酒店優秀員工發言稿
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酒店優秀員工發言稿
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尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我是商務中心的一名普通員工,很榮幸能代表優秀員工在這裡發言。今天我能站在這裡,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來玉豐的時候,對酒店服務這個行業還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務人員。沒有玉豐國際大酒店為我提供的這個舞台,就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。我以我自己能做一名專業的服務人員而驕傲。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,賓客從我這裡得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。專業技能與經驗也從中得到提升。版權所有
前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表着酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張機票、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實我覺得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我這麼多的榮譽,我不會因此而有半點的驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好
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