPC微貸技術更注重根據資料進行分析，通過實地採集客戶經營數據交叉校驗出第一還款來源可靠性；從產品優勢看，IPC微貸業務實現了無需抵押物、放貸時間短等區別於傳統小微貸款的特點；從培育機制看，德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養一名合格的客戶經理。借鑒IPC微貸技術的優點，運用到實際工作中，必將為我們開闢新的利潤增長點。

　　長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強烈的能力危機感，但同時也讓我感受到身上所肩負的責任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員，可是只要你堅定信心、學以致用，即使你身處"沙漠",也必將它變成"綠洲";如果你消極觀望、不思進取，任你機遇應接不暇，終將空手而歸。為此，我們必須正視，越是有壓力，越要有方向；越是有困難，越要有信心。只要我們堅定攻堅克難的信心和決心，積極主動投入到轉型發展的大潮中，就一定能化挑戰為機遇、變不利為有利，不斷為農村信用社又好又快發展添磚加瓦。

　　精英100培訓心得體會（三）：積極推進戰略轉型 走差異化競爭特色發展之路

　　11月21日—26日，來自全市11個成員行社的近100名精英，相聚在省聯社廬山西海培訓中心，聆聽了市辦花榮斌書記及專業外聘老師的精彩授課，並結合實際工作情況開展了互動與交流。面對複雜多變的國內外經濟金融形勢和競爭日趨激烈的市場格局，市辦舉行此次培訓班是很適宜的，也是很有必要的，更為九江農信社系統思想理念轉變、業務轉型創新及2015年百日營銷活動開展作了深入動員和打下了理論基礎。就我個人而言，通過培訓，增強了危機感、使命感、責任感，獲取了知識、開拓了視野、更新了觀念，同時還與兄弟行社同仁交流了看法，收益匪淺。回顧這次學習之旅、啟智之旅、收穫之旅，主要有以下幾點體會。

　　一、"內憂外患",轉型迫在眉睫

　　十年前，農信社面臨的是生存危機。自2004年省聯社成立以來，這10年農信社經歷了突飛猛進的發展，改革崛起、規模擴張成為過去十年農信社發展的主旋律，在體制、機制和自身實力方面有了大幅的提升。十年後的今天，我們面臨的是發展危機。花書記在課上說："我們現在的處境是‘內憂外患’，想想經常夜不能寐，從外部看，利率市場化、互聯網金融、金融脫媒、存款保險制度推出等帶來了巨大挑戰；從內部看，粗放式經營，不良貸款居高不下，產品結構單一、員工責任缺失等更讓人揪心。"在這樣一個背景下，開展網點轉型，加快產品創新、轉變經營理念，真正走出一條差異化特色發展之路具有重要的現實意義。

　　古人云："安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡",我們要時刻保持危機意識，從危機中尋求轉機。網點轉型的核心理念是"以客戶為中心",實現網點由交易核算型向營銷服務型轉變，為此，我們必須加強對當前經濟金融形勢的研判，明確市場定位，從界定網點功能、營銷隊伍建設、加快電子銀行及中間業務發展等方面入手，加快轉型步伐，並通過服務和產品的轉變，引導需求的更新，從而在轉型中提升對地方經濟的貢獻度，提升廣大客戶的忠誠度和滿意度。

　　二、"轉變作風",力解當務之急

　　多年來，部分員工還是"老一套",官辦銀行、等客上門、不求進取的思想依然存在，工作上只圖輕鬆，不圖實幹，學習性、積極性、主動性較差，團隊感不強，沒有做到全員營銷。作為一名縣聯社領導班子成員，要及時更新理念、轉變作風，從自身做起，帶好頭，打造一個有凝聚力、創造力的營銷團隊，提升營銷能力。結合市辦的條線管理，建立網點負責人、個人客戶經理、前台三個營銷層級，網點主動對接轄內前100位存貸款客戶，儲蓄所對接前50位存款客戶，實現按條線責任到人、考核到人，形成人人有壓力、個個有動力的良性氛圍。還要真正把文明規範服務貫徹於業務拓展的始終，更要得其精髓，不能流於形式，並把此項工作與網點建設的標準化結合起來，通過軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力，為優質銀行、現代銀行建設奠定基礎。

　　三、"以人為本",培訓重中之重

　　"培訓是員工最好的福利",學習可以使人開闊視野、增長才幹。通過學習，深切體會到了以前的老思想、老觀念已跟不上知識更新的步伐，"學習如逆水行舟，不進則退".特別是在當今經濟金融形勢發展日趨複雜的形勢與背景下，對金融高管人員的專業知識、管理水平、綜合素質提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯社井岡山、廬山西海培訓中心、九江市辦等各種層級的培訓學習，系統地學習了大數據分析、互聯網金融、電商平台、產品創新與網點轉型、理財、投資銀行、外匯業務等專業知識，充實和完善了自我。在這次學習前後，恰逢利率市場化又向前推進了一步，存款保險制度即將於2015年1月正式推出，中小金融機構如何在利率市場化條件下生存和發展，是擺在每一個信合人面前的嚴峻課題。"生於憂患，死於安樂",作為一名高管人員的憂患和危機意識，也更促使我在今後工作中，要不斷加強學習，努力完善自我，提高自身管理能力和工作水平，做一名合格的信合員工；同時，要不斷探索員工培訓的新路徑，充分發揮基層業務骨幹的"傳幫帶"作用，健全培訓考核機制，將內部培訓與員工繼續教育和自我學習有機結合，鼓勵員工參加銀行從業、會計師、審計師等職業資格考試，建立一支業務精幹、政治過硬的高素質人才隊伍，更好地應對日益激烈的市場競爭。

　　"做還有機會，不做就沒有任何機會",面對當前複雜的經濟金融形勢，我們不能等、不能靠，要積極作為，身處這個最好也是最壞的時代，只有理念和行動并行，才能讓轉型更有力量，才能打造現代化的商業銀行，才能適應未來發展的需要。（彭澤縣聯社 張晉）