提高領導方法藝術經驗交流發言稿

　　第四，不要偏聽偏信。正職領導在工作中要有主見，要有明辨是非，分析判斷，處理各種矛盾，解決疑難複雜問題的能力。對來自各方面意見深度思考，去偽存真，去粗取精，為我所用，切記偏聽偏信，誤了工作，誤了事業。

　　（三）正職領導要切實調動好副職積極性。

　　第一，要善用副職。副職是正職的助手，是協助正職考慮全盤工作而又負責某一方面或幾個方面具體工作的領導者，副職處於重要、特殊而複雜的地位。他既受制於人，又制於人。既被動又主動，既是執行者又是領導者。正職擁有得力助手，路程等於走完一半，如何使用副職，充分調動他們積極性，發揮副職的作用？應當要做到放權、放手、放心、支持、依靠，擔過，平衡。

　　放權--就是將權力交給副職去做。給予完全信任，讓他大膽工作。

　　放手--就是交給副職做的事，由其做主，正職不干預，出現的問題予以追認，承擔責任。

　　放心--充分信任副職，不懷疑、不猜疑，用人不疑，疑人不用，用了就信任。

　　支持--對於副手承擔的工作。千方百計予以支持，包括人力，物力，財力等方面全力支持。

　　依靠--對於副手分管的工作，在支持同時靠其完成，依靠其打開工作新局面，出成果，出成績。

　　擔過--對於副職負責的工作，處理問題，正職要承擔責任，給副職撐腰，減輕副職工作責任、壓力。

　　平衡--平衡多個副職之間的關係，化解矛盾，清除隔閡，團結和諧共事，打造團結向上的好班子。

　　此外，還要講技巧贏得年長副職的擁戴。一要思想上尊重，視年長副職為寶貴財富；二要工作上支持，維護年長副職的威信；三要感情上關心，讓年長副職感到自己很重要；四要有所作為，贏得年長副職的真心擁戴和認同。

　　（四）知人善任用好有能力的幹部。

　　一要注意培養有發展前途的幹部，讓其有機會歷練成長；

　　二要對年輕有發展的幹部肩壓重擔，給其發展空間；

　　三要對德才兼備幹部委以重任，破格提拔重用；

　　四要統籌考量每個幹部能力，因材施用，用好乾部。

　　（五）對下屬要不惜表揚，善用批評。

　　第一不要吝惜對下屬的表揚。表揚是一種領導藝術和方法，好的表揚更能激發下屬工作熱情和積極性，表揚的方式也能體現領導藝術，對下屬表揚一要誠心誠意、實事求是的表揚；二要及時準確表揚；三要注意分寸，講究方法。通過表揚達到激勵下屬工作熱情，促進下屬提高工作效率的目的。

　　第二批評講究藝術。在工作中你的下屬難免會犯錯誤，工作上有時會出現瑕疵。給工作帶來不利影響。此時批評下屬情況會常有發生。在批評問題上講究藝術和方法，達到教育、改正、提高目的。一是對承受能力比較弱的同志要先“透透風”，讓其有思想準備；二是對思想基礎比較好的同志要“輕灑毛毛雨”讓其知道自己的錯誤所在；三是對深陷迷途不知返的同志要重打“驚天雷”，讓其知錯，曉以利害，狠狠擊中錯誤要害，嚴厲教育，給以警示達到知錯必改的目的；四是對挨批后灰心喪氣的同志，要及時“充充電”，給其以幫助，讓其儘快從苦悶中解脫出來，調整心態，做好工作。

　　三、如何當好正職領導幹部

　　一個單位，一個部門工作績效與否，事業的成敗，關鍵在班子的戰鬥力，凝聚力、感召力。就是看班子建設如何，作用發揮怎麼樣。而班子建設作用的發揮關鍵在於正職領導示範帶動，引領作用。因此正職領導要儘快提高領導藝術，當好班子和隊伍的帶頭人。團結帶動一班人齊心協力，不斷開拓工作新局面。那麼作為一個好的正職領導應該具有哪些優秀特質？如何當好正職領導呢？我的體會是：

　　（一）“主官”而不主觀

　　一個單位的正職，是在一個領導班子中被黨和人民賦予的第一位領導責任的“主官”。因此在領導班子及工作中處於核心和主導地位，對班子建設和事業成敗起着舉足輕重的關鍵性作用，作為一個單位和部門的“主官”應具備有較高素質和能力。其一是要有敏銳的政治嗅覺。即講政治，具有較強的政治洞察力。這是當好“主官”的第一要義。一名優秀的政治領導者，要有明察秋毫的本領。新事物剛萌發、新思想剛形成，就能夠敏銳地發現它、抓住它、扶持它。在問題剛出現就能預料他的發展趨勢和結果，處理好問題。要講政治，帶領團隊思想政治上同黨中央保持高度一致，堅決維護黨的團結統一；其二要有鮮明的思想觀點。在關鍵時刻或者重要時機，能果斷科學的提出正確的思想觀點，及時處理好各種矛盾。這樣就會有效的統一班子和隊伍思想，形成共識，保證幹部和群眾始終在根本問題上有着相同的方向，進而形成強大的凝聚力，向心力；其三要有獨到的科學見解。正職領導遇事能否拿出好主意、好辦法，不僅是衡量其是否成熟、稱職的尺度，而且檢驗着其是否有決策力、執行力的標誌。除發揚民主聽取他人的意見外，正職還要獨立思考問題，有獨特的主見。能提出符合本單位、部門實際，發揮優勢的領導主見，常常給人以計高一籌，耳目一新之感，進而產生欽佩感、信任感；其四要有高超的疏導藝術和核心位置的角色意識。正職領導者工作的一個重要特點，就是要做好人的工作，特別是要做好班子成員的團結工作，而在現實工作中，班子成員性格各異，素質不一，摩擦和矛盾是經常發生的，這就要求正職領導要有疏導和協調本領，善於做思想政治工作，讓班子成員統一思想形成合力。從而增強班子“內聚力”，提高班子的整體效能。同時還要要求正職領導要有位高任重全面負責的自重意識；要有大權獨攬，小權分散的權力意識；還要有協調化解矛盾、協調眾智的主導意識。只有這樣才能使領導班子成員在其位、盡其責、避其短、居其長，實現遠遠超過個體功能之和的最佳系統功能。上面談的是“主官”的特質和應發揮的核心主導作用，但在實際工作中“主官”又不能主觀。而要做到這一點，首要問題是“主官”必須善於超脫，不能貪權、不能主觀臆斷、不能事無巨細的都管、不能總想一個人包打天下。“主官”的主要職責是謀大局、抓大事、切忌整日被瑣事纏身，把自己局限在狹小的範圍之中。只有擺脫具體任務才能深入實際，了解實情，在關係全局的問題上才能提出新的思路和舉措。為此，“主官”必經堅持集體領導下的分工負責制，根據班子成員的能力和特長，確定其職責和範圍，分解工作目標，明確工作任務，實行目標考核，使他們各司其職、各負其責、各盡其力，各展其才。由於“主官”而不主觀，班子成員有職、有權、有責，大家工作起來心情舒暢、幹勁十足，主動性和創造性自然就會發揮出來了。

　　（二）善斷而不武斷

　　在一個領導班子里，主持、決策是正職領導無可替代的首要職責，一個單位和部門的發展方向戰略目標的規劃與修訂，一個階段內工作的總體思路和指導思想的確定與修整，某項中心工作或重要工作的部署等等，都需要正職領導適時主持班子做出決策。這就需要正職領導不但要敢斷，而且要善斷。只有善斷才能發揮核心作用；只有善斷才能使副職與下屬方向明、幹勁足、緊張而有序的工作；只有善斷，才能讓自己的一把手的地位不斷加以鞏固，威信不斷得以提升。要善斷就要多謀，不多謀、不民主、不了解實情，就易犯主觀武斷的錯誤，就會給事業帶來損失，要多謀善斷就要經常了解上級意圖，把握方向，經常與班子成員研究解決所遇到的難題的辦法，經常深入基層檢驗決策行不行。只有這樣，才能實事求是，權衡利弊，開拓思路、超越自我、集思廣益、自有主見、善斷而不武斷，始終掌握工作的主動權。

　　（三）統攬而不包攬

　　在一個領導班子中，正職領導應統攬全局，但不是包攬一切。所以要學會用辯證法運轉班子，處理好統攬而不包攬的問題，把握方向，駕馭全局。如何處理好統攬而不包攬的問題呢？應該注意以下三點：一是正職領導要注意抓全局、抓大事、抓決策性工作；二是要調動班子成員和廣大幹群的積極性，號召為大家對工作多出主意、多想辦法，獻計獻策，從中汲取有益意見和做法；三是要敢於放權，充分發揮副職作用，明確分工，明確責任，在總的指導思想下，該誰辦的交由誰辦，最後按目標要求統一檢查驗收。

　　（四）信任而不放任

　　信任能產生感情，信任能產生力量，信任能產生效益。每個人都有受人信任的心理需求，特別是上級對下級的信任。所以，用人先以信為先，實踐證明，正職領導對班子成員與下屬的信任，本身就是一種激勵，這種激勵是無形的，但卻是非常有力的，這是正職領導的用人之道，此道不僅當今如此，古亦皆然。齊桓公之成霸主，劉邦奪得漢室天下，劉備之定鼎西川，均與信任管仲、韓信、諸葛亮是分不開的。為何一個人受到信任使其願為群所用呢？恐怕首先是因為人有喜怒哀樂之情，能分辨親疏、善惡的高級動物，不論口頭上怎麼說，行為上如何做，其實內心誰都希望得到上級的信任和賞識。因此我們正職領導在工作中要有信任下屬的海量，要有寬容大度的胸懷，要做到能容言、順耳逆言、要兼聽則明，能容過，對過失要寬大為懷，不苛求指責，能容嫌，對過去的恩怨寬宏大量，不打擊報復，不找小腳、不給小鞋，能容短、揚人之長，不揭人短，平等待人，不小瞧人，能容賢、不妒賢嫉能、對強於自己的人要積極向上推薦，甘為人梯。但作為班子正職領導對下屬的信任也不意味着放任。因為人非聖賢，孰能無過，對班子成員或下屬的過失不能採取姑息遷就，放任自流的態度，要採取“懲前毖後，治病救人”的方針。一方面根據實際情況做好妥善處理，另一方面要寬容大度，敢於出面為其承擔責任，使之曉理動情，這樣既達到了弄清思想又達到了團結同志的目的。

　　（五）練功而不貪功。

　　做為一個稱職的正職領導對其素質的要求是多方面的，但最起碼的是做好五個方面的基本功。一是聯繫群眾，練好“知情功”，一個單位的正職領導要知道你的下屬領導在想什麼，幹什麼，需要什麼，思想工作要跟上；二是深入實際，調查研究，練好“分析功”，要學會善於分析比較掌握思想工作的重點，能通過表面現象看到問題的本質，不被現象所迷惑，能通過個別問題看傾向性問題，對個別問題早抓早治，防止蔓延，形成氣候，能通過個別實際問題看到思想問題，增強工作的方針性，防止片面性；三是發揚民主，練好“決策功”，做到敢於決策，善於決策，正確決策；四是運轉班子練好“組織功”；五是廉潔自律練好“身教功”。在練好五功的基礎上，還要有推功攬過的意識，不能有文過飾非，貪天之功為己有的狹隘意識，只有這樣才能得到下屬的擁戴、信任，也才能把大家凝聚在自己的周圍，干好工作。

　　（六）善談而不空談

　　作為一個單位正職領導，他的認識能力，概括能力、語言表達能力均應當高一些，這是當然的。但又不能只動口不動手。要有“唱功”，更重要的是要有“做功”。既要善談又不能空談，既要出思想，又要抓落實，把務虛和務實有機結合起來。實踐證明，正職領導有正確的思想，班子就容易形成一條心，幹部、職工就容易形成一股繩，單位就容易形成一個勁。上下就容易形成一盤棋。當然，光說不幹、停在嘴上、紙上、會上，那隻能是“空談工程”，那麼，正職領導怎樣才能做到善談又不“空談呢”？我認為要做到“四點”。一是思想上實事求是，不出風頭，不搞花點子，不拉花架子，而要把指導思想端正，把工作的着眼點、出發點和落腳點放在見成效上來，使整個領導班子成員明確：看到了問題不等於抓住了問題，必須把工作跟上；抓的辦法想到了不等於做好了，必須把勁用到做“功”上；工作安排了，不等於問題解決了，必須把勁兒放在抓落實上；抓過了不等於抓好了，必須把勁兒用到抓反覆見成效上。二是決策要“合實”，就是說決策要符合實際，要吃准上頭的，摸准下頭的，變成自己的，搞好上下結合，並要遵循事物發展規律，形成最佳思路，防止決策上的盲目性和隨意性。三是作風上要“紮實”。發現問題就是水平，解決問題就是政績。在實際工作中，盡量遵循以下幾個環節。即：調查研究、拿出主意；搞好試點、趟出路子；檢查指導、督促落實；總結經驗，鞏固提高。四是工作要“落實”。要養成說了就定，定了就干，干就干好的樸實工作作風。不管任何工作，都要在“落實”二字上下功夫，做文章，要“一本經念到底，一件事抓到頭”。

　　總之，作為一個單位或部門的正職領導，要真正做到“想”能想明白，能形成工作思路；“講”能講明白，能統一大家的思想；“干”能幹明白，能抓出成效來；“寫”能寫明白，能總結出經驗來。能協調明白，搞好上下級及各方面關係，使關係變為生產力，工作動力，促進工作全面發展。同時做好單位和部門的正職領導還要做好九個方面的表率，即：做勤奮好學，學以致用的表率；做心繫群眾，服務人民的表率；做艱苦奮鬥，勤儉節約的表率；做顧全大局，令行禁止的表率；做秉公執法，廉潔自律的表率；做生活正派，情趣健康的表率；做發揚民主團結共事的表率；做勤懇工作，業績爭先的表率；做創新實幹，務求實效的表率。如果能做到以上這些，就能把“說”與“做”、“務虛”與“務實”有機結合起來，充分發揮好班子的整體功能，最大限度地調動全體成員的工作積極性，上下團結一心、勵精圖治，出色地完成黨和人民賦予的工作任務。