傾盡心血竭誠服務努力做好新形勢下的老年工作

　　文章標題：傾盡心血竭誠服務努力做好新形勢下的老年工作

　　輸氣分公司現有離退休職工140人，其中內部退養職工56人，離退休人員佔全公司總人數的五分之一以上。多年來，輸氣分公司黨委始終圍繞落實好老同志“兩項待遇”和“六個老有”的工作目標，把服務老年群體、豐富離退休職工的文化生活、穩定老年隊伍作為實踐“三個代表”、促進公司改革、發展和穩定的大事來抓，大力加強陣地建設，積極構建文化生活舞台，建立健全服務體系，有效凝聚了老年隊伍，促進了老年工作的蓬勃開展。輸氣分公司連續8年被評為管理局“老年工作先進集體”，並多次代表公司參加油田各類比賽事，都取得了優異成績。[找文章到☆ (http://)一站在手，寫作無憂!]

　　一、提高認識，加強領導，大力營造良好的老年文化氛圍

　　“進出一條路，溜達繞院牆”，這是居住在輸氣分公司小區里的職工們編的一句順口溜，形容輸氣分公司地理位置偏僻，交通不便，四周是農村，遠離公司駐地，生活單調。在這樣的環境下，如何穩定離退休職工的思想情緒，提高他們的生活質量，不僅關係著每一個家庭，也直接影響着輸氣分公司職工隊伍穩定的大局。為此，分公司黨委高度重視，切實把老年工作列為黨委工作的重要議事日程，建立了黨政一把手負總責的老年工作管理體系，把活躍離退休職工的文化生活，作為凝聚隊伍、保持穩定、促進發展的大事來抓。

　　在文化陣地的軟硬件建設上捨得投入輸氣分公司成立了老年工作管理站，並建立了老年幫扶工作體系和文化活動工作體系，按照老同志的興趣愛好組織成立了老年書畫小組、老年合唱隊、民族器樂隊、太極扇隊、威風鑼鼓隊、電影放映隊、地擲球隊等文體團隊，形成了健全的組織網絡。在此基礎上，分公司黨委從實踐“三個代表”的高度出發，從穩定隊伍、關愛老同志生活出發，不斷改善離退休職工的生活環境，真正做到了“三到位”，即精力到位，人力投入到位，財力支持到位。幾年來，我們先後投資近百萬元，興建了一座集老年工作辦公和娛樂活動為一體的老年活動中心，完善了“兩場”（門球場、地擲球場）、“六室”（乒乓球室、檯球室、棋牌室、健身室、圖書閱覽室、麻將室）。今年又投入資金14萬餘元，新購圖書一千多冊；配置盤鼓40面，組成了輸氣分公司“威風鑼鼓隊”；購買配備了22件室外路徑健身器材；更換了一批活動室器材用品、用具；為所有活動室安裝了空調和紫外線消毒燈；安裝了電熱飲水機；更換了老年活動中心588平方米的房屋頂瓦；給門球場加遮陽篷、給綜合活動室封頂加防晒膜、給兩個乒乓球室鋪上塑膠地面；還專門為老年工作站配備了微機，建立了輸氣分公司老年管理工作網頁，使它成為輸氣分公司內部老年工作信息交流的平台和對外宣傳的窗口。經過幾年的建設，輸氣分公司的老年文化陣地建設形成一定規模，設施配備和娛樂條件已跨入油田三級單位先進行列，為離退休職工創造了良好的文化生活環境。

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　　在文化活動的內容和形式上肯花心思為了進一步繁榮和活躍老年廣場文化，豐富老年文化生活，增強文化活動的群眾性和廣泛性，我們採取走出去、請進來的形式，多次到井下、孤島、勝采等單位老年部門進行友誼賽，切磋交流活動技藝，不斷提高素質水平；從油氣集輸公司老年活動中心請來健身秧歌教練，從油田師專請來聲樂教練，從兄弟單位老年協會請來健身球教練。教練們的指導，使得我們老年文體愛好者的興趣和技藝有了明顯提高。目前已基本形成了室內讀書、繪畫，練民族器樂，打乒乓球、檯球、撲克，下象棋配套成龍；室外太極拳劍、健身秧歌舞、門球訓練循環不斷，路徑健身器男女老少天天爆滿；各種老年賽事應接不暇的老年文化活動格局，做到了天天有活動，月月有演出，老年藝術團在歷次消夏晚會和各種活動中唱起了主角。近期代表油氣集輸公司參加管理局老年系統組織的“第二套健身秧歌舞大賽”和“老年文藝匯演節目”中表演的節目再一次受到好評，逐步創出了輸氣老年文體品牌。與此同時，我們還注意選拔培養離退休職工中的優秀文體成員，通過外出培訓、學習等方式，把他們培養成為本單位文體活動的骨幹，並積極發揮他們在老年群體中的帶頭作用，充分調動了離退休職工參與文體活動的積極性。目前經常參加老年文體活動的離退休職工達到總數的95以上，保證了離退休職工老有所樂。“三球、兩舞、一拳劍”等活動也成了熱門項目，老同志參與活動的熱情和積極性極大提高，參與面不斷拓寬。

　　二、建立體系，創新管

　　理，全力提升老年工作服務水平

　　“天意憐幽草，人間重晚情”，這是中華民族尊老敬老的傳統美德。在老年管理工作上，我們想方設法為離退休職工服好務，用“真誠服務托起美麗夕陽”。結合老年群體的實際情況，分公司黨委制定並實施了“三定、四幫、三化”工作體系，有效推動了老年工作的進一步發展。

　　“三定”，即定目標、定人員、定時間。分公司黨委每年都要對老年弱勢群體進行摸底調查，建立幫扶檔案，確定年度幫扶目標，制定了詳細的幫扶計劃。通過結對子進行“一助一”、“一助三”，每月的25日到30日為幫扶活動日，幫扶人員主動到幫扶對象家中了解其生活狀況，隨時幫其解決問題。我們還成立了便民服務小組，定期開展走訪慰問和幫老助老活動。“四幫”，即領導幹部帶頭幫、按照政策依法幫、突發困難及時幫、婚喪嫁娶靠上幫；比如原先老職工子女結婚，一家人忙乎好多天，費力費心不說，還安排不周，現在，只要一有婚事，老年站立即靠上去幫忙，從用車安排到親戚住宿，從錄像到婚禮等一系列事項實行一條龍服務，即省心省事又省錢，服務還周全，老人孩子都高興。“三化”，即幫扶工作要做到管理制度化、措施多樣化、幫助經常化。“三定、四幫、三化”工作體系的建立，確保了每位老同志的事都有人管、有人問、有人幫，服務不留死角，從根本上保證了老同志“兩項待遇”的落實。

　　在此基礎上，分公司黨委帶領幫扶小組進一步延伸和細化幫扶對象和幫扶內容，開展了“制度幫、靈活幫”，不斷充實和完善幫扶體系。“制度幫”，就是將聯繫就醫等幫扶項目形成制度。近兩年又增添了為七十歲以上的老同志送生日蛋糕和集體過生日、為行動不便或有特殊情況的老同志到銀行代領工資、為久病卧床的老同志請攝影師來家裡照“標準像”等尊老敬老新內容。“靈活幫”，就是把服務對象擴大到內退職工、協解人員、家屬、遺屬四個群體。目前我公司這四個群體的總人數是離退休職工人數的一倍多，我們也竭盡全力為他們辦實事、辦好事，不斷營造尊老敬老的社會氛圍，使老年服務幫扶工作更加紮實有效，深得人心。今年四月，退休女職工程玉珍回德州老家探親時，突發心臟病，生命垂危，急需手術搶救。了解到這一情況后，分公司派黨委副書記前往德州看望，並設法為程玉珍籌措了十萬元手術費，還託人從濟南請來專家及時為她做了心臟瓣膜移植手術，使一個即將熄滅的生命之火再次燃起。今年幫扶小組已累積為16位老職工子女提供了全方位結婚典禮婚宴服務；去醫院看望生病住院的職工、聯繫子女陪床護理15人次；為職工家屬查體200人次；走訪慰問生病、住院和有困難的老職工20人次；為70歲老職工送生日蛋糕11次；慰問抗美援朝老戰士8人次；進行家電維修、疏通下水道、更換暖氣片、代領工資等服務40餘次。老年幫扶體系也成為我們和老同志的連心橋，為我們各項工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　三、下大氣力，穩定大局，努力做好新形勢下的老年工作

　　老年工作不是大局，影響大局，不是中心，牽動中心。我們堅持把維護穩定工作放在首位，始終抓住關心和建設好老年黨支部班子這個關鍵，進一步加強對離退休職工的學習教育，發揮老同志餘熱，確保老年隊伍的穩定。

　　一是加強老年工作隊伍建設。做好老年穩定工作離不開一支愛崗敬業、素質過硬、一專多能的老年工作隊伍。為此，我們以“對老年事業有誠心、對老年工作有信心、對老同志有愛心”為標準，充實調整老年工作站黨支部班子及管理人員，從基層挑選了兩名具有大專學歷、有一定文化專長、從事黨群工作有一定經驗的幹部負責老年管理工作，又從一線抽調一名有文體方面特長的骨幹，充實到老年管理隊伍中，確保老年管理工作的人才優勢。胡國陟是一位從事老年管理工作多年的基層幹部，多年來，他滿腔熱情地投入到為老同志的服務工作中，受到群眾的交口稱讚，可對常年卧病在床的妻子，他飽含歉意，因為工作，他照顧妻子的時間實在是太少了。通過幾年的培養和鍛煉，我們老年工作隊伍的整體素質有了明顯的提高，有兩名同志被評為局級“老年工作先進個人”。

　　二是加強老年群體的素質教育。我們以老年文體活動為載體，在老年四個群體及老年工作人員中開展“五學（學政治理論、學政策法規、學黨建知識、學實用技術、學文體娛樂知識）、四議（議發展、議穩定、議黨史、議發揮作用）、三幫（幫老助老活動、幫教活動、幫青少年活動）、兩送（送溫暖、送親情）”活動，全面提升老年整體素質，穩定老年隊伍。我們建立了老年理論學習小組，人人寫學習筆記，交流心得體會，這些心得體會也多次在管理局和集輸公司的專業學術討論會上發表和發言。其中，《淺議新形勢下如何加強老年黨支部建設之我見》、《興辦老年實體、努力減輕企業負擔》兩篇論文在管理局老年工作理論研討會上獲二等獎；報告文學《為使晚霞更燦爛》一文在管理局老年徵文上獲優勝獎。理論學習小組還進一步激發了老年群體渴求知識的濃厚學習興趣，許多老同志不僅參加支部組織的集體學習，有的還經常到圖書室閱讀報刊雜誌，關心國家大事，有的自費訂閱了《老幹部之家》雜誌；有的參加了管理局老年大學的深造學習。老黨員許德棟是局老年大學書法班繪畫的學員，他創作的書法繪畫作品多次在比賽中獲獎，其中兩幅作品還被選送到東營市科技展覽館展覽。退休老職工吳炳俊發現室內燒天然氣逆風易中毒的現象，他巧動腦筋，根據氣象颱風標的原理髮明了成本低、節能、節電、安全可靠的抗逆風排油氣風扇，並獲得了國家專利局頒發的專利證書，實現了老有所為。

　　三是做好“三個三”工作。在抓老年隊伍穩定工作上，我們做到“三個結合”，即把做好思想政治工作與為老同志辦實事相結合，形勢任務教育與開展健康文明的娛樂活動相結合，促進生產發展與發揮老同志作用相結合；在抓管理、服務工作上，堅持“三個一樣”，即對離退休幹部職工的日常管理與在職職工一個樣，幫助離退休幹部職工解決實際困難與在崗職工一個樣，充分發揮離退休黨員的作用與發揮在職黨員的作用一個樣；在抓制度落實上，堅持“三個制度”即堅持對離退休幹部、職工的談話制度、家訪制度和政治學習制度。通過“三個三”活動的開展，出現了“三多三少”的喜人局面，即渴求知識參加老年大學自學充電的人數增多了，關心公司發展建設、主動維護支持老年站工作的典型事例增多了，參加各種文化活動和社會愛心活動的人和事增多了；鄰里鬧矛盾，民事糾紛明顯減少，與老年站自行中斷各種聯繫的明顯減少，發牢騷、泄不滿情緒的明顯減少。輸氣分公司老年隊伍的穩定得到了有利保證。

　　以上是我們在服務老年群體，活躍離退休職工業餘文化生活，促進公司和油田穩定和發展方面做的一些工作，但距上級領導的要求還差得遠，與兄弟單位相比也有差距。在今後的工作中，我們將認真學習兄弟單位的先進經驗，努力發揮老年文化陣地的作用，充分調動老同志的積極性，進一步完善幫扶體系，科學管理，以“穩定、高效、求精”為目標，加大工作力度，為公司、油田的持續穩定發展做出更大的貢獻。

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　　理，全力提升老年工作服務水平

　　“天意憐幽草，人間重晚情”，這是中華民族尊老敬老的傳統美德。在老年管理工作上，我們想方設法為離退休職工服好務，用“真誠服務托起美麗夕陽”。結合老年群體的實際情況，分公司黨委制定並實施了“三定、四幫、三化”工作體系，有效推動了老年工作的進一步發展。

　　“三定”，即定目標、定人員、定時間。分公司黨委每年都要對老年弱勢群體進行摸底調查，建立幫扶檔案，確定年度幫扶目標，制定了詳細的幫扶計劃。通過結對子進行“一助一”、“一助三”，每月的25日到30日為幫扶活動日，幫扶人員主動到幫扶對象家中了解其生活狀況，隨時幫其解決問題。我們還成立了便民服務小組，定期開展走訪慰問和幫老助老活動。“四幫”，即領導幹部帶頭幫、按照政策依法幫、突發困難及時幫、婚喪嫁娶靠上幫；比如原先老職工子女結婚，一家人忙乎好多天，費力費心不說，還安排不周，現在，只要一有婚事，老年站立即靠上去幫忙，從用車安排到親戚住宿，從錄像到婚禮等一系列事項實行一條龍服務，即省心省事又省錢，服務還周全，老人孩子都高興。“三化”，即幫扶工作要做到管理制度化、措施多樣化、幫助經常化。“三定、四幫、三化”工作體系的建立，確保了每位老同志的事都有人管、有人問、有人幫，服務不留死角，從根本上保證了老同志“兩項待遇”的落實。

　　在此基礎上，分公司黨委帶領幫扶小組進一步延伸和細化幫扶對象和幫扶內容，開展了“制度幫、靈活幫”，不斷充實和完善幫扶體系。“制度幫”，就是將聯繫就醫等幫扶項目形成制度。近兩年又增添了為七十歲以上的老同志送生日蛋糕和集體過生日、為行動不便或有特殊情況的老同志到銀行代領工資、為久病卧床的老同志請攝影師來家裡照“標準像”等尊老敬老新內容。“靈活幫”，就是把服務對象擴大到內退職工、協解人員、家屬、遺屬四個群體。目前我公司這四個群體的總人數是離退休職工人數的一倍多，我們也竭盡全力為他們辦實事、辦好事，不斷營造尊老敬老的社會氛圍，使老年服務幫扶工作更加紮實有效，深得人心。今年四月，退休女職工程玉珍回德州老家探親時，突發心臟病，生命垂危，急需手術搶救。了解到這一情況后，分公司派黨委副書記前往德州看望，並設法為程玉珍籌措了十萬元手術費，還託人從濟南請來專家及時為她做了心臟瓣膜移植手術，使一個即將熄滅的生命之火再次燃起。今年幫扶小組已累積為16位老職工子女提供了全方位結婚典禮婚宴服務；去醫院看望生病住院的職工、聯繫子女陪床護理15人次；為職工家屬查體200人次；走訪慰問生病、住院和有困難的老職工20人次；為70歲老職工送生日蛋糕11次；慰問抗美援朝老戰士8人次；進行家電維修、疏通下水道、更換暖氣片、代領工資等服務40餘次。老年幫扶體系也成為我們和老同志的連心橋，為我們各項工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　三、下大氣力，穩定大局，努力做好新形勢下的老年工作

　　老年工作不是大局，影響大局，不是中心，牽動中心。我們堅持把維護穩定工作放在首位，始終抓住關心和建設好老年黨支部班子這個關鍵，進一步加強對離退休職工的學習教育，發揮老同志餘熱，確保老年隊伍的穩定。

　　一是加強老年工作隊伍建設。做好老年穩定工作離不開一支愛崗敬業、素質過硬、一專多能的老年工作隊伍。為此，我們以“對老年事業有誠心、對老年工作有信心、對老同志有愛心”為標準，充實調整老年工作站黨支部班子及管理人員，從基層挑選了兩名具有大專學歷、有一定文化專長、從事黨群工作有一定經驗的幹部負責老年管理工作，又從一線抽調一名有文體方面特長的骨幹，充實到老年管理隊伍中，確保老年管理工作的人才優勢。胡國陟是一位從事老年管理工作多年的基層幹部，多年來，他滿腔熱情地投入到為老同志的服務工作中，受到群眾的交口稱讚，可對常年卧病在床的妻子，他飽含歉意，因為工作，他照顧妻子的時間實在是太少了。通過幾年的培養和鍛煉，我們老年工作隊伍的整體素質有了明顯的提高，有兩名同志被評為局級“老年工作先進個人”。

　　二是加強老年群體的素質教育。我們以老年文體活動為載體，在老年四個群體及老年工作人員中開展“五學（學政治理論、學政策法規、學黨建知識、學實用技術、學文體娛樂知識）、四議（議發展、議穩定、議黨史、議發揮作用）、三幫（幫老助老活動、幫教活動、幫青少年活動）、兩送（送溫暖、送親情）”活動，全面提升老年整體素質，穩定老年隊伍。我們建立了老年理論學習小組，人人寫學習筆記，交流心得體會，這些心得體會也多次在管理局和集輸公司的專業學術討論會上發表和發言。其中，《淺議新形勢下如何加強老年黨支部建設之我見》、《興辦老年實體、努力減輕企業負擔》兩篇論文在管理局老年工作理論研討會上獲二等獎；報告文學《為使晚霞更燦爛》一文在管理局老年徵文上獲優勝獎。理論學習小組還進一步激發了老年群體渴求知識的濃厚學習興趣，許多老同志不僅參加支部組織的集體學習，有的還經常到圖書室閱讀報刊雜誌，關心國家大事，有的自費訂閱了《老幹部之家》雜誌；有的參加了管理局老年大學的深造學習。老黨員許德棟是局老年大學書法班繪畫的學員，他創作的書法繪畫作品多次在比賽中獲獎，其中兩幅作品還被選送到東營市科技展覽館展覽。退休老職工吳炳俊發現室內燒天然氣逆風易中毒的現象，他巧動腦筋，根據氣象颱風標的原理髮明了成本低、節能、節電、安全可靠的抗逆風排油氣風扇，並獲得了國家專利局頒發的專利證書，實現了老有所為。

　　三是做好“三個三”工作。在抓老年隊伍穩定工作上，我們做到“三個結合”，即把做好思想政治工作與為老同志辦實事相結合，形勢任務教育與開展健康文明的娛樂活動相結合，促進生產發展與發揮老同志作用相結合；在抓管理、服務工作上，堅持“三個一樣”，即對離退休幹部職工的日常管理與在職職工一個樣，幫助離退休幹部職工解決實際困難與在崗職工一個樣，充分發揮離退休黨員的作用與發揮在職黨員的作用一個樣；在抓制度落實上，堅持“三個制度”即堅持對離退休幹部、職工的談話制度、家訪制度和政治學習制度。通過“三個三”活動的開展，出現了“三多三少”的喜人局面，即渴求知識參加老年大學自學充電的人數增多了，關心公司發展建設、主動維護支持老年站工作的典型事例增多了，參加各種文化活動和社會愛心活動的人和事增多了；鄰里鬧矛盾，民事糾紛明顯減少，與老年站自行中斷各種聯繫的明顯減少，發牢騷、泄不滿情緒的明顯減少。輸氣分公司老年隊伍的穩定得到了有利保證。

　　以上是我們在服務老年群體，活躍離退休職工業餘文化生活，促進公司和油田穩定和發展方面做的一些工作，但距上級領導的要求還差得遠，與兄弟單位相比也有差距。在今後的工作中，我們將認真學習兄弟單位的先進經驗，努力發揮老年文化陣地的作用，充分調動老同志的積極性，進一步完善幫扶體系，科學管理，以“穩定、高效、求精”為目標，加大工作力度，為公司、油田的持續穩定發展做出更大的貢獻。

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