雷鋒精神並未走遠

　　雷鋒精神並未走遠

　　提起雷鋒，提起雷鋒精神，人們彷彿覺得那只是一個淡去的符號、一個塵封的記憶。其實不然，它並不是一個形象的代名詞，也不是一個空頭的口號，雷鋒精神並未走遠，在每一片天空每一個角落都存在，並且鮮明。

　　嚴琪是我們漢川中百倉儲針綿區的一名普通員工，但她時時嚴格要求自己，用雷鋒精神鞭策自己，從一顆小小的螺絲釘做起，把生命的熱情和精力都投入到位人民服務之中去。嚴琪彷彿天生一張微笑的臉，什麼時候看到她，她都是微笑着的，對待顧客的答疑，她從來都是耐心至極，牢騷和抱怨的話，她將它們拋之腦後。她已將“顧客就是上帝！”的服務理念深深地紮根在腦海中，表現在工作中。

　　有一年春節前夕，顧客特別多，一位三十多歲的女顧客，買了很多食品，又在針綿區選購內衣，挑了半天，幾乎挑遍了所有的款，嚴琪不厭其煩地給她介紹、講解，並推薦，後來她選了兩款，就到別的區選購商品去了。等她剛走一會兒，嚴琪在花車的角落裡，發現她當時拿在手裡的就是這個錢包，於是，她立刻通知了服務台，讓服務台用廣播傳送消息，等了半個多小時，那位女失主仍然沒來。嚴琪到了下班的時間，接班的同志已經來了，可是嚴琪沒有下班，她說那位顧客肯定是選購的商品較多，還沒有去付款，等她付款的時候，她肯定會來找錢包的，而只有嚴琪，熟悉那位顧客，她說她要等到那位女顧客來。大約等了一個小時，那位女顧客終於來了，她急壞了，到處找，她已經忘了自己把錢包落在哪個區了，後來聽到廣播才知道的，她對嚴琪千恩萬謝，不知道怎麼表達內心的感激，而嚴琪笑了笑，捋了捋她短短的馬尾辮，這才如釋重負地下了班。

　　嚴琪剛結婚不久，她特別喜歡孩子。以前，她看見過有小孩子在商場里，不小心擦破了皮，急得直哭的樣子。於是，她上班的時候，總是在自己的工作服口袋裡，放上兩張創口貼，碰到有小孩子，不小心在商場里擦破了皮，就趕緊遞一張創口貼給他，並囑咐他一定要去醫生那兒消毒處理。有幾位家長都因此而非常感激她，並和她成為好朋友。

　　嚴琪就是我們身邊的小雷鋒，雷鋒精神並未走遠，它就在我們身邊。