我與信合相伴而行演講稿

　　文章標題：我與信合相伴而行演講稿

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！彷彿就在昨天，自己的腦海中依舊那樣清晰，彷彿雋刻在自己的心中，感觸依舊那樣甜蜜。記得那是2000年秋日的一個清晨，陽光那樣明媚，心情那樣激動，我有生第一次以信合員工的身份踏入了信合的大門，當時自己有幾分羞澀，也有些許擔心，但心裡更多的是對未來充滿了無限嚮往，充滿了不盡的期翼。當我走向三尺櫃檯的那一刻起，我心裡明白，自己與信合的姻緣就從今天開始算起，我的生命將從此與信合相伴而行。

　　歲月不居，時光流逝，彈指間，成為光榮的信合人已經6年，這6年間，自己從稚嫩走向了成熟，從青澀走向了從容，點鈔、珠算、鑒別幣鈔真偽，一樣樣，一樁樁，信合就如我的家的一樣，給了我溫暖，給了我成長的動力，信合就像自己的媽媽一樣充盈、培育了自己，不斷地給予我迎接朝陽的信心，不斷地給予我經受狂風雨洗禮的勇氣。6年來，自己每天迎着初升的朝陽步入自己的工作崗位，到夜晚陪着點點繁星踏上回家的路途，日復一日，年復一年，與眾多信合同仁一樣，細心的操作着每一筆業務，默默的為每一位客戶奉獻信合人的片片真情。雖然在別人看來，櫃員的工作枯燥、乏味，沒有激情，缺少樂趣，但我卻將信合視為自己生命中相伴而行的最為重要的伴侶，自己展示自我、秀出自我精彩的舞台。

　　記得有一次導儲，由於臨近月末，來辦理業務的客戶特別多，忙了一上午，渾身都感覺累，眼瞅着快十二點了，一位年近七旬的大爺走進了營業廳，自己微笑着迎上去，熱情的招呼老人要辦理什麼業務，老人說是儲蓄，我正準備給老人拿存款憑證，老人卻問我，“姑娘，零錢能存嗎？”我說：“能呀”。說著老人就把隨身帶來的一個袋子打開了，我一看，呀，全是一分、兩分、五分的硬幣。隨後，我給老人倒了杯茶水將其安頓好之後，就開始了清點。分類、打卷……時間在一分分的過去，雜亂的錢幣慢慢的變的規整起來，最後經過清點是一百八十一元兩毛五，足足有五十多卷。老人感激地說：“你們信用社服務就是好，我跑了一上午，幾家銀行都不給我辦，才抱着試試看的態度來你們這兒，真沒想到呀”。聽着老人的訴說，自己雖然覺着很累，手也很痛，但由於老人的發自內心的一句對信合的誇讚，自己心裡卻充滿了喜悅。我想這份喜悅，緣於自己對信合舞台的摯愛，緣於自己生命中對信合的真情相待。

　　6年以來，我與信合一路相伴，攜手走來，信合的發展中蘊含著我的風采，信合已經溶入我的生命，成為我的舞台。古語有言：以銅為鏡，可以整衣冠，以人為鏡，可以明得失。我以為，以“熱愛信合就像對待自己的眼睛一樣熱愛，熱愛客戶就像對待自己的親人一樣的熱情”的標準要求自己，自己就會在信合的舞台上綻放出青春的光芒，展現出靚麗的自己。身為一名櫃員，我深深懂得“雙熱愛兩對待”中所蘊含的道理，深深明白自己服務的質量決定着信合窗口的形象，自己的一舉一動事關客戶對信合的印象。因此，每當自己走向三尺櫃檯之時，心中常常告誡自己，自己正在接待親人，服務上帝，微笑服務必須時時牢記。是呀，微笑服務，聽起來就倍覺溫馨的話語，但做起來，要求卻是如此的細膩，一個眼神、一個笑臉、一句簡短的話語……僅僅是一瞬間的功夫，但卻會發生心靈的相互溝通，真情的彼此涌動。幾年以來，我養成一個習慣，就是每當自己臨櫃時喜歡在自己的櫃面前適當的位置放一面小鏡子，將它作為自己的“整形師”、“督導員”，時時對照檢查自己，檢點自己。我的着裝到位嗎？自己的面部表情自然嗎？親切嗎？自己對客戶微笑了嗎？凡此種種，一點一滴，自己都用心去做、去完善。記不得自己對着鏡子練習了多少回笑臉，也數不清自己面對客戶微笑了多少次，但我知道，在自己的生命歷程中已將“雙熱愛兩對待”當作自己的人生航標，從微笑服務開始做起化作了自己的實際行動。“不花什麼，卻帶來快樂；只要瞬間，而留下永遠的記憶；讓我們從今天開始微笑；無論家人、朋友、客戶、同事，只要目光觸及，都秀一個燦爛的微笑，我微笑，我快樂。”這是我們大眾信用社營業部全體姐妹的微笑服務宣言，也是我多年快樂成長的源泉。微笑服務伴我一起走過春夏，隨我度過秋冬，如影相隨，塑造出了我的陽光心態，充盈出了我詩一般的精神世界。

　　有一位哲人說，一種信仰決定一種精神，一種精神決定一種命運。6年以來，自己由淺入深，漸漸深愛上了信合，從靈魂層面理解了信合，融入了信合。正如盧理事長所講的那樣：“脫皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚，再苦再難不覺累，嫁給信合不後悔”，就是我精神世界皈依的境界。記得剛上班時的第一個月，自己點鈔的速度明顯的慢於其他同事，每當給客戶辦理業務時由於擔心出錯，總是一遍以一遍地點，辦理業務速度可想而知不夠理想。雖然領導能諒解，客戶也理解，可自己心裡總覺着不是滋味，影響了信合的聲譽。自己當時就在心中暗暗下定決心，一定要練好點鈔，爭點崗位能手。於是，每當