城管業務培訓心得體會

　　篇一：城管業務培訓心得體會

　　建設一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。

　　局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規，業務知識水平上入手，還將強化“1%的執法，99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下：

　　一、堅持學習，全面提高自身素質

　　通過短短的一個月每天上午的軍訓，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹的工作態度，下午的業務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強製法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規範、如何規範一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示範路、示範社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

　　二、樹立“執法為民，服務於民”的理念

　　城市管理工作實質上是人對人的管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿於執法活動始終，處處體現“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質，在管理的同時要不斷宣傳法律法規，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。

　　三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識

　　牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執法、執法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執法。作為黨員幹部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執法，積極發揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執法隊伍形象。

　　最後在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行工作職責。

　　篇二：城管業務培訓心得體會

　　2014年春季業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合，在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變，為實現“為人民管理城市，創人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐。現將個人培訓心得總結如下：

　　一、溫故知新，學新知新，拓展工作新思維。

　　此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規範》、《如何規範一般程序案件的辦理》、《行政執法人員行為規範》以及《做城管最好的一員》等課件，通過各位專家、教授的講解，讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等；士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、隊列整齊、動作規範的隊列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念，培養了雷厲風行的工作作風，對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。

　　二、強根固本，拓展能力，全面提升工作效能。

　　黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強心針”,更是一場“持久戰”.在各項工作的開展中，我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領發展之先”貫穿於工作中，把為人民服務作為工作之本，把嚴格公正文明執法作為工作之要，把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風，提高工作效能，做到人人都能獨當一面地開展工作，即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業務，會執法辦案、會管理服務、會群眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案；會管理服務，就是寓服務於管理中，在管理中服務；會群眾工作，既能做執法員又能當宣傳員，在管理執法過程中宣傳法律法規。

　　三、依法行政，嚴格執法，強塑優秀執法隊伍。

　　為人民管理城市，群眾滿意不滿意，首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法，執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中，要牢牢樹立權為民所用，利為民所謀的思想，以教育和疏導為主，大力實行行政指導制度，注重宣傳解釋，善於化解矛盾，讓市民樂於糾正錯誤，自覺遵守城市管理規定，達到辦理一件，教育一片，鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督，充分利用微博、信息報道等平台，進一步加強與群眾的溝通聯繫，傳播城管正能量。

　　四、圍繞中心，服務大局，確保各項工作圓滿完成。

　　城東中隊將以此次培訓為契機，以群眾路線為總線，以依法行政為基石，以隊伍建設為保障，緊緊圍繞全局重點工作和中心工作，進一步加強市容秩序，嚴格規範戶外廣告管理，高壓整治違法建設，統籌兼顧，全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時，內強素質外塑形象，不斷提高城市管理綜合執法能力，打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。

　　我堅信，在局黨組的正確領導下，在執法大隊的正確指導下，城東中隊將一馬當先、勇於拼搏、齊心協力、團結合作，再攀新的目標，實現新的突破，為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。

　　篇三：城管業務培訓心得體會

　　2014年3月10日，我參加了“海安縣城管局2014年春季業務培訓活動”.我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。

　　一、端正學習工作態度，牢固樹立為人民服務的意識。牢固樹立“為人民管理城市，創人民滿意城管”的工作理念，要強化培訓認識，明確培訓要求，提高培訓效果。要勝任崗位的需要，適應新形勢、新挑戰的需要。在以後的工作中，做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態對待自己的工作，最大程度地發揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。

　　二、通過隊列訓練，樹立良好的形象，嚴格自律。每天早晨的軍訓，做好每一個動作，我們除了需要掌握這些動作要領，更重要的是反映嚴格要求自己的態度，一切服從指揮，一切聽從命令。“態度決定一切，思路決定出路，細節決定成敗”,在以後的工作中，也要樹立這種大局意識，聽從上級的指揮安排，完成每一項領導交予的工作。

　　三、加強法律法規以及相關知識的學習，增強自己的業務技能。通過這幾天的培訓，結合當下的群眾路線實踐教育活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動，要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，以為民務實清廉為主要內容，對照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，要牢牢把握基本原則：正面教育為主、批評和自我批評、講求實效、分類指導和領導帶頭。要着力解決突出問題：堅決反對形式主義；堅決反對官僚主義；堅決反對享樂主義；堅決反對奢靡之風。學習如何快樂工作，更高效率地工作，不斷提升自己的業務能力，爭取在自己以後的工作崗位上取得優異成績，不斷發光、發熱。

　　這次的培訓，於我來說，是一次思想的提升。在今後的工作中我將堅持不斷地學習，牢牢樹立為人民服務的精神，努力掌握熟練的業務知識，學習寶貴的管理經驗，端正學習態度，嚴格自律。提高自己的綜合能力，為城市管理工作貢獻自己的力量，迎接新一輪工作的挑戰。

　　篇四：2014年城管春季培訓小結

　　為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律，不斷提升城管執法隊伍的規範化建設水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓，我們受益匪淺。

　　培訓期間，每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志，大家都端正態度，隨着教官的口令認真完成“稍息、立正” 、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目。“令必行，禁必止”,體會軍人嚴明的紀律，自律的作風。軍訓是一個最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓都是一門不可缺少的課程。

　　培訓期間，每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導幹部和業務骨幹為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，態度端正、學習專註，認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。

　　此次培訓學習雖然結束了，但我知道更重的學習和工作任務還在後面。我會以此次培訓為新的起點，在今後的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

　　篇五：城管業務培訓心得體會

　　為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍，連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下，組織城管執法隊員開展了關於行政執法人員行為規範、廉政教育及群眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規，提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度，提升城管執法辦案效率及執法水平，增強依法行政意識，為更好的做好城管執法工作提供保障。

　　培訓強調，開展黨的群眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，着力解決“四風”問題，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，結合城管工作實際，進一步密切聯繫群眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新台階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執行各項規章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。

　　一是通過為期兩周的培訓並結合自身工作中的實踐，我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性，認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處於關鍵期，新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風，真抓實幹，頂真碰硬，推動事業又好又快發展。

　　二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，採取不同的管理措施，增強服務效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，採取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。

　　這次培訓難能可貴，使我從這次培訓中學習到了很多專業知識，讓我對城管工作信心十足。今後我會在城管工作領域中，嚴格遵守各項規章制度，結合我縣城管系統十項禁令，在今後的工作中不斷提升技能，提高自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

　　篇六：城管業務培訓心得體會

　　為進一步夯實城管執法隊伍的理論基礎，拓寬知識視野，優化隊伍形象，提高隊伍的執行力和凝聚力，根據2014年城管局主要工作安排，我局組織開展了2014年春季業務培訓活動，此次培訓所學知識具有針對性、實用性，對今後在工作中思考問題、處理問題、創新工作方法上都有很多啟發：

　　培訓伊始，我們就聆聽了局負責人以“為人民管理城市，創人民滿意城管”為宗旨，切實轉變工作方式，提高工作效率，規範執法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城管人員的綜合素質，提高城市管理行政執法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責任意識，堅定了做好各項工作的信心。

　　為期一個月的培訓，軍訓又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉身，走正步，練隊形。無數次重複的口令曾經讓教官的嗓音沙啞，無數回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處於乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示範卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認真，訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。

　　下午的理論課是局領導特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設城管的知識，傳授了城市經營管理的各種理念，使我了解到城管機構的產生與發展，學習了城管的職權與責任，以及工作的紀律與規範。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一，通過學習與自學，使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯繫，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中，使我對城管工作的現狀、執法的經驗、教訓都有了更深的認識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考着如何才能更好在做好城管工作。面對着當前城管執法對象複雜，工作強度大，我更應該要求自己踏踏實實工作，調動一切積極因素，以一個好的精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績、時刻牢固樹立“為人民管好城市，創人民滿意城管”的理念，爭當城管先鋒創佳績。

　　“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環境更美好，讓市民的生活更幸福！