醫院“服務發展，提質增效”思想紀律作風整頓學習心得

　　醫院“服務發展，提質增效”思想紀律作風整頓學習心得

　　董俊英

　　根據院委會領導班子的統一安排部署，在我院開展了“服務發展，提質增效”紀律作風集中教育整頓活動。通過學習討論，使自身更牢固掌握各項紀律規定，增強了法紀觀念和遵紀守法的自覺性，增強了全心全意為病人服務的思想，深刻認識到醫療服務差醫德醫風差對和諧衛生的危害性，築牢了弘揚正氣狠殺歪風的紀律觀念，改進了工作作風。通過學習教育和深入思考，我個人對紀律作風整頓有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際，作如下剖析：

　　一、存在的主要問題

　　1、缺乏奮發有為、銳意進取的精神，雖然在本職工作中做的不錯但還有待進一步加強。

　　2、時時處處為病人着想的服務意識不夠強，有時因自身心情問題對病人服務態度不夠好，需要進一步改善。

　　3、業務知識不夠鑽研。對待工作有時不夠主動，對業務知識鑽研不夠，只注重常見病多發病的診斷與治療，不注重業務知識的全面性，缺乏一種刻苦鑽研的精神。

　　4、組織紀律有時鬆懈，上班時間有時脫崗，下一步改正。

　　5、上班時間因工作之便有時上網，通過學習教育和深入思考，

　　堅決杜絕此類事情發生。

　　二、存在問題的主要原因

　　上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根原和危害，從主觀上查找原因，主要有以下幾個方面：

　　1、政治學習不夠，理論功底淺薄，自學少，只為學習而學習。

　　2、奮發有為，銳意進取精神不夠。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高必須要對業務鑽研。

　　3、工作服務意識不夠強。

　　三、今後的整改措施

　　1、加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放鬆。

　　2、要積極開拓進取提高工作水平

　　3、要嚴格樹立全心全意為病人服務的思想，視病人如親人，以服務為宗旨，時時處處為病人着想，一定做到病人滿意為止。

　　4、要加強業務學習，鑽研業務，努力使自己的業務水平達到最高最好，以便更好地為病人服務。