南大-企業戰略信息化演講稿

　　許 維：先給大家報告一個好消息，我是今天最後一個演講者，曙光即將到來！

　　然後給大家報告一個壞消息，我在一些行業分析上看到挺觸目驚心的數字，中國ERP類信息化投資從80年代到現在已經累計了100多個億，80%的投資陷入了IT黑洞，這是一個殘酷的現實！

　　最後報告一個好消息，xx去年是增長率是47％，已經連續三年增加都是在45％到50％之間，銷售額是5個億，我今天講的一個主題是，跟軟件相關不是太多，主要講企業的戰略信息化對企業的戰略能力做到什麼樣的作用！2004年已經過了85天了，你的企業做好戰略規劃了嗎？

　　當你沒有夢想的時候，你就會感到迷盲！當你沒有方法的時候，就會一事無成！你的夢想是什麼？你做好了規劃沒有？你想成為什麼樣的企業？這裡的每一個人，我們看看，有沒有和他不一樣的地方？更出色在哪裡？企業面臨同樣的思考，核心競爭力在哪裡？與競爭對手的差異在什麼地方？未來應該創造什麼樣的核力？2004年已經85天了，有沒有做好？今天談一談什麼是企業的戰略，跟大家共享xx的經驗，我確實是想用心來交流。

　　戰略就是企業長期與未來實現組織目標的規劃與思考。舉一個xx的例子：我們是93年成立，當時夢想就是成為中國軟件領導廠商，到2001年進入世界軟件的10強！一直在朝一個目標奮鬥,每一年都有一個新的突破！我們看看國外的企業，大家都知道IBM是什麼公司，但是他當初做什麼，可能很少人知道，公司名為-計算製表公司，沃森有一天很興奮向老婆宣布，要改名字了“國際商用機器”，做更大的買賣。老婆和孩子都不太相信，因為當時沃森是賣稱肉棒的計量器，他有一個很偉大的思考，最終走向了成功！

　　企業為什麼需要戰略？舉幾個例子，樂華彩電、三株口服液這都是曾經在中國赫赫有名的企業，現在成為什麼樣的呢？相反：TCL、萬科等大型企業在穩定和快速的發展，他們也是xx的客戶。戰略是企業生存的需要、發展的需要！xx和這些企業的高層在一起溝通的時候，客戶對自己的戰略非常的清晰，希望成為一個什麼樣的企業！必須具備什麼樣的能力！什麼是企業的核心競爭力！

　　核心競爭力是什麼？就是不可替代性，跟每個人一樣，你所在的企業位置，是不是不可替代。我接觸很多老闆，其中一個老闆挺有意思的，我問他：你每年賺多少錢？你能不能評估一下你的眾多產品線分別給你多少利潤貢獻？他說：“看我的企業年頭帳上有多少錢，年尾有多少錢，多了都就賺了。”這是一個粗放管理的經典代表！

　　還有一個例子，有一些同學們也應該聽過。一個老人問一個小孩，問其中一個小孩，你未來十年能賺少錢，那個小孩就說：如果一個月是2000，然後再乘10。

　　一個企業的發展應該是CEO在喊加油，眾多部門員工共同划船，向前奮進。通常往往有沒有這樣情況出現，而是員工都在喊加油，而老闆一個人在划船。企業的文化和凝聚力也非常重要！500強中的一個企業，它的文化是：我們企業根本的文化是我們要幫助人類去根除疾病或者是消除疾病，幫助人類更加健康的生活，從第一任CEO開始，經理了多少代，企業的文化還是這樣的！

　　曾經有一個企業，行業內非常大，但是慢慢發現與競爭者的差異化越來越小，同質后怎麼競爭？第一個層次是產品好！第二個層次是服務的競爭！當別的公司也一樣的時候，又怎麼競爭呢？我有人才，公司又誠信，我可以去競爭！但是：你的競爭對手也引進了更好的人才的時候，怎麼競爭？戰略和文化就很重要。戰略的關鍵之一就是怎麼去執行，是一個部門執行，還是整體的資源去配合做，有沒有統一的工作方向？有沒有統一的文化？有沒有統一的語言？有沒有把目標層層分解下去？並且每一個人的目標和考核是不是關聯？執行的過程中有沒有實時的監控？用理性去判斷和優化！

　　xx採取的評分計分卡的方式來進行績效評估。企業就變成了一個非常理性的企業，剛才我也講到了職業經理人為什麼會成功因素之一，是理性的思維去運籌帷幄和決策。我們企業沒有實施之前，這些問題我都有遇到。市場碰到的需求，製造遲遲推不出來，他們不急，因為大家的考核沒有關聯，對他個人沒有什麼影響。

　　首先制定出合適的戰略，採用平衡記分卡方式來量化，把企業的戰略轉化成可執行的語言。把這個目標層層分解到不同的分公司、不同的部門和不同的人員，子目標一定要保持一致，都是一個方向去努力划船，你衡量什麼，就得到什麼。然後建模預測，對未來的經營行為模擬一遍，看是否真正可行。舉個例子：接到訂單的時候，預測下成本情況，而不是拍腦袋去接單，最後反而虧本！然後計劃預算階段，制定相應的行動計劃和行動時間規劃，把執行進行到底！還要對整個行動計劃進行有效的監控，過程發生了差異，可以實時監控，領導者可以動態的剖析執行全過程，並對下執行環節動態調整，形成良性循環。xx提供了從戰略管理層到中間的控制層，再到業務運營層，3個層面的協作應用。

　　圖中是xx系統的技術及應用架構，給大家先介紹有哪些是xx所做的，有哪些是xx沒有做的。最下面是數據庫和操作系統，這些我們沒有做，也沒有必要做。上面部分都是xx提供的：中間件，舉個例子什麼叫中間件，就像你所坐的桌子一樣，你這個桌子腿就是中間件。正是因為有了這個，所有xx的應用模塊就更加靈活，這個產品也可以拿出來單獨提供，最近賣給了中國人民銀行。再往上看，桌子腿上面，有一個桌子面，叫商業操作系統，可以實現企業個性化需求的實現。在上面是ERP的模塊組，涉及人、財、物、產、供、銷。再往上看，企業的電子商務管理。

　　商業操作系統xx能做什麼？就是柔性ERP。企業內外部環境是在不斷的變化，沒有一家企業會一種管理模式用到永遠：當企業的管理模式發生變化以後，作為IT工具，也一定隨着變化，如果企業的變化需要把ERP廢了，不要了，這就是投資浪費！如果大量二次開發也不行，企業不是試驗田！

　　所以要提供一個平台化的軟件，在允許範圍內進行自定義。大家可以根據不同個性化需求，建造不同的應用，而且新的應用和整個應用是集成的，也可以和企業其它的系統做集成。

　　最後簡單介紹下公司，只有一家成功的公司，才能幫助你成功，也是你信賴的夥伴， 42家分支機構，600家渠道商，全國3000餘人，如果你是一家集團性的企業，你在當地公司能得到最及時的服務！另外：企業不可能上來把所有的信息化一起上，沒有這種可能性，他一定是最急需入手的，如果企業處於創業階段，他所關心的就是營銷，企業目標是要把產品賣出去、開拓出市場，站穩地盤再說。再往上發展，集體化的階段，這是時候他需要一些分權、授權，他需要規範的財、物控制，還有規範化階段、精細化階段、協作化階段等等，不同的階段有不同的發展障礙和應用需求。xx豐富的產品線是企業長久發展的保障！買信息化或者做信息化，是為今天負責還是為明天負責？

　　下面看看服務體系，其實這個環節挺嚴重的，因為我前面報告壞消息，產品不匹配只是一方面。實施的因素也占很大一塊，ERP產品最主要的就是實現，一個企業選擇了一家供應商，最希望的是什麼，希望產品能夠融入到企業中間，如果沒有實現，沒有做好的話，對企業來說就是光碟一張。

　　最後看看xx企業文化，xx的文化是什麼？每一個合格的、職業的xx人，如果你有接觸的話，他真正是幫助顧客成功，而且這種成功不是同時的成功，只有顧客先成功，xx才可以成功，等你們成功了以後，作為供應商，xx也會得到回報，xx發展的更好，也會幫助客戶持續成功。顧客是我們的糧食，我們將竭盡全力用心來幫助顧客成功，這樣xx才能有所成功！謝謝大家！