經驗的別見

　　經驗，按漢語詞典的意思，一是指經過實踐得來的知識或技能，二是指經歷和體驗。去找工作，招聘者問應聘者最多的一個問題是：你有從事這個職業或崗位的相關經驗嗎？有經驗者優先，那些職場老手當然拍手稱好；剛進職場的新手，多半會緊皺苦眉，心中不快，貌似非得當年小伙熬成翁才輪得到一樣。很多大學生，即便是本科畢業，對經驗這個詞彙也是琢磨不透，在人才招聘中心捏着簡歷走了一圈又一圈，到頭來就是因為經驗兩個字存心跟自己過不去，找不到好工作，不得不暫時回家做米蟲。經驗真是一種難以捉摸的複雜概念，讓人哭笑不得。

　　我以為經驗是一種離奇的文化，很難解說，也很難把握重點，但越離奇越需要試着分清楚。社會需要的是能辦好事的人，辦好事這個概念，就飽含了經驗的極大部分。無論怎麼理解，足夠的才識，良好的交際，豐富的實踐，熟練的技巧，突出的成就，就是經驗的所在。職場的招聘者所說的經驗，多半只對着狹隘的專業和技能，但為了確保萬無一失，交際能力，人的氣質等等也要計入經驗的成份中去。經驗，說白了，就是人的整體生存能力，你在社會的生存能力越強，就代表了你有足夠的社會生活經驗。

　　很多大學生說，我沒有經驗，只懂看書考試，也不知道怎麼鍛煉經驗，但我想獲得經驗以便以後可以高就。很多打工者說，我沒有經驗，只有力氣干苦力活，但我想獲得某些經驗以便往後可以坐辦公室。很多人說，社會是殘酷的，我覺得倒不如說經驗是殘酷的。舉個簡單的例子，做建築的必須把房子建得不怕驕陽曝晒，經得住風吹雨打，這也就意味着搞建築的人要經得起烈日，狂風和暴雨才算是有足夠的經驗，這就是赤裸裸的但又必須面對的殘酷。所以，可以這麼說，殘酷是獲得好經驗的必經之路。想生活得更好，就必須經受殘酷。上天給我們每個正常人奮鬥的能力都是平等的，獲得經驗的機會也是平等的。我曾同一位讀大學的網友抱怨說，唉！我沒有我的同學某某好啦，他人天生聰明，大一打工的時候就被看好做了領班，會管理酒店，能跑業務，口才好，銷售很利害，經驗豐富，而我什麼都不會；我也曾有位在廣東打工的老鄉跟我訴苦說他什麼都不會，而他有位朋友，天生的奇才啊！進廠打工沒到三個月就被提為主管，不久后又跳巢到某傢具廠做銷售經理，做做又跳到房地產行業做中介……固然，人的一技之長有時是因為天賦，但幾項技能都做得好的人，就不單單是天賦那麼回事了。人們總是很容易看得到別人的長處，很難悟出別人付出了多少血汗。想要經驗，自己慢慢積累最實在。只要你想要，到處都是獲得經驗的地方。只要你足夠自信和努力，經驗就會到來。

　　社會的高速發展，使人們在高享受物質生活的同時，也產生很多消極的精神文化。身上有幾個錢，就隨意揮霍，不是買名牌進高檔餐館去勝地旅遊，請客時大方氣派，就是甘做宅男宅女，成天上網看電影玩遊戲，連吃飯都叫外賣。喜歡花錢，不喜歡做辛苦的事的人是這個時代的典型，當然他們都知道自己需要通過做事獲得經驗，以便有足夠的信心面對未來。但是一談起做事，就滿腹牢騷。進廠打工很辛苦，連續工作十來個小時，天天都一樣，像一部機器在做運動；在商場做營業員很艱難，一天要站七八個小時，磨破嘴皮推銷商品，經常還要面對顧客的抱怨和投訴，稍有不小心收了假錢或記錯賬，負責任的是自己；在建築工地做泥水工更累，大熱天在外面曬得脫皮，扛水泥，調水泥漿，砌磚等等，撒汗如下暴雨，全身濕透，令人上氣不接下氣……單單為了那麼一丁點經驗和錢，去受那麼多苦，太不值得了，搞不好自己很容易病倒，又無聊又悶，一點都不自在。可是我想說的是，這個你也抱怨，那個你也抱怨，你能做什麼？真的給一份老總的職務你做，你能勝任嗎？給你當一個老闆，你敢說你能在一個月內凈賺不虧嗎？人想過得滋潤，想經驗十足好好生活，就必須下定決心面對殘酷。對自己的寬容，就是對前程的殘酷。牢騷抱怨，只會一事無成，無聊透頂。

　　有些剛讀大一大二的學生說，其實我們並不是怕吃苦，就是找不到學習經驗的訣竅。學習經驗可以總結為三個字：看，悟，做。一般人認為的經驗，有絕大部分可概括為個人的專業技能，比如軟件開發，工程設計，數控技術，經濟學等等，具體可變成很多版本，耗費的時間也長短不一，幾年，甚至幾十年，更有無數長篇大論。我在這裡說一個實用的簡易版本，時間不要很多，付出的辛苦多，不少實業家都認可這個版本。還沒正式工作的大學生，或者是剛出去工作沒多久的社會青年，你們的專業技能或許有限，還要繼續修鍊很久才可以獨當一面，想要快速獲得好的社會經驗，就不妨試試以下方法：

　　第一，鍛煉應聘技巧。應聘技巧是職場經驗最重要的一道。聰明的人都去書店或圖書館翻書看相關技巧，確實不錯，但收到的效果很低。有的人因為比較內向，親身經歷的嚴肅的場面少，所處的環境使得他們不善於表達等等原因，一說到準備去應聘，就非常擔心非常緊張，甚至於精神失調整晚睡不好，提前幾天草擬應聘詞，一遍一遍地背應聘要說的話；還偶爾問身邊的人，我到底可不可以啊？我說得不好該怎麼辦？別人問我問題我不會回答怎麼辦呢？這是很多求職者的通病。克服的辦法，就是少來文字這一套，乾脆休假的時候，去人才市場，去招聘的公司和企業魔鬼訓練一周，走50個以上的招聘單位去試着應聘。因為你還在校，你且當是去鍛煉，即使一個崗位也應聘不上，你其實也不丟臉，畢竟你是學生，學習就一定有錯的時候；因為你初涉職場，你且當去學習更多東西，即使你真的沒有被好的公司錄用，你其實還有你本份的事情要做，人年輕就不要認為尊嚴值錢，比起尊嚴，經驗更值錢。開始的時候你會擔心你什麼都不會說，問都不敢問，甚至於五星級酒店的大門，某些大企業的威嚴的大門，你都不敢踏進去。不要怕，你先去人才市場看半天，看人家怎麼招聘，應聘者怎麼應聘。等你看到蠢蠢欲動了，就別猶豫了，行動吧。

　　你的目標是所有基層的你認為你2年內可以做到的或者你可以試試的崗位，為了練嘴皮，你應聘的事情盡量避開體力活的事，進廠，搬運工，快遞員就免了，最好是要靠講話做事的，比如服務員，銷售員，營業員，業務員，客戶代表等等。去的時候，你會擔心簡歷的問題，很多基層的招聘都是不先問簡歷的，不問你就先不說，問的話，你就不妨哪個招聘者問你帶了簡歷了嗎，你都說我這次沒帶簡歷，我真的很喜歡你們這邊的工作，是親自來了解一下的，可以嗎？有些穩重的招聘者會爽快地答可以，有些不爽快的就說，我這有手寫的簡歷表，你先填寫一下簡歷；甚至有些招聘者會古板地問你，你空間或者郵箱里存有你的簡歷嗎？我這有電腦和打印機，你就回答說，不好意思，我已經做好了簡歷，但只放在我電腦的文件夾而已，你這裡有手寫的簡歷表格嗎？如果他說沒有，算了，就好；如果說有，你就拿來填吧。因為你只是去鍛煉經驗，所以如果你是學生，可以虛偽一點，所謂無商不奸，本身你都僅僅是來鍛煉，騙經驗，就填虛一點也沒事，諸如大學已經畢業，做過某方面的工作，有什麼特長，只要你覺得你可以通過嘴來應付招聘者的，不至於撒謊把漁網都吹破，都可以虛一點填上去。如果你是初涉職場來賺經驗的，就實填好了，但盡量填簡練清楚。

　　交了簡歷或不用交簡歷，面對招聘者的時候，如果你真的不知道說什麼，就不妨試試如下的先入為主說：我來您這兒應聘，想了解一下你們這邊的工作環境和工作內容，像我這樣只擁有基礎條件的，要怎麼努力才可以做好某某職位呢？只要你說了這一句話，那麼你至少邁出了第一步，招聘者會如實回答你的問題，你可以輕易挖到應聘的相關信息。如果招聘者沒等你先入為主，就客氣而直快地說，請你先介紹一下你自己。你就簡單地說，我很喜歡你們這邊的工作，看到招聘就親自過來了解，我剛從某某學校畢業，過去從事過一點某某事，但不太了解你們這邊的實際工作環境和工作內容，以我現在的基礎條件，要怎樣才能做好你們這的某某職位呢？我想怎麼挑剔的招聘者，都會先回答你幾句，那麼你就可以挖到信息了。當然，這些都是很主觀的準備，在某些客觀原因下，人家看你不像求職的，不搭理你，或者人家看穿你的意圖，給你壞臉色看，罵你幾句，也是有的。但千萬不要中途氣餒，要相信自己可以，即使丟臉，就丟7天罷了，不要怕出錯，出錯正代表你找到了需要改進的地方。也不要怕失敗，這一份工作應聘失敗，還有下一份，沒事的，死不了，沒人敢打你對你怎麼樣。第一次你或許不敢擅自進五星級酒店或某大型企業的豪華大門找人事部，第二次，第三次……只要七天內你敢走進去了，你就是強大的。你或許應聘第一份工作的時候什麼都沒問清楚，但第二份第三份……慢慢來，等你應聘夠了50份，我想你是會有自己的心得的。但請記住，你應聘工作的目的是，多問招聘者這樣或那樣的問題，挖招聘者的信息，記住他們的那些行業都是做什麼的，從事什麼工作要什麼樣的條件，記住他們怎麼問話，記住各種簡歷的模式……我想等你硬着頭皮像以上方式忙活了7天，說不定會有數個電話打進你的手機，通知你什麼時候去上班。那麼你且官方地回答一句：謝謝您，我現在已經在某處上班，有機會的話下次一定跟你們合作！經過這些魔鬼訓練后，你大概就會明白應聘是怎麼回事，往後，當你正式去應聘某些你喜歡的工作的時候，你就不會再緊張兮兮。即使有一點緊張，你也大致知道該怎麼應聘，心中有底。這種一周內現場學應聘經驗的方法，相比於其他看書找技巧啊，模擬演練啊，真的好幾倍都不止。一句話，大膽嘗試，才有體會，紙上談兵，永遠是隔岸觀火，那麼信的話就去身臨其境吧！

　　第二，做大事的經驗積累方法。有的人野心大，想做老闆；有的人比較保守，想做管理層；有的人只想做中介生意，能盈利的商人；有的人想開加盟店，做個店主……各行各業，各種想法的人都有，但這些想法中比較大的，都可以歸總為大事一說。無論你決定做什麼事，只要是有大成就的，比如要做生意賺錢，要當經理，要做董事長……就必定是大事，需要積累很多做小事的成功經驗才能有備無患。你可以說你什麼都懂，你也可以自以為是，可以說很多細節都是啰里吧嗦不重要，僥倖成功的時候你也可以洋洋得意，威風八面。但當你失敗的時候，當你最後一事無成的時候，狼狽到自己都認不得的時候，不要後悔。那麼，且認為積累小事的成功經驗是一件偉大的事吧！如果你是大學生的時候，就爭取放假去做臨時工，每年都試着換做一份以上的工作，每一份工作都認真總結所有流程的經驗。如果你是初涉職場的青年，也同樣在第一年試着換幾份工作賺經驗吧，但每份工作，都要認認真真總結經驗。比如拿餐飲來說，你做的是服務員，那麼你進去后，就系統分清楚人，事，賬。了解你的上級，經理為什麼能做經理，他為什麼講話能讓這麼多人誠服？其次是領班，部長，廚師，服務員，打雜的……整個酒店日常的事是什麼？廚房是怎麼進購菜的？酒店的倉庫都儲存有些什麼，每日有什麼進出？廚師怎麼加工菜？酒店的菜有多少種？怎麼擺設餐廳的桌椅，如何招呼客人，客人點菜后，整個酒店要怎麼忙活為客人服務？說到賬目的事，酒店是怎麼搞促銷，怎麼給員工發工資，工資是多少，給員工的提成是多少，一個月的營業額大概是多少？這些事都必須認真去了解。或許你認為這些事含有很多機密，但作為一個服務員，只要你想，你可以想盡一切辦法在不犯法的情況下獲取。你或許覺得這樣很不好，很卑鄙，人總是要為自己着想，學經驗很要緊的。果真你全部記住了，往後你有了錢，你感興趣的話，可以自己實實在在地開一間酒店，何樂而不為？其他行業的事情也是一樣，你進去做之後同樣按照人，事，賬的方法分清楚，認真總結經驗。如果你覺得事情太多，需要細細地記住，那麼就精心地準備一本日誌本大膽地寫你人生的經驗吧！等你走了5到6個地方，做了5到6個行業，興許僅僅是一兩年時間，但你的閱歷，你的經驗，你所講的話，都是不簡單的。去到哪都是人才型人物，底子十足。或許你因為要學經驗在這一兩年內賺的錢只夠你維持生計，但在這之後，你要做大事的話，有了這些經驗若加上天時地利人和，誰能輕易阻礙你成功呢？

　　我的這些離奇的經驗介紹，很直觀，做法也很卑鄙。有人問我，寫了那麼多廢話，你去實踐過嗎？我想說的是，我做過，不是很成功，起碼努力積累了某些經驗，也心安理得，遇到大事要做，也敢說我不怕。我不崇尚做一等良民規規矩矩認真上班好好學習，那樣，多半都要局限於環境，眼光不高，積累的經驗不夠應付社會上的很多問題，很難成就大事。成就大事就要有海量的經驗積累，即使不是為了飛黃騰達，不擇手段積累經驗，人立於世也可以明哲保身。很多人覺得這樣的做法很不現實，很辛苦，彷彿地獄般磨鍊。社會是現實的，你有多少努力，就有多少收穫。很多事，只要是不違背天理的，即使離奇，你認真做了，拼了老命上，那麼成功就握在你的手裡。