再致騰訊管理層的公開信

　　我，蘇州葉在壯老師，是年費黃鑽會員 SVIP 5級，超級

　　會員 LV58的老用戶。超級 成長經歷3661天。

　　經年累月，我在空間持續寫了許多有趣健康的文章……二

　　周前的此刻，竟然都不能顯示了！

　　這半個多月來，無論我申訴多少次，答覆全部一個模式

　　——“空間”因被多名用戶舉報，現暫不支持正常使用，

　　若您對此存有異議或不良信息已清理，請您填寫申訴”。

　　但是不管我填寫多少次申訴，都毫無進展！

　　對於這樣遭遇，心情之鬱悶，想必諸位可以見諒！這實在

　　太離奇了！

　　在這段離奇的經歷中，我漸漸判斷騰訊管理對客戶申訴完

　　全是以逸待勞，以靜制動，根本談不上認真處理——”您

　　提交的空間內容申訴已由工作人員進行了審核，很抱歉，

　　您的空間還存在有未處理乾淨的不良信息，請先將這

　　些信息刪除再進行申訴……“但始終不讓客戶處理所謂“

　　不良信息”的機會！這樣的答覆，說了，等於瞎說！

　　我曾是蘇州市資深的人民代表，兩屆任期十年之間說過不

　　少實話。身為民主黨派幹部，愛國愛黨，對現實富有正義

　　感，身為退休老教師，空間內容大多以文化教育為主旨，

　　以傳道授業為紐帶廣交朋友，傳遞的都是正能量啊！封禁

　　我的空間，將我的粉絲網友拒之門外！這是究竟算什麼啊

　　？百思不解……

　　我想說，不管是我操作有誤，還是空間有問題，你騰訊管

　　理的做法都是武斷的！你不留通暢的反應渠道，魚肉客戶

　　，是不應該的！我打過多次客戶電話，總是打不通，書面

　　申訴的結果，是無休無止的繞圈子。很多次，讓我折騰來

　　折騰去，什麼結果也沒有。我一個六十三歲的老人，熱愛

　　做空間有錯？！豈有此理！還我空間，還我文章資料！

　　本着原先一貫對騰訊的熱愛，我很早就購買了幾乎所有的

　　付費服務，鑽皇和超級，超級會員，黃鑽貴族，綠

　　磚貴族，紅鑽貴族，微博會員等等都付費了，每年要付費

　　千餘元。所期望者，就是期盼操作順暢，安全可靠！但事

　　非所願，五周年含辛茹苦的心血要付之東流，還投訴無門

　　。

　　朋友們，這還能繼續玩嗎？

　　細想自己五年來做的空間，一路走來，都深受眾多網友歡

　　迎和好評，至今好友接近1500名，微博聽眾有1081人，

　　天天來訪者平均一千人次。一直讓我引以為自豪，這樣受

　　歡迎的空間，怎麼會遭封禁，實在不好理解！

　　騰訊武斷封禁客戶空間，令人寒心！

　　誰還敢相信騰訊，誰還會認真做空間，法制社會的合法權

　　益難道可以任意侵犯？

　　真的不知究竟怎麼啦！實在太傷我退休老人的心！五年心

　　血和着淚，滿腔熱血付水漂！多少資料，多少文章找不回

　　。是天災也就算了，但這是人禍啊！

　　路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索……我一個小小老百姓

　　，除了不懈申訴，以待上蒼開眼，我還能作甚？！

　　騰訊剛有報告稱“蘇州葉在壯老師，恭喜您的微博等級已

　　晉陞為LV10！總經驗值為64260分，好友排名第2，

　　蘇州同城排名第509，全國排名第30141。本周經驗值

　　358分，好友排名第一名，同城排名第21，全國排名

　　第1512 。這樣的成績絕對是鳳毛麟角的。是不是我太執

　　着太投入，惹到誰了？

　　噫吁戲，木秀於林風必摧之。嶢嶢者易折，皎皎者易污。

　　水至清則無魚,人至察則無徒！

　　被舉報被封禁，被中傷被折騰，豈是意料之中的！？