人民滿意交警隊伍經驗材料

　　人民滿意交警隊伍經驗材料

　　社會回訪群眾滿意度99.5%、車駕管業務群眾滿意率100%……數字見證了市公安局交警支隊**大隊的不凡發展歷程。

　　近年來，交警**大隊始終把黨風廉政建設作為固本強基的重要抓手，嚴格落實黨風廉政建設責任制，狠抓廉政教育、廉政文化、廉政風險防控、規範執法及和諧警民關係建設等各項工作，努力培養和鍛造一支“忠誠、為民、公正、廉潔”的交警隊伍，贏得了地方黨委政府和社會各界的認可。

　　強化崗位廉政教育，打牢民警廉政思想根基

　　該大隊組織開展理想信念、宗旨觀念、人民警察核心價值觀、執行力建設等各類教育活動，堅持周一晚集體學習制度，建立隊伍學習教育長效機制。自**年*月份以來，已組織集體學習活動**期；紮實開展“五個一”警示教育活動，即每年邀請檢察官到大隊舉辦一次廉政教育講座，組織全體民警到市看守所接受一次警示教育活動，每半年旁聽一次職務犯罪審判，每季度進行一次內部廉政談話，每月觀看一次廉政教育片，堅持警鐘長鳴，長抓不懈。

　　加強廉政文化建設，激發崇廉尚廉正能量

　　該大隊堅持文化育警、文化育廉，加大廉政文化建設投入，積極倡導“快樂工作、幸福生活”理念。先後建成大隊文化展廳和廉政教育廳，創建廉政文化長廊，設置廉政文化宣傳欄，懸挂廉政警言警句；為民警統一發放廉政提示卡，辦公電腦統一設置了廉政屏保，利用手機短信平台每周編髮“廉政溫馨提示”，組織編排了4部廉政情景劇，推演可能發生的違紀違法行為，積極營造“廉政在身邊、法規在心中”的濃厚氛圍。建設圖書閱覽室、乒乓球室、健身室、塑膠運動場等活動場所，成立籃球隊、攝影俱樂部等5個興趣小組，經常性地組織開展警營文體活動，引導健康向上的精神文化生活。

　　狠抓廉政風險防控，構築全方位廉政風險防控網

　　該大隊做好崗位廉政和風險防控。深入開展廉政風險排查整改，從大隊領導、民警、協勤員三個層次逐一分析存在的廉政風險點，研究防控措施，健全完善大隊崗位廉政風險預警防控體系。列舉了12個崗位63個風險點72項防範措施，並為每個民警建立《廉政檔案》，使廉政風險防控更有針對性、操控性。制定出台“三重一大”公開、民主議事、公務用車使用管理、民警統一就餐、廉政約談等10餘項規定製度，做到用制度反腐、用制度管人，及時堵塞化解民警違法違紀苗頭性問題和隱患。

　　深化陽光警務和社會監督。在各窗口單位設置警務公開欄，公開警務流程、具體內容、法律依據、收費標準，以公平促公正、以透明保廉潔。拓寬監督渠道，聘請21名執法執紀監督員，通過召開座談會、評議會、警營開放日等形式，經常向監督員彙報隊伍建設和業務工作情況；在各中隊、車管、事故處理等窗口單位和轄區重要路口安裝了10面印有“人民交警愛人民工作好壞人民評歡迎舉報交警違法違紀行為”的大型監督宣傳牌，公開監督舉報電話，24小時傾聽群眾意見和建議，形成全時空、全方位的廉政風險防控網。

　　規範執勤執法，促進警務工作公正廉明

　　**大隊一是建立完善執法管理機制，全面梳理辦案流程。針對苗頭性、傾向性、普遍性問題，不斷完善預警、研判、解決、總結流程，制定出台了《大隊執法質量考核評議辦法》《基層中隊執法考核辦法》等一系列制度規定，進一步明確指導性標準、具體操作流程和結果運用機制，指導民警精細化執法。二是強化執法科技保廉，加大執法科技投入。投資170餘萬元，對原有7處執法辦案功能區全部進行升級改造，建成高標準執法辦案中心；投資90餘萬元，為一線民警配備單警執法裝備40部、執法記錄儀20部，處警車輛全部安裝車載取證、3G無線傳輸系統，實現執法全程實時監管，進一步約束和規範了民警執勤執法行為，同時有效保障了民警和管理對象的合法權益。

　　構建和諧警民關係，着力提升群眾滿意度

　　交警**大隊堅持密切聯繫群眾，紮實開展全警大走訪、大回訪活動，不斷深化廉政建設，提升群眾滿意度。突出車管、事故、交通違法處理等窗口單位，實行全警走訪，包干回訪，嚴格落實大回訪首問負責制、三級責任制、考核責任制，確保走訪常態化、制度化。以開展大回訪和實施民生警務平台為契機，進一步完善車駕管、事故處理、交通違法處理等各窗口的“一條龍”“一站式”服務機制。強化督導檢查，及時發現和整改問題，促進窗口服務工作上水平。大隊共回訪社會各界群眾千餘人次，發放徵求意見書千餘份，徵求意見建議130餘條，群眾滿意度達99.5%，其中車駕管業務回訪滿意率為100%。積極開展“三關愛”志願服務活動，已開展活動25次，認領貧困兒童心愿幾十份，為貧困和留守兒童購置衣物、籃球、復讀機、書籍等百餘件，幫扶困難家庭11戶，捐款1萬餘元，以實際行動樹立了人民交警愛人民的良好形象。