做好人民政府辦公室工作的幾點見解

　　辦公室的各項工作要緊緊圍繞中心任務，服從服務於工作大局，一切工作都要有利於促進、保障這個中心任務的完成來進行。胸中有大局，工作才有重點，也才能做到統攬全局，組織安排好各項工作。要結合辦公室工作實際，學懂學精業務、打牢理論功底、查找差距、推動發展。重點要在強化學習、轉變職能、督促檢查、信息調研、團結幹事、搞好服務等方面實現新的突破。

　　（一）注重學習，在學以致用上實現新突破。

　　沒有高素質的人才，就沒有高質量的辦公室工作，而素質的提高必須立足於學習。“水積之不厚，則無力負大舟”。辦公室始終要把抓學習作為提高辦公室人員素質的根本舉措，堅持常抓不懈：一是深入學習“三個代表”重要思想，忠誠實踐“三個代表”的要求；二是把“講學習、講政治、講正氣”放在辦公室工作的首位；三是學習經濟、法律、科技、文化、歷史以及辦公自動化、WTO知識等方面的知識，不斷拓寬知識面，增加服務本領，提高業務水平，成為一個紀律嚴明，聽從指揮，業務精幹，真正合格的“參謀助手”。按照人民政府“新班子、新氣象、新作風、新作為”的要求，努力構建“學習型的政府辦公室，為人民服務的政府辦公室”。

　　（二）轉變職能，在抓住重點上實現新突破。

　　政府辦公室的地位和作用，主要反映在兩個方面：一是政府在行使職能過程中發揮中心樞紐作用；二是在領導決策過程中發揮參謀助手作用。工作重點：一是對同級政府各部門和下級政府提出的請示事項進行審核把關；二是為政府決策及時、準確、全面提供諮詢和信息服務；三是圍繞政府中心工作組織調查研究，就一些重大問題的處理提出建議；四是對政府決策的貫徹落實情況進行督促檢查。減少協調事務，加強審核把關、督促檢查和跟蹤調研的職能，把一些應該由部門承擔的職能交給部門，充分發揮主管部門的作用。政府部門報送的請示，凡涉及其他部門的，應由主辦部門負責與有關部門協商。經協商取得一致意見后再報政府；經協商不能取得一致意見的，由主辦部門列出各方意見，提出建設性意見，報政府裁定。這樣做，既強化了各職能部門的責任，提高了決策的效率，強化了辦公室的協調事務的職能；又可以使辦公室的同志集中精力，做好審核把關、調查研究和跟蹤調研等方面的工作，研究一些重大問題，提出建設性意見，更好地為領導、機關和基層服務。

　　（三）加強督促檢查，在狠抓落實上實現新突破。

　　督促檢查是辦公室的一項重要職責，其出發點和落腳點是為推動黨委、政府決策的落實。督辦檢查要着重在“實、敢、深、精”四個字上作文章、下功夫。即：在決策督辦上突出一個“實”字，將工作重點真正轉移到關係經濟社會發展的大事上來，使之成為整個督辦工作的主題；在問題督辦檢查上突出一個“敢”字，加大督查工作力度，做到敢督、敢查、敢辦；在督辦調研上突出一個“深”字，搞好督辦調研，及時捕捉熱點、難點問題；在情況反饋上突出一個“精”字，瞄準領導的需要，及時準確地反映重大決策的貫徹落實情況。同時要建立督辦工作的首辦責任制和建立督查事項報告制度。

　　（四）強化信息調研，在為領導決策上實現新突破。

　　信息和調研工作的目的，是為領導分析問題，作出決策，指導工作提供及時、準確、全面的信息，更好地為領導服務。這是辦公室發揮參謀助手作用的基礎性和經常性的工作，也是轉變職能的具體體現。辦公室的同志要做到“五勤”：一要眼勤；二要耳勤；三要腦勤；四要嘴勤；五要腿勤。一是要結合本地本部門的實際，積極搞好信息網絡建設，建立健全信息編寫、審批、報道、反饋、考核、獎勵等信息工作制度，使信息工作逐步走上制度化、規範化、科學化的軌道；二是要提高信息質量，注意了解和掌握領導工作的重點和難點及熱點，去收集、整理信息；三是要嚴格把好審核和審批關；四是要按照“真實、有效”和“有喜報喜、有憂報憂”的原則，認真做好向上級政府辦公室報送信息工作。

　　（五）識大體、顧大局，在講團結、干實事上實現新突破。

　　加強團結，合作共事，做講團結、干實事的表率。這就要求辦公室的全體幹部職工要團結協作，形成整體合力。珍惜合作共事的機遇，優化服務質量，做到協調外部，搞好內部上下團結。要互相關心、互相愛護、互相提醒、互相幫助、互相理解、互相補台。不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，尤其是不能耍陽奉陰違的兩面派手法；要多寬容，少猜疑，大事講原則，小事比風格，心往一處想，勁往一處使，努力營造“寬鬆、和諧、融洽”的共事環境。

　　圍繞政府辦公室“內強素質、外樹形象、苦練內功、轉變作風”的要求，克服“三多四難”現象，克服形式主義，樹立熱愛本職工作，兢兢業業，勤奮工作，多講奉獻，少講名利；多做公僕、少講派頭；多些給予、少些索取的良好風氣。作為領導身邊的工作人員，一舉一動、一言一行，都關係到領導同志的形象，關係到政府的形象，辦公室的同志要自重、自省、自警、自勵、嚴格用黨的紀律和公務員行為以及機關規章制度規範自己。做到政治上可靠，思想上敏銳，工作上勤奮，學習上刻苦，作風上嚴謹。做廉潔自律、勤政為民的表率,做遵紀守法、依法行政的表率。

　　（六）實踐“三個代表”，在“三個服務”上實現新突破。

　　為領導服務、為機關服務、為基層服務，是辦公室的重要職責，也是辦公室工作的指導思想。做好服務工作，做實踐“三個代表”重要思想的表率。一是辦公室工作必須按照“三個代表”的要求，體現為人民服務的宗旨，每一個同志必須樹立高度的責任心和事業心，把全心全意為人民服務作為畢生追求的最高境界，樹立密切聯繫群眾、勤政為民的良好現象，贏得人民群眾的擁護和信賴；二是圍繞“服務”這個主題，開創工作新局面。“服務”是辦公室工作的主題，搞好服務是辦公室工作的出發點和落腳點，一定要把“服務”落到各項工作中，既要從大處着眼，又要從小處着手，從具體工作中抓好落實；三是正確把握和處理好為領導服務與為機關服務、為基層服務的關係。處理好三者關係，重在搞好本職工作，恪盡職守，埋頭苦幹，明確責任，講求效率，以優良的服務推動機關工作，保證上情下達、下情上達。保證領導的指示在基層得到貫徹落實；保證群眾的呼聲在黨和政府的決策中得到體現。

　　總之，政府辦公室發揮中心樞紐作用要在責任心上下功夫，發揮參謀助手作用要在主動性上下功夫，強化督促檢查要在實效性上下功夫，政令實施的監督要在經常性上下功夫，發揮綜合協調作用要在把握全局性上動腦筋。