情深意重（十三）

　　五月里的愛戀

　　（十三）

　　“徐姨，您今天上班，是不是忘記了？”同事小魏給我打來了電話。“啊！我今天是上班啊！我還以為我是休假呢。”休假之前，我請護士長安排我休一個星期，並且，我還跟同事小曾換了一天的班，我休假期間一直沒去科室，認為自己要到星期一才上班的。此時，上午九點多鐘了，我正在汽車總站送佳上車。因為車站人多嘈雜，我和佳正在談話，所以，小魏打了幾個電話，我都沒有發現，等佳上車坐在了位置上，我才聽到了電話鈴聲。“佳寶，我記錯了，我今天還要上班，祝你一路順風。”與佳揮手告別，我立即打的去醫院上班，一直到中午一點左右把事情做清楚了才下班。以後，我不能這樣“貪玩”了，幾十年的愛崗敬業就在這一次給“抹黑”了，真的不好意思，以後要多注意，不能“健忘”和“自以為是”了，還是謙虛謹慎、從嚴要求自己為好。

　　“徐姨，您來啦！”正準備推車去取葯的小謝，喊了我一聲。“對不起，我記不清哪天上班了，我去拿葯，你去配藥吧。”我微笑着回應小謝。開始像往常上班一樣，一項項地做，因為耽誤了一個多小時（從汽車總站打的到醫院只用了五分鐘），我只能把送器械滅菌這項事放到領葯後面了，先滿足病人的治療需要，再做其他事務性工作。自從醫院信息系統升級之後，住院人數就下降了，也許是正當農忙春耕時，農保病人少了一些，加上醫生們在電腦上開醫囑、寫電子病歷不是十分熟練，一些住院病人也陸續出院了，不管怎樣，按部就班是不能隨便更改的，醫護合作更顯得重要。

　　“孫醫師，你的醫囑開完了嗎？我們要發送、取葯了，沒藥用了。”上醫囑（辦公）班的小羅大喊了一聲。

　　“開完了，沒事了。”醫生辦公室里的幾位醫生，齊聲附和。自從醫院信息系統升級以來，醫生同志們呆在辦公室的時間久了，護士不再像以前那樣到處找醫生了。醫生除了在電腦上開出長期和臨時醫囑，還有住院病歷中的各種記錄都要在電腦上打印出來，如首次病志、入院記錄、病程記錄、病情告知書、手術同意書、手術記錄、出院記錄，等等。但是，需要醫生、護士、病人極其家屬簽字的部分，還是要在打印資料上面手寫簽字的。因為長期以來形成了手寫習慣，對於平時很少用電腦打字的醫生來說，一下子要適應高難度的電腦辦公系統，還是有點頭痛的，孫醫師有一天急紅了眼，不得不買了手寫板，解決自己對拼音、五筆輸入法不熟悉的難堪局面。

　　“徐姨，您去取葯，麻煩您先把頭孢甲肟、甘露聚糖肽、血塞通幾樣葯拿上來，病人就要用了。”上助班配藥的小謝有點急了。

　　“好，我就去拿葯。”面對每天重複又枯燥的事務性工作，我只有默默地履行職責，把這些到處跑的工作當作是鍛煉身體的好機會，既完成了工作任務，又得到了勞動鍛煉。如走路、提取用物的時候，四肢肌肉及關節得到了很好的功能鍛煉；在核對藥品及整理葯櫃的時候，大腦和雙手的小關節得到了靈活發揮；在與醫務人員、病人極其家屬交往交流的過程中，思考及綜合能力得到了提升。這就是說，實踐出真知，任何知識和技術都是學會的，又必須通過反覆磨鍊和堅持才能逐步提高，達到熟練生巧、活學活用、事半功倍的目的。

　　護理工作是非常繁瑣、細緻的工作，又是需要體力勞動和腦力勞動相互協調的高難度、高消耗、高風險工作，是需要具備愛心、耐心、責任心的應用性很強的帶有藝術色彩的公益性事業。同時，長期以來，從事護理工作的護士缺編嚴重，護理工作並沒有得到社會各階層人士應有的尊重和愛護，護士默默無聞地執行醫囑，承擔費力不討好、地位低、待遇差、經常受冤屈的“賣苦力”差事，常常表現身心疲憊、抱怨、不想上班、改行、甚至對社會分配不公產生憤怒及絕望等種種負面心理，所以，護士學會自我調整，用樂觀、積極的態度應對各種環境變化，是非常必要的。

　　“小謝，我把藥品都拿來了，你給病人配藥吧。”系統升級后，住院西藥房和我們病房護士拿葯的工作量相對減輕了，因為所有的中成藥都到中藥房去拿，所有的外用藥（不能報銷的耗材如高分子繃帶、藥棉、繃帶、大便盆、小便壺等）都可以到設備科領取發放，大輸液葯如生理鹽水、葡萄糖水、糖鹽水不用我們計算了，電腦上統計到輸液葯庫，後勤人員及時把大輸液葯送到每個臨床科室。還有護士打開電腦，就能非常明了地看到每個病人的主管醫生和護士是誰，是醫保還是農保病人，需要一級護理還是二級護理，欠款多少，並且超支病人的醫囑不能發送，銷帳未執行的病人不能出院，抗生素的使用限制到每月多少支，沒有庫存就自動停止此類抗生素使用醫囑……現代化辦公，為護士減輕了工作量，也減少了醫患糾紛的發生，是值得推廣的。現在要做的就是如何擴展我們的工作思路，降低藥品使用量，提高診療費，達到醫患互惠的目的。

　　“小陽，我來取葯了，麻煩你看看，我們骨一科的藥品擺好了沒有？”來到中藥房取葯窗口，向正在忙碌的小陽詢問一聲。我們護士不再去藥房裡面查看有沒有發送醫囑了，只要跟門診病人一樣，在窗口前排隊領葯就是了。

　　“好，你們科室的藥品都擺好了，你核對一下，看發錯沒有？”小陽把一臉盆的藥品放在窗口，又把圓珠筆和中成藥發放單遞給我。我在藥品發放單上籤上了我的名字，再把臉盆里的藥品與發放單核對。“沒錯，我拿走了。”離開中藥房，直奔病房。