醫院員工手冊

　　醫院員工手冊

　　第一章 員工招聘

　　員工招聘既是醫院的現實需要，也是醫院發展的戰略需要。擁有一支高素質的員工隊伍，是醫院發展的基礎和保證。在人員招聘過程中，我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優、考用一致的原則進行選拔。

　　（一）個人資料

　　1.加入醫院時，員工須向人力資源部提供身份證、學歷證明（大學本科及以上需提供畢業證書、學位證書）、醫師（護土）執業證書、職稱資格證書、英語及計算機等資格證的原件和複印件，以及近期體檢報告和2寸免冠近照2張，並親筆填報準確的個人資料。

　　2、當個人資料有以下更改或補充時，請員工於一個月內填寫個人情況變更申報表，交給人力資源部，以確保與員工有關的各項權益：

　　（1）姓名；

　　（2）家庭地址和電話號碼；

　　（3）婚姻狀況；

　　（4）出現事故或緊急情況時的聯繫人；

　　（5）培訓結業或進修畢業證。

　　3、醫院提倡正直誠實，並保留審查員工所提供個人資料真實性的權利，如有虛假，將立即被終止試用或解除聘用合同。

　　（二）報到程序

　　您在眾多的應聘者中脫穎而出，成為洛陽**醫院的一員，我們將協助您開始第一天的工作。

　　1、接到錄用通知后，應在指定日期到人力資源部報到，填寫員工報到登記表，人力資源部會組織您參加培訓，屆時您能對醫院有一個系統的了解。如因故不能按期前往，應與有關人員取得聯繫，另行確定報到日期。報到程序包括：

　　（1）辦理報到登記手續，領取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

　　（2）人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面，接受工作安排，並介紹同事與您認識。

　　（3）您的部門負責人會給您安排好辦公（工作）地點，及時帶您領取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求，可直接向本部門負責人申請。

　　（三）試用與轉正

　　試用期間，我們將對您的工作態度、工作能力、工作業績進行全面、系統、公正的考核，您在試用期的表現將直接影響到您是否被正式聘用。

　　1、試用期3個月（需簽訂試用期合同）。若您在試用期內，經考核特別優秀可申請填寫《試用期轉正申請表》申請提前轉正，由試用部門負責人簽署意見，相應主管領導審核批准后，報人力資源部備案……

　　2、如在試用期內請假，員工的轉正時間將會被順延；若請假超過10天，則作自動離職處理。

　　3、試用期內，如您確屬不能勝任崗位或經調查有不法情況者，醫院有權予以辭退。

　　4、如果您合格試用，醫院會與您簽定一份正式的聘用合同，合同期限最少一年。

　　第二章 員工的權利和義務

　　（一）員工權利

　　1、員工對醫院決策與管理有知情權、參與權。

　　2、員工對改進醫院各項工作有建議權。

　　3、員工有按所付勞動享有報酬的權利。

　　4、員工有接受醫院培訓、教育的權利。

　　5、員工有受到尊重的權利。

　　6、員工有可以保留意見、在本院內越級申訴和不被歧視的權利。

　　7、員工享有國家法律法規規定的其它權利。

　　（二）員工義務

　　1、員工有服從醫院領導、維護醫院利益的義務。

　　2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

　　3、員工有遵守職業紀律、保守醫院秘密的義務。

　　4、員工有宣傳醫院文化、塑造醫院形象的義務。

　　5、員工有勤奮學習、更新觀念、創新工作的義務。

　　6、員工有忠誠於醫院、拼搏奉獻的義務。

　　7、當醫院出現重大搶救任務或政府指令性救助任務，每個員工要無條件的服從醫院發出的指令，全力以赴的完成任務。

　　第三章 保密

　　面對激烈的市場競爭，醫院的創新經營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫院利益是我們自身利益得到實現的首要前提，為使我們的醫院在同行業中長盛不衰，為了維護您的切身利益，我們將共同遵守醫院《保密管理制度》視為我們每個員工應盡的義務。

　　1、本院的保密等級分為“秘密”、“機密”、“絕密”三種。

　　絕密：是重要的醫院秘密。指泄露會使醫院權益遭受到特別的損害。在醫院經營發展中，直接影響醫院權益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入為絕密級。

　　機密：只重要的醫院秘密。指泄露會使醫院權益遭受到嚴重的損害。醫院的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、醫院經營情況（如財務數據、醫療技術、內部規章制度等）、員工新酬類收入為機密級。

　　秘密：是一般的醫院秘密。指泄露會使醫院的權益遭受到損害。醫院的人事檔案、合同、協議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息為秘密級。

　　2、不準在私人交往和通信中泄露醫院的秘密；不準在公共場合談論醫院秘密；不準通過其它方式傳遞醫院秘密。在對外交往與合作中需要提供醫院秘密事項的，應當事先經院長批准。

　　3、當我們發現醫院秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告院長。否則，您將會受到經濟處罰，直至被辭退。對保守、保護醫院秘密以及改進保密技術措施等方面成績顯着的部門或員工，醫院對其進行獎勵。

　　第四章 員工行為規範

　　（一）員工守則

　　1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規，維護社會公德，嚴守職業道德。嚴禁酗酒、打架鬥毆、賭博、侮辱婦女；嚴禁利用職務之便行賄、受賄，牟取私利。

　　2、員工必須遵守醫院頒布的各項規章制度及服從領導指揮。

　　3、員工必須認可和適應醫院在長期經營活動中形成的價值觀、經營思想、管理理念、群體意識和行為規範。

　　4、自覺遵守工作紀律，堅持正常的醫療、工作秩序：

　　① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

　　② 服從工作分配、調動和指揮，積極、熱情、主動服務。

　　③ 嚴格執行安全、技術操作規程，愛護各種設備和儀器。

　　④ 在工作時間要堅守工作崗位，做到不串崗、不離崗；積極完成本職工作，不消極怠工；維護醫療秩序和工作秩序。

　　⑤ 嚴格執行各項規章制度及員工行為規範，做到文明行醫，禮貌待客。

　　5、全體員工要團結協作，維護醫院整體形象。

　　6、注意保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。

　　7、使用電話應注意禮儀，語言簡明。

　　8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品（丟失自負），以免造成不必要的損失。

　　9、員工着裝要按照醫院統一着裝要求，按具體着裝規定執行。

　　10、與醫院同舟共濟，艱苦創業，榮辱與共，並通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。

　　其它規定詳見醫院有關管理制度。

　　（二）合格員工基本要求

　　1、具有市場經濟和競爭的觀念。

　　2、具有開拓創新的觀念。

　　3、具有不斷進行知識更新的觀念。

　　4、具有良好的團隊精神。

　　5、具有豐富的業務知識和精湛的專業技能。

　　6、具有開拓創新的精神和能力。

　　7、忠於職守、敢於負責。

　　8、務實、準確、高效。

　　（三）員工儀容儀錶規範

　　我們是醫院形象的代表，我們的一言一行、一舉一動都蘊藏着醫院深遠的文化涵養和優質服務理念，如下的規範要求，將會體現您協作的精神和優雅的氣質：

　　1、着裝：工作期間按醫院要求要統一着裝。工作服要保持整潔、挺拔；鞋襪乾淨、光亮；不可穿高跟鞋，只可穿護士或平底鞋；在同一處佩戴統一的服務標識。男員工須經常清洗、修剪（以不遮耳朵為宜）頭髮，不留鬍鬚；女員工需將長發盤起或束起，面部略施淡妝，不準戴耳環、戒指等首飾；穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪，做到得體、整潔、精神、穩重、大方。