2013年度省級文明單位學習參考資料

　　舔筷——用舌頭舔筷子。

　　游筷——拿不定主意，手握筷子在餐桌上四處游尋。

　　移筷——動了一個菜后不夾起來吃，又去夾另一個菜。

　　粘筷——用粘着飯菜的筷子去夾菜。

　　插筷——用筷子插在飯菜上。

　　跨筷——別人夾菜時，跨過去夾另一個菜。

　　掏筷——用筷子在菜當中扒弄着吃。

　　剔筷——用筷子代替牙籤剔牙。

　　玩筷——把筷子拿在手中舞來弄去。

　　敲筷——用筷子敲打碗、碟或桌子。

　　抖筷——把菜夾起后抖一抖再吃。

　　橫筷——把筷子跨放在碗上。

　　78、吃相不文明主要有那些表現？

　　雙肘支桌。把雙肘支在桌子上，旁若無人。

　　雙眼瞟菜。眼睛在餐桌上來回不停地搜尋。

　　翻抄菜肴。在盤子里翻來抄去。

　　挑吃好菜。一個勁地挑最好的菜吃。

　　以舌就菜。伸着脖子，向前探着身子，伸出舌頭去就飯菜。

　　狼吞虎咽。忙不迭地吃，不禮讓他人。

　　包飯說話。一邊吃一邊說話，把飯菜噴到餐桌上。

　　大聲說話。對着餐桌大聲說話，唾沫飛濺。

　　放出異響。當著大家打嗝或排氣有聲。

　　79、握手時需要注意那些問題？

　　一是注意順序。永遠將握手的主動權讓給女性；永遠將握手的主動權讓給主人；永遠將握手的主動權讓給年長者；永遠將握手的主動權讓給地位高、知名度大的人。

　　二是注意“手語”。一定要用右手，即便你是個左撇子也要伸出右手，因為這是約定俗成的禮貌。

　　三是注意細節。握手時應避免眼睛東張西望，為了表示尊重對方，要目視對方。

　　另外，男人同女人握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。男士之間可以握得緊一些久一些，但不能讓對方感到疼痛。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更為親切，更加尊重對方。

　　80、為他人做介紹時，介紹的先後順序注意哪些？

　　一是把男士介紹給女士，即把男士引見給女士而不是相反。惟有在女士面對尊貴人物時，才可以反過來介紹。二是把晚輩介紹給長輩，即優先考慮被介紹人雙方的年齡差異，通常適用於同性之間。三是將客人介紹給主人，它適用於來賓眾多的場合，尤其是主人與客人不都相識的時候。四是把職位低者介紹給職位高者，它適用於比較正式的場合。

　　81、被他人介紹時，作為被介紹者應注意什麼？

　　在這時要表現出結識對方的誠意。介紹人開始介紹時除貴賓與長者外，被介紹者一律應起立，並以正面面向對方，不能只看介紹人，還要看着對方的眼睛。隨着介紹人的介紹，向對方點頭致意，或用一些感嘆詞來呼應他的介紹。

　　82、與會者應注意哪些禮儀？

　　無論參加哪一類會議，衣着整潔都是必要的禮儀，舉止大方都是必須的修養。與會者要準時到場，進出井然有序。認真聽講，切忌在會議中與人交頭接耳、哈欠連天、昏昏欲睡。每當發言精彩或結束時，都要鼓掌致意。中途離開會場時要輕手輕腳，不影響他人。會議進行時，應禁止吸煙，手機應該關閉或調整到振動狀態。

　　83、中國公民國內旅遊文明行為公約的內容是什麼？

　　（1）維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

　　（2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。

　　（3）保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

　　（4）保護文物古迹。不在文物古迹上塗刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。

　　（5）愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪佔小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。

　　（6）尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對着別人打噴嚏，不長期佔用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。

　　（7）講究以禮待人。衣着整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

　　（8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

　　84、中國公民出境旅遊文明行為指南的內容是什麼？

　　中國公民，出境旅遊；注重禮儀，保持尊嚴。

　　講究衛生，愛護環境；衣着得體，請勿喧嘩。

　　尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。

　　出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

　　文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。

　　健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

　　參觀遊覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。

　　遇有疑難，諮詢領館；文明出行，一路平安。

　　85、國外旅遊，言行禁忌有哪些？

　　在國外旅遊過程中，要注意自己的言行符合有關規範。具體的禁忌包括：忌姿勢歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯等。在公共場所，忌大聲喧嘩、爭吵辱罵，出言不遜，評價他人，非議宗教等。忌冷落他人，亂接話茬，獨佔話題，尋根問底，輕易表態，糾纏不止，隨意辭別等。

　　86、在國外旅遊，拍照禁忌有哪些？

　　在國外旅遊拍照時，不能違犯所在國家、地區、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機場、博物館、住宅私室、新產品與新科技展覽會、珍貴文物展館等處，嚴忌隨意拍照。在被允許的情況下，應該注意對古畫及其它文物進行拍照時，不使用閃光燈，以免對文物造成損害。凡在有“禁止拍照”標誌的地方或地區，應自覺遵守要求。在通常情況下，不能給不相識的人（特別是女子）拍照。

　　87、在國外旅遊，個人衛生行為禁忌有哪些？

　　在個人衛生及行為上，忌蓬頭垢面，衣裝鞋帽或領口袖口不潔。在正式場合，忌諱表現出挖眼屎、擤鼻涕、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不文明、不衛生的動作。在環境衛生方面，忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其它不潔之物。忌諱把雨具及鞋下的泥水帶入室內。忌把痰盂等不潔器具放在室內醒目位置。

　　88、宴請時，主賓應位於主人的哪個位置？

　　主賓安排在主人的右側。

　　89、乘坐自動扶梯時，應靠哪側站立，以方便有急事的人通行？

　　靠右側站立。

　　90、共乘電梯有什麼講究？

　　（1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側門，禮貌地說“請進”，請客人們或長輩們進入電梯。

　　（2）進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

　　（3）到達目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“到了，您先請！”。客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。

　　91、觀看交響音樂時，應該在什麼時候鼓掌？

　　演奏完一支完整的樂曲后。

　　92、宴請敬酒時有哪些基本禮儀？

　　（1）主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先為他們斟酒。（2）主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。（3）首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先。（4）敬酒以禮到為止，各自隨意，不應勸酒。

　　93、在乘坐小轎車時座次安排有哪些基本禮儀？

　　（1）如果是專職司機駕車，則貴賓專座應為後排右座，後排左座次之。（2）如果是朋友親自駕車，客人應坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。

　　94、什麼是國際社會公認的“第一禮俗”？

　　女士優先。

　　95、自助餐時，取用食物的得體方式是什麼？

　　按涼菜、熱菜、點心和水果的順序分盤取用。

　　96、在國際禮儀中，應遵守的原則有哪些？

　　（1）在人際交往中，應遵守“信守時間原則”；

　　（2）在公共場合中，應遵守“勿礙他人原則”；

　　（3）在社交活動中，應遵守“女士優先原則”；

　　（4）在相互關係中，應遵守“不得糾正原則”；

　　（5）在言談話語中，應遵守“維護隱私原則”；

　　（6）在位次排列中，應遵守“以右為尊原則”；

　　（7）在保護環境中，應遵守“保護環境原則”。

　　97、黨的第十八次全國代表大會的主題是什麼？

　　黨的十八大的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿着中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮鬥。

　　98、如何正確理解科學發展觀？

　　科學發展觀是馬克思主義同當代中國實際和時代特徵相結合的產物，是馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現，對新形勢下實現什麼樣的發展、怎樣發展等重大問題作出了新的科學回答，把我們對中國特色社會主義規律的認識提高到新的水平，開闢了當代中國馬克思主義發展新境界。科學發展觀是中國特色社會主義理論體系最新成果，是中國共產黨集體智慧的結晶，是指導黨和國家全部工作的強大思想武器。科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想。

　　99、面向未來，深入貫徹落實科學發展觀要堅持的“四個必須”是什麼？

　　必須更加自覺地把推動經濟社會發展作為深入貫徹落實科學發展觀的第一要義；必須更加自覺地把以人為本作為深入貫徹落實科學發展觀的核心立場；必須更加自覺地把全面協調可持續作為深入貫徹落實科學發展觀的基本要求；必須更加自覺地把統籌兼顧作為深入貫徹落實科學發展觀的根本方法。

　　100、黨和人民九十多年奮鬥、創造、積累的根本成就是什麼？

　　中國特色社會主義道路，中國特色社會主義理論體系，中國特色社會主義制度，是黨和人民九十多年奮鬥、創造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發展。

　　101、中國特色社會主義道路是什麼？

　　中國特色社會主義道路，就是在中國共產黨領導下，立足基本國情，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，解放和發展社會生產力，建設社會主義市場經濟、社會主義民主政治、社會主義先進文化、社會主義和諧社會、社會主義生態文明，促進人的全面發展，逐步實現全體人民共同富裕，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。

　　102、中國特色社會主義理論體系是什麼？

　　中國特色社會主義理論體系，就是包括鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀在內的科學理論體系，是對馬克思列寧主義、毛澤東思想的堅持和發展。

　　103、中國特色社會主義制度是什麼？

　　中國特色社會主義制度，就是人民代表大會制度的根本政治制度，中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度、民族區域自治制度以及基層群眾自治制度等基本政治制度，中國特色社會主義法律體系，公有製為主體、多種所有制經濟共同發展的基本經濟制度，以及建立在這些制度基礎上的經濟體制、政治體制、文化體制、社會體制等各項具體制度。

　　104、如何理解中國特色社會主義道路、理論體系和制度三者之間的關係？

　　中國特色社會主義道路是實現途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障，三者統一於中國特色社會主義偉大實踐，這是黨領導人民在建設社會主義長期實踐中形成的最鮮明特色。

　　105、建設中國特色社會主義，總依據、總布局、總任務是什麼？

　　建設中國特色社會主義，總依據是社會主義初級階段，總布局是五位一體，總任務是實現社會主義現代化和中華民族偉大復興。

　　106、奪取中國特色社會主義新勝利，必須牢牢把握的基本要求是什麼？

　　必須堅持人民主體地位；必須堅持解放和發展社會生產力；必須堅持推進改革開放；必須堅持維護社會公平正義；必須堅持走共同富裕道路；必須堅持促進社會和諧；必須堅持和平發展；必須堅持黨的領導。

　　107、全黨要堅定哪“三個自信”？

　　道路自信、理論自信、制度自信。

　　108、如何認識我國的基本國情、社會主要矛盾和國際地位（三個沒有變）？

　　我們必須清醒認識到，我國仍處於並將長期處於社會主義初級階段的基本國情沒有變，人民日益增長的物質文化需要同落後的社會生產之間的矛盾這一社會主要矛盾沒有變，我國是世界最大發展中國家的國際地位沒有變。

　　109、關係我國發展全局的戰略抉擇是什麼？

　　在當代中國，堅持發展是硬道理的本質要求就是堅持科學發展。以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，是關係我國發展全局的戰略抉擇。

　　110、如何發展社會主義政治文明？

　　必須堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一，以保證人民當家作主為根本，以增強黨和國家活力、調動人民積極性為目標，擴大社會主義民主，加快建設社會主義法治國家，發展社會主義政治文明。

　　111、如何建設社會主義文化強國？

　　建設社會主義文化強國，必須走中國特色社會主義文化發展道路，堅持為人民服務、為社會主義服務的方向，堅持百花齊放、百家爭鳴的方針，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，推動社會主義精神文明和物質文明全面發展，建設面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化。建設社會主義文化強國，關鍵是增強全民族文化創造活力。

　　112、社會主義核心價值觀的基本內容（新要求）是什麼？

　　社會主義核心價值觀的基本內容是：倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善。

　　113、開展道德領域突出問題專項教育和治理，要加強哪“四信建設”？

　　加強政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設。

　　114、我們應樹立怎樣的生態文明理念？

　　必須樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念，把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。

　　115、新形勢下，黨面臨的四大考驗和四大危險是什麼？

　　黨面臨的四大考驗是：執政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環境考驗；黨面臨的四大危險是：精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險。

　　116、建設馬克思主義“三型”政黨的主要內容是什麼？

　　建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨。

　　117、檢驗黨一切執政活動的最高標準是什麼？

　　為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準。

　　118、黨的十八大報告指出要在全黨開展以什麼為主要內容的群眾路線教育實踐活動？

　　圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，着力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。

　　119、黨的十八大報告提出兩個百年奮鬥目標。

　　一個是在中國共產黨成立一百年時全面建成小康社會，一個是在新中國成立一百年時建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。這兩個百年奮鬥目標最早是在黨的十五大報告中提出的，此後，黨的十六大、十七大報告以及胡錦濤同志在紀念黨的十一屆三中全會30周年大會上的講話中都作了重申。

　　120、實現全面建成小康社會的目標是什麼？

　　到2020年，實現全面建成小康社會的目標是，實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比2010年翻一番。