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有時候,可以不必大聲!_300字

分類:五年級作文  字數:300字  編輯:pp958

“小姐!你過來!你過來!”一位顧客高聲喊,指着面前的杯子,滿臉寒霜地說,“看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯紅茶都糟蹋了!” 

 “真對不起!”賠着不是笑道,“我立刻給您換一杯。” 

 新紅茶很快就準備好了,跟前一杯一樣,杯旁放着新鮮的檸檬和牛奶。小姐輕輕地放在顧客面前,有輕聲地說:“我是不是能建議您,如果放檸檬就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。” 

 那位顧客的臉一下子紅了,匆匆喝完茶走去。 

 有人小問服務員:“明明是他做得不對,你為什麼不直接說他呢?他那麼粗魯地叫你,你為什麼不還以顏色呢?” 

 “正因為他粗魯,才要用婉轉的方式對待;正因為道理一說就明白,所以不用那麼大聲!” 小姐說,“理不直的人,常用氣壯來壓人。理直的人要用和氣來交朋友。”

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