電信企業文化建設短訓心得體會

　　去年的9月29日， 在這裡，我與大家共同探討了如何爭做蘇石送油人，今天再次面對各位領導和同事，少了一點緊張，多的卻是一份責任感，因為在這裡不只是要完成一次演講，更重要的是要延續如何爭做蘇石送油人的話題。一個合格的蘇石送油人，必須敬業、真誠、勇敢，要做到這些，首先必須絆倒阻撓自己成功送信的絆腳石，這就是借口。借口可能人人都說過，可能有時會想，一個小借口而已，無傷大雅，但是久而久之，就會被借口這糖衣炮彈所蒙蔽，想問題做事都阿Q起來。不但如此，借口還具有傳染性，借口的外衣讓它看起來不是那麼惹人討厭，而且總愛說借口的人似乎看起來也很春風得意，自然多多少少會影響周圍的人，於是這樣的借口，這樣的人會悄悄地傳染着周圍環境，一個小單元的借口又會蔓延到另一個單元，乃至整個社會。借口就像瘟疫，一種精神的瘟疫，讓人無心向上，工作懶散，使精力和鬥志看起來那麼的面黃肌瘦，它的存在有百害而無一利，所以，立即行動，趕走借口，因為它是精神的瘟疫，這就是我今天的演講題目。

　　但是有人會問，借口為什麼會有如此旺盛的生命力，存活至今呢？主要是因為對借口存在太多誤解，一般有三種誤解，第一種就是我前面所提到的那種，認為借口說個幾次沒什麼關係，不違反大原則就是了。但是任何一個壞習慣的養成都是一次二次小毛病的逐漸累積而至，故言道“細微可不慎，堤潰自蟻穴“，借口的累積對人的傷害可能不像肉體傷害那麼快，那麼痛苦難受，卻叫人終身難忘。第二種看法可能就是認為，教導員工下屬沒有借口就是叫人盲從，叫我百依百順，認為領導們都會這麼想，自然對沒有借口這種想法有抵觸情緒。仔細想來，才發現自己錯了，這種看法的存在就是給了自己不認真工作找了借口，其實擔心自己沒有能力，無法完成領導交代的任務，實際是不想承擔任何責任，怕被批評。領導們期望的也不是看到一個盲從和百依百順的下屬，而是希望看到一個能夠發現問題，分析問題，並能主動解決問題的下屬。教導我們沒有借口，就是把推卸責任，掩蓋錯誤，得到心理安慰的擋箭牌徹底推倒，任何借口都會佔用你去思考應該思考的事情的時間，會耽誤你去干正是，讓你朝着停滯不前的深淵走去。沒有借口，一生沒有借口，最大的受益人最終都是自己，而且還會幫助身邊的人。的三種關於借口的看法就是認為借口有好與壞之分，有人說我編這個借口只是為了不傷人，是個善意的借口，但是你有沒有想過，這個善意的借口一時不傷人，卻可能是一世在傷人。

　　既然借口的存在的任何理由都有着致命的缺陷，我們也知道借口不能存在，又該如何讓借口的瘟疫永遠隔離出我們的生活和工作？

　　要趕走借口，首先必須牢記我可以做好任何事情。只有對自己有充分的自信，才能發揮最大潛能。很多情況下，事情沒做好，往往不是因為能力不行，而是因為沒有勇氣去承擔責任，沒有主動去做。很多機會也就是浪費在不自信中，很多人才就是埋沒在自己的不自信中。

　　要趕走借口，除了自信，還必須不斷充實完善自己，不斷提高能力，有真才實學才能讓自己的自信名符其實。自信只是給自己發揮能力提供了一個舞台，具體發揮成功與否還必須以能力為支撐。借口往往只是能力差的代名詞。

　　要趕走借口，最重要的就是增強責任感。有了責任感，才有動力去增強能力，才有主動去承擔責任的勇氣。很多人為了推卸責任，編造種種借口，結果可能如他所願，但是他的的推卸責任，領導、同事都會對他失望，機會也就隨着他的一次次借口的誕生離他越來越遠。反之他有很強的責任感，勇於承擔責任，充分發揮才能，不但讓別人看到了他的成就，而且隨着他越成功，個人的發展進入了良性循環。

　　至此我們已經擁有了足夠把借口這個精神瘟疫掃地出門的各種準備，只欠立即行動這股東風！很多人常常認為自己很自信，能力也很強，工作中很負責任，對於工作的規劃也做的頭頭是道，為什麼借口還會找上門來？“紙上談兵”的悲劇告訴我們沒有付諸行動的藍圖沒有任何實際意義。行動才是成功的關鍵。螢火蟲只有在振翅的時候才能發出光芒。人也是一樣，只有在不斷的行動中才能發揮自己的潛能，如果每天站在原地，老是為做錯的事找借口，又對將要做的事猶豫不決，即使計劃再完美，想法再出色，也只是一種不切實際的空想。行動也許不會帶來絕對的快樂，但行動總比坐以待斃的好。行動也許不會結出快樂的果實，但是沒有行動，所有的果實都無法收穫。行動也許不會使你馬上觸摸上成功的脈搏，可它會使你離成功的心跳更近一點。

　　誠然，在攀登自信、有能力、責任感強、行動迅速的高峰中，在不給自己借口的道路上，可能會被批評，被責怪，甚至被否定，但是對於每一個人的成長，尤其是年輕人，沒有前輩的指點和批評，哪來不斷提高和進步，沒有責怪，哪來下一次的讚許，沒有一次一次的被否定，又哪來更多次的肯定？

　　今天公司組織這次演講比賽，就是為我們創造了一個趕走借口的外部環境，下面需要的就是我們員工趕走借口的實際行動，與其在為改制的種種猜測或喜或悲，與其在苦思冥想各種借口在此關鍵時刻逃避責任，何不多花時間充實自己，何不多花精力把工作做得更好，為我們自己，我們公司公司核心競爭力的提高再添活力，只要大家不斷努力與付出，我們的明天必將會更美好。